HP DeskJet 2700 لا تطبع بالألوان ، كيف تصلح؟

تعد طابعات HP من أفضل الطابعات من حيث جودة الطباعة والخدمة. و HP DeskJet 2700 هو واحد منهم. إنها طابعة الكل في واحد وتأتي مع طباعة باللونين الأسود والألوان. تأتي الطابعة أيضًا مع طباعة محمولة. لكن العديد من المستخدمين الذين اشتروا ملف HP تواجه طابعة DeskJet 2700 Series مشاكل في الطباعة الملونة. قد تكون هناك مشكلة في الخرطوشة أو أي مشكلة أخرى تحدث من خلالها هذه المشكلة معك.

نحن هنا مع الدليل الخاص بكيفية إصلاح عدم طباعة HP DeskJet 2700 بالألوان. لذا ، اقرأ المقال كاملاً لمعرفة المزيد عن هذه المشكلة.

لماذا لا تتم طباعة HP DeskJet 2700 بالألوان؟

لذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد يكون هناك الكثير من الأسباب لذلك. لذلك ، نحن هنا مع قائمة الأسباب التي قد تكون الأسباب المحتملة لعدم طباعة HP DeskJet 2700 بالألوان. تحقق من الأسباب أدناه.

• قضية الكابل
• مشكلة الخرطوشة
• قضية امدادات الطاقة
• مشكلة البرمجيات
• قضية السائق

كيفية إصلاح HP DeskJet 2700 لا تطبع بالألوان؟

إذا واجهتك المشكلة ولم تتمكن من الطباعة بالألوان من خلال HP DeskJet 2700. بعد ذلك ، كن معنا وتحقق من الطرق الموضحة أدناه لإصلاحها.

تحقق من مصدر الطاقة

يجب عليك التحقق من مصدر الطاقة الخاص بالطابعة لتجنب مشاكل الطباعة. لذا ، تحقق مما إذا كان قابس الطاقة متصل بإحكام بالطابعة أم لا. تأكد أيضًا من أن كبل الطاقة غير تالف وأنه يعمل بشكل صحيح. لذلك ، قم بتوصيل قابس الطاقة بشكل صحيح وتحقق مما إذا كانت الطابعة تعمل أم لا.

تحقق من اتصال الطابعة

إذا كنت تستخدم الكمبيوتر الشخصي لطباعة المستندات الملونة. بعد ذلك ، تأكد من توصيل الطابعة بالكمبيوتر بشكل صحيح أم لا. لذلك ، لتقييم ذلك ، تحقق من كبل USB الذي تستخدمه للاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من كبل USB سواء كان في حالة صالحة للعمل أم لا. إذا لم يكن تالفًا ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه لضمان اتصال الطابعة.

• اذهب إلى لوحة التحكم
• انقر فوق الأجهزة والأصوات
• الآن ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعة
• تحقق مما إذا كانت طابعتك موجودة أم لا
• إذا لم يكن هناك ، فقد تكون هناك مشكلة في السلك أو المنافذ.

راجع ما تتم طباعته

إذا كنت قد قدمت بالفعل بعض الإرشادات للطابعة ولم تتمكن من طباعتها. ثم من المحتمل أن تواجه مشكلة عدم الطباعة بالألوان لأن هناك بالفعل مهمة معلقة للإكمال. وبسبب هذا ، قد تواجه هذه المشكلة. لذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه للتحقق من وجود أي مستند في قائمة الانتظار ليتم طباعته.

• اضغط على مفتاح Windows + R
• اكتب “control” لفتح لوحة التحكم
• انقر فوق الأجهزة والأصوات
• الآن ، انقر فوق عرض الأجهزة والطابعة
• حدد طابعتك
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة
• ستحصل على بعض الخيارات ، انقر فوق See What’s Printing
• إذا كان هناك مستند ما ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إلغاء كل المستند

الآن ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا

تحقق من خرطوشة الحبر

أبلغ العديد من المستخدمين أن المشكلة كانت بسبب الدرج وخرطوشة الحبر. لذلك ، نقترح عليك التحقق مما إذا كانت هناك مشكلات في خرطوشة الحبر بالطابعة. لهذا ، يمكنك محاولة إخراج خرطوشة الحبر وملء خرطوشة الألوان إلى المستوى الكامل إذا كانت فارغة. بعد ذلك ، قم بتنظيفه بشكل صحيح ثم أعده مرة أخرى إلى الطابعة. الآن ، استخدم تطبيق HP Printer للتحقق من مستوى Color Ink Cartridge ، وإذا كان التطبيق قادرًا على إخبارك بالمستوى ، فحاول الطباعة. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون هناك بعض المشكلات في الطابعة التي لا يمكنها اكتشاف خرطوشة الألوان.

قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة

لذلك ، قد تتسبب هذه المشكلة أيضًا في حدوث مشكلة في تثبيت برنامج التشغيل أو إذا كانت قديمة. لذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه لتحديث برنامج تشغيل الطابعة.

• اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ
• اكتب “Device Manager” في شريط البحث
• الآن ، انقر فوق أفضل تطابق ذي صلة
• بعد ذلك ، انتقل إلى قوائم انتظار الطباعة
• الآن ، حدد الطابعة الخاصة بك
• بعد التحديد ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه
• سترى خيار تحديث برنامج التشغيل
• انقر فوقه ، واتبع التعليمات لتحديث برنامج تشغيل الطابعة بنجاح

بعد الانتهاء من الخطوات ، تأكد من إعادة تشغيل جهازك لتطبيق التغييرات.

اتصل بدعم العملاء

إذا استمرت مشكلة عدم الطباعة بالألوان على طابعتك ، فعليك زيارة مركز الخدمة. سيقومون بتقييم الطابعة وبعد ذلك ، سيقومون بفحص الخرطوشة والأجزاء الأخرى لتحليل المشكلة. لذلك ، بعد تحليل المشكلة ، سيقومون بإصلاح الطابعة الخاصة بك والتي ستبدأ من خلالها طباعة المستندات الملونة مرة أخرى.

استنتاج

لذلك ، في هذا الدليل ، أوضحنا لك سبب عدم قيام طابعتك بالطباعة بالألوان. أيضًا ، بعد ذلك ، ذكرنا الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل هذه المشكلة. لذلك ، قم بتنفيذ جميع الطرق بشكل صحيح. وإذا كنت قد أصلحت نفس المشكلة من خلال أي طرق أخرى ، فشاركها معنا في قسم التعليقات أدناه.