إصلاح: Mac Studio لا يتعرف على الماوس أو لوحة المفاتيح

أصدرت شركة آبل العملاقة كوبرتينو جهازًا جديدًا بالكامل استوديو ماك بمستوى "احترافي" لكل شيء يعمل كجهاز كمبيوتر مكتبي Mac. إنه نوع هجين من Mac Mini و Mac Pro من حيث المواصفات والأداء. على الرغم من أن Mac Studio هو جهاز كمبيوتر مكتبي وحشي يتفوق على معظم إعدادات سطح المكتب الرئيسية دون عناء ، إلا أنه يبدو أيضًا عرضة للمشكلات. استوديو Mac غير معترف به الفأر أو لوحة المفاتيح القضية واحدة منهم.

تظهر تقارير متعددة أن Mac Studio يرفض التعرف على الأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية مثل لوحة المفاتيح والماوس. في حين أن بعض المستخدمين يواجهون عمليات قطع متكررة للوحة المفاتيح الخارجية وأجهزة الفأرة من Mac Studio ، والتي لا تبدو جيدة لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب Mac من الدرجة الأولى. على الرغم من وجود Apple Magic Mouse أو Magic Keyboard ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال أو التعرف.

إصلاح: Mac Studio لا يتعرف على الماوس أو لوحة المفاتيح

نظرًا لانتشار المشكلة المحددة بين مستخدمي Mac Studio ، لا يمكن للأشخاص العثور على طرق لمحاولة إصلاحها. لذلك ، قمنا بمشاركة دليل تحري الخلل وإصلاحه معك. لحسن الحظ ، قد تكون بعض الحلول الممكنة المذكورة أدناه مفيدة في معظم الحالات. الآن ، دون إضاعة المزيد من الوقت ، دعنا ننتقل إليه.

1. قم بتشغيل وإيقاف تشغيل Bluetooth على Mac Studio

أولاً ، تحقق مما إذا كان Bluetooth الخاص بجهاز Mac قيد التشغيل أو الإيقاف عبر مركز التحكم. بغض النظر عن الماوس أو لوحة المفاتيح التي تحاول توصيلها ، إذا كان جهاز Bluetooth ، فتأكد من تمكين وظيفة Bluetooth قبل الانتقال إلى أي طريقة أخرى. في بعض الأحيان ، قد يكون إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مفيدًا.

• اضغط على رمز البلوتوث على شريط الحالة (شريط القوائم). إذا كنت لا ترى ذلك ، فافتح ملف مركز التحكم.
• انقر لتوسيع عنصر تحكم Bluetooth> هنا ، قم بتشغيل البلوتوث.
• انتظر لبضع ثوان ثم أدره إيقاف.
• الآن ، انتظر بضع ثوان وأعدها على تكرارا.
• حاول توصيل الماوس أو لوحة المفاتيح بشكل فردي.
  • إذا لم يتم الاتصال تلقائيًا ، فانقر على لوحة المفاتيح / الماوس المحدد تحته الأجهزة لتوصيله.

2. تأكد من تشغيل Bluetooth لوحة المفاتيح والماوس

حسنًا ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الماوس أو لوحة المفاتيح Bluetooth قيد التشغيل أم لا. في حالة عدم تشغيل البلوتوث ، فلا توجد طريقة للاتصال أو التعرف على الماوس ولوحة المفاتيح. تأكد من العثور على الزر الموجود على الماوس ولوحة المفاتيح لتشغيله. اعتمادًا على ماركة الماوس وطرازه ، سيكون الزر المحدد متاحًا في مواضع مختلفة. بعد تشغيله ، انتقل إلى خيار تفضيلات Bluetooth على جهاز Mac ، وحاول الاتصال.

3. تمكين مفاتيح الماوس عبر اختصارات إمكانية الوصول

يوصى أيضًا بتمكين خيار Mouse Keys من لوحة Accessibility Shortcuts باتباع الخطوات أدناه. إنها ميزة إمكانية الوصول تتيح لك استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس للتنقل.

• اضغط على CMD + Option + F5 مفاتيح الاختصار لإحضار ملف اختصارات الوصول قائمة.
• اضغط على فاتورة غير مدفوعة مفتاح باستمرار ل تسليط الضوء خيار مفاتيح الماوس.
• الآن ، اضغط على مساحة مفتاح ل حدده ، ثم اضغط على خروج مفتاح لحفظ التغييرات.
• بمجرد تمكين خيار مفاتيح الماوس ، يمكنك استخدام ملف 7 ، 8 ، 9 ، U ، O ، J ، K.، و إل مفاتيح (أو 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2، و 3 key on Numpad) لتحريك المؤشر حول الشاشة على macOS. يمكنك أيضًا استخدام ملف أنا مفتاح (أو 5 key on Numpad) لإجراء نقرة بالماوس.

4. افصل جميع أجهزة USB

في بعض الأحيان تكون هناك احتمالات كبيرة بأن أجهزة USB الأخرى المتصلة على Mac Studio تتعارض بطريقة ما مع اتصال Bluetooth. من الأفضل فصل جميع أجهزة USB ومحاولة توصيل ماوس أو لوحة مفاتيح Bluetooth مرة أخرى. إذا كنت تستخدم الماوس أو لوحة المفاتيح السلكية ، فأعد توصيلها للتحقق من المشكلة.

• افصل جميع أجهزة USB (الأجهزة الطرفية) ، ثم انتقل إلى تفضيلات النظام.
• انقر فوق بلوتوث > انقر فوق رمز X بجوار الجهاز المحدد