إصلاح: خطأ فشل مصادقة نقطة اتصال البكسل

كلنا نعرف Google كواحدة من أكبر شركات البرمجيات. ومع ذلك ، فإن تحديثات البرامج الأخيرة التي أصدرتها الشركة لهاتف Pixel الخاص بها ليست سوى كارثة للمستخدمين. في العديد من المقالات ، غطينا المشكلات التي يواجهها مستخدمو Pixel ، مثل وميض الشاشةوتعطل التطبيق وكاميرا سيلفي غير واضحة. لا تقتصر المشكلات على طرازات Pixel الأقدم ؛ حتى أحدث Pixel 6 و Pixel 6 Pro يواجهان العديد من المشكلات. تواجه أحدث طرازات Pixel المزيد من المشكلات.

ومع ذلك ، هناك مشكلتان لم تعترف بهما Google ، والإصلاح معلق. هناك مشكلة أخرى أبلغ عنها مستخدمو Pixel لفترة من الوقت وهي خطأ فشل مصادقة نقطة الاتصال على هواتف Pixel. لم تتم تغطية خطأ نقطة الاتصال على نطاق واسع ، ولكن هذا لا يعني أن المشكلة ليست موجودة. نشر العشرات من المستخدمين على صفحة دعم Google والمنتديات الشهيرة مثل Reddit أنهم لا يستطيعون استخدام نقطة الاتصال على هواتف Pixel الخاصة بهم.

يقول المتضررون إنهم لا يستطيعون تشغيل نقطة الاتصال على هواتف Pixel الخاصة بهم. في كل مرة يقومون فيها بتشغيل تبديل نقطة الاتصال ، تعرض الشاشة رسالة خطأ "خطأ في المصادقة ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا" ، ويتم إيقاف تشغيل نقطة الاتصال على الفور. لا يستطيع العديد من مستخدمي Pixel الاتصال بنقطة الاتصال التي أنشأتها الهواتف المحمولة الأخرى. تمكن بعض المستخدمين من الاتصال بنقطة الاتصال ، لكنهم لم يتمكنوا من استخدام الإنترنت.

“لذلك ارتكبت خطأ تحويل بطاقة sim الخاصة بي إلى Verizon من خلال التحدث المباشر والآن تم كسر نقطة الاتصال الخاصة بي. حاولت استخدام googling ، وبشكل أساسي ، كل شخص على هذه الشبكة والشبكة اللاسلكية الكلية التي تستخدم بكسل (3a إلى 6pro) غير قادرة تمامًا على استخدام نقطة الاتصال الخاصة بهم. أنا أدفع مقابل خدمة لا يمكنني استخدامها بشكل أساسي."، مستخدم كتب على رديت.

مستخدم على صفحة دعم Google كتب ، "يبدو بعد آخر تحديث لنظام Android في شهر مارس أن هاتفين من هاتفي على خطة Total Wireless الخاصة بي لن يسمحا بعد ذلك بـ Hotspot عند العمل خارج بيانات الجوال.

يعطي كل من Pixel 4a و 5a الخطأ "خطأ في المصادقة: الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقًا" بعد عرض هذا الخطأ ، يتم إيقاف Hotspot تلقائيًا.“

وفقًا للعديد من المستخدمين ، فقد بدأوا في مواجهة مشكلات نقطة الاتصال فورًا بعد تثبيت التحديث الأمني ​​لشهر مارس 2022. لا تقتصر المشكلة على طراز Pixel واحد أو ناقل واحد. واجه المستخدمون في مشغلي Verizon و Total Wireless هذه المشكلة. لم تقر Google بعد (في وقت كتابة هذا المنشور) بمشكلات النقاط الساخنة. لذلك ، لا نعرف متى ستصدر الشركة إصلاحًا لهذا الأمر. لكن لحسن الحظ ، تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلات. فيما يلي ذكرنا بعض الحلول التي قد تفيدك أيضًا.

