تم: لا يمكن لـ Hulu إعادة التوجيه أو الترجيع

في الولايات المتحدة وبورتوريكو واليابان ، تقدم Hulu بثًا مباشرًا حسب الطلب للبرامج التلفزيونية الشهيرة. في أوائل عام 2021 ، بدأ العملاء في كندا وأوروبا الغربية وأستراليا والمملكة المتحدة وأجزاء من آسيا والمحيط الهادئ الاستمتاع بالخدمة من خلال منصة Disney Plus التي أطلقتها الشركة الأم The Walt Disney شركة. تقوم الشركة بشكل أساسي ببث الأفلام الرائجة والمحتوى الأصلي والأفلام الوثائقية من مذيعي الشبكة المشهورين.

حسنًا ، كان هناك وقت كانت فيه Hulu معروفة بواجهة سهلة الاستخدام. ولكن الآن ، تمتلئ بالكامل بالأخطاء ومواطن الخلل. نعم ، بدأ العديد من المستخدمين مؤخرًا في الإبلاغ عن عدم قدرتهم على إعادة توجيه مقطع الفيديو أو إرجاعه. لهذا نحن هنا. في هذه الرحلة ، ستتعلم كيفية الإصلاح إذا لم تتمكن من إعادة التوجيه أو الترجيع في Hulu. اذا هيا بنا نبدأ.

كيفية إصلاح Hulu لا يمكن إعادة التوجيه أو الترجيع

هذا خطأ واسع الانتشار يمكن أن يحدث بسبب أي شيء. نعم ، قد يحدث ذلك بسبب مشكلة في الخادم أو مشكلة في الإنترنت وما إلى ذلك. ولكن ، لا داعي للقلق بشأن ذلك نظرًا لأن لدينا بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لحل خطأ Hulu الذي يتعذر عليه إعادة التوجيه أو الترجيع. لذلك ، دعنا نتحقق من الإصلاحات:

الإصلاح 1: إعادة تشغيل / دورة الطاقة في جهازك

إذا لاحظت أن هذه المشكلة بدأت تحدث بشكل عشوائي ، فهناك احتمالية أن يكون لديك خطأ أو خلل في جهازك لأنه لا يعمل بشكل صحيح لتشغيل تطبيق Hulu.

لذلك ، لإصلاح خطأ Hulu الذي يتعذر عليه إعادة التوجيه أو الترجيع ، يجب عليك إعادة التشغيل أو تشغيل دورة تشغيل جهازك حيث سيؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك وإعطاء جهازك بداية جديدة. لذلك ، يجب عليك تشغيل دورة جهازك. في هذه الأثناء ، إذا كنت لا تعرف كيفية تشغيل دورة تشغيل جهازك ، فتأكد من مراجعة الخطوات التالية:

1. في البداية ، قم بإيقاف تشغيل زر الطاقة وإزالة جميع الكابلات المتصلة به.
2. بعد ذلك ، تأكد من الانتظار لمدة 20-30 ثانية على الأقل.
3. الآن ، قم بتوصيل جميع الكابلات وتشغيل جهازك.
4. بعد ذلك ، قم بتشغيل تطبيق Hulu وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن إعادة توجيه المحتوى أو إرجاعه أم لا.

الإصلاح 2: تحقق من اتصال الإنترنت

هل تحققت مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل أم لا؟ حسنًا ، هناك احتمالات كبيرة بأن الإنترنت لديك لا يعمل لأن تطبيق Hulu لا يمكنه الاتصال بخادمه بشكل صحيح وينتهي به الأمر بالحصول على هذا النوع من الخطأ. لذلك ، نقترح عليك التأكد من التحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل أم لا.

ومع ذلك ، من أجل التحقق من سرعة الإنترنت لديك ، يجب عليك الخروج speedtest.net وقم بإجراء اختبار سرعة الشبكة.

بعد ذلك ، إذا وجدت أن سرعة الإنترنت لجهاز التوجيه الخاص بك فشلت في الاختبار ، فقم بتدوير جهاز التوجيه وتشغيل اختبار السرعة مرة أخرى. في هذه الأثناء ، إذا لم يساعدك أي شيء في حل مشكلة الشبكة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منه حل خطأ الشبكة.

الإصلاح 3: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Hulu إذا استمرت المشكلة. سيتم تنظيف جهازك عن طريق إزالة الملفات غير الضرورية التي تسبب المشكلة. ستكون على ما يرام بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Hulu.

#1. بالنسبة لـ Firestick:

1. انتقل إلى إعدادات جهاز firestick الخاص بك.
2. انقر فوق التطبيقات.
3. اختر إدارة التطبيقات المثبتة وحدد Hulu.
4. أول شيء يجب عليك فعله هو فرض إيقاف التطبيق.
5. حان الوقت الآن لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

#2. بالنسبة لـ Roku:

1. أول شيء يجب عليك فعله هو الانتقال إلى شاشة Roku الرئيسية.
2. للبدء ، اضغط على زر الصفحة الرئيسية 5 مرات على Roku.
3. انقر فوق السهم لأعلى.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر إرجاع.
5. يمكنك بعد ذلك تقديم سريع مرتين.
6. الآن سيتم إعادة تشغيل جهاز Roku الخاص بك.

#3. للجهاز المحمول:

1. انتقل إلى قائمة الإعدادات ،
2. انقر فوق خيار التطبيق.
3. يمكن العثور على Hulu على جهازك من خلال البحث عنها.
4. للوصول إلى التخزين الخاص بك ، انقر فوق الخيار.
5. الآن ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت.

الإصلاح 4: تحديث تطبيق Hulu

هل ما زلت تواجه نفس الخطأ؟ حسنًا ، من المحتمل أن يكون تطبيق Hulu الخاص بك قديمًا بسبب مواجهتك لهذه المشكلة. لذلك ، من الأفضل التحقق مما إذا كان هناك أي تحديث حديث متاح لتطبيق Hulu على تطبيقك المحدد. لذلك ، إذا كنت لا تعرف كيفية تحديث تطبيق Hulu الخاص بك على جهازك المحدد ، فتأكد من مراجعة الخطوات التالية:

#1. روكو

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية وحدد الإعدادات.
2. ثم انتقل إلى النظام.
3. الآن ، حدد تحديث النظام.

#2. فايرستيك

1. افتح الإعدادات وحدد my fire tv.
2. ثم حدد حول.
3. أخيرًا ، اضغط على تحديث التثبيت أو تحقق من وجود تحديثات.

#3. تلفزيون سامسونج

1. اذهب إلى الشاشة الرئيسية ، ثم اضغط على أيقونة الإعدادات.
2. ثم حدد خيار الدعم.
3. بعد ذلك ، اختر تحديث البرنامج.
4. أخيرًا ، اضغط على التحديث الآن.

الإصلاح 5: التحقق من تحديث النظام

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد يكون جهازك يعمل بنظام تشغيل قديم. لذلك ، يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي نوع من تحديث نظام التشغيل. ومع ذلك ، إذا وجدت أيًا منها ، فتأكد من تثبيتها على جهازك المحدد.

الإصلاح 6: إعادة تثبيت تطبيق Hulu

يمكن أن تساعد إعادة تثبيت تطبيق Hulu في حالة استمرار توقف العروض أو الأفلام عن الترجيع أو التقديم السريع على تطبيق Hulu. يمكن حل مشكلة إعادة التوجيه والإرجاع التي لا تعمل عن طريق إعادة تثبيت تطبيق Hulu على جهاز Roku. ستساعدك الخطوات أدناه خلال عملية إعادة تثبيت تطبيق Hulu على جهازك.

1. يجب إزالة تطبيق Hulu من جهازك.
2. ستحتاج الآن إلى إعادة تشغيل جهازك.
3. بعد ذلك ، ثبّت أحدث إصدار من Hulu.

يمكن أن يؤدي تشغيل تطبيق Hulu إلى التحقق مما إذا كانت ميزة التقديم السريع تعمل أم لا. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى إصلاح الخطأ ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين سابقًا أن هذا ساعدهم على التخلص من خطأ Hulu الذي لا يمكنه إعادة التوجيه أو الترجيع. لذلك ، يجب عليك تجربة الخطوات المذكورة أعلاه.

الإصلاح 7: اتصل بمسؤولي Hulu

سيتعين عليك الاتصال بمسؤولي Hulu إذا لم تنجح أي من الأساليب المذكورة أعلاه معك. لذلك ، يوصى أولاً بتجربة جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه وإذا كنت لا تزال تحصل على نفس الخطأ ، فتأكد من التواصل مع مسؤولي Hulu.

لذلك ، هذا كل شيء عن كيفية إصلاح Hulu لا يمكن إعادة توجيه المشكلة أو إرجاعها. نأمل أن تجد هذا الدليل مفيدًا. ومع ذلك ، إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذا الموضوع أو إذا كانت لديك أي شكوك ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.