كيفية إصلاح خطأ فشل مصادقة نقطة اتصال البكسل

الحل 1: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هذه هي الطريقة القديمة لإصلاح المشكلات المتعلقة بشبكات Wi-Fi و Bluetooth ونقطة الاتصال وشبكة الهاتف المحمول. يوصى بإعادة تعيين إعدادات الشبكة للتحقق مما إذا كان النجاح يتضح لك. يرجى ملاحظة أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة يزيل جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth المقترنة. ومن ثم ، ضع في اعتبارك هذه الأشياء قبل المضي قدمًا.

إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Pixel:

1. اذهب إلى إعدادات > نظام.
2. يختار متقدم واضغط على خيارات إعادة تعيين.
3. انقر إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.
4. صنبور اعادة الضبط للتأكيد.

بعد إجراء إعادة تعيين الشبكة ، تحقق مما إذا كان بإمكان Pixel تمكين نقطة الاتصال دون أي رسالة خطأ.

الحل 2: إزالة خدمة Hotspot وإعادة إضافتها

وفقًا لـ Redditor JeffTheAndroid، يمكن إصلاح المشكلات المتعلقة بنقطة الاتصال على هواتف Pixel عن طريق إزالة خدمة نقطة الاتصال ثم إعادة إضافتها على الجهاز. لا يمكنك إزالة خدمة نقطة الاتصال من حاجتك. اتصل بمشغل شبكة الجوال لإزالة هذا ومعاودة الاتصال لإضافة الخدمة.

هذا ما قاله Redditor ، "أثناء وجودنا على الهاتف مع Verizon اليوم ، كنا نحاول جميع الإصلاحات العادية - إعادة تعيين خيارات الشبكة ، وإزالة بطاقة SIM ، وإعادة تشغيل الهاتف ، وما إلى ذلك ، ولم ينجح شيء. أخيرًا سألت المندوب عما إذا كان يمكنه فقط إزالة خدمة نقطة الاتصال من حسابي. لقد فعل ذلك ، ثم حاولت تشغيل HotSpot وحصلت على رسالة خطأ جديدة تفيد "لاستخدام Mobile Hotspot ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للاشتراك". بعد تلقي رسالة الخطأ هذه ، قام ممثل الخدمة بتشغيل Mobile Hotspot BACK لخطي وعمل كل شيء بشكل جيد على الفور.“

الحل 3: إعادة تعيين أسماء نقاط الوصول

أ مستخدم Verizon Pixel 3 XL كان قادرًا على إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تعيين أسماء نقاط الوصول إلى قيمها الافتراضية.

إليك العملية الكاملة التي اتبعها خطوة بخطوة:

1. اذهب إلى إعدادات > التطبيقات والإشعارات.
2. حدد رسائل واضغط عليها.
3. انقر توقف إجباري.
4. انقر على تخزين& مخبأ.
5. تخزين واضح و مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. ارجع إلى الصفحة الأولى من تطبيق الإعدادات.
7. يختار شبكة تواصل وانترنت.
8. انقر شبكة الجوال.
9. انقر على متقدم.
10. اضغط على زر النقاط الثلاث وانقر أسماء نقطة الوصول.
11. انقر إعادة تعيين إلى الافتراضي.
12. اعادة التشغيل الهاتف.

أعلم أن مسح التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل ليس له معنى عند إصلاح مشكلات نقطة الاتصال ، ولكن هذه هي الطريقة التي تمكن من حل المشكلة. لن تفقد أي بيانات. لذلك ، لا داعي للقلق عند تجربة هذا الحل.

الحل 4: تغيير نوع أمان Hotspot

أ المستعمل كان قادرًا على إصلاح مشكلات نقطة الاتصال عن طريق تغيير نوع الأمان من WPA إلى WEP. وهذه هي الخطوات كما وصفها:

1. قم بتغيير الأمان إلى لا شيء وقم بتشغيل نقطة الاتصال.
2. قم بإيقاف تشغيل نقطة الاتصال ، وقم بتغيير الأمان من لا شيء إلى WPA إلى WEP أو أيًا كان ما هو متاح.
3. غير كلمة السر.

كانت هذه بعض الحلول التي نجحت للعديد من المستخدمين. نأمل أن يعمل واحد منهم على الأقل من أجلك أيضًا. هل حاولت إصلاح المشكلة؟ هل كنت قادرًا على إصلاحه وما الطريقة التي أدت إلى الحيلة بالنسبة لك؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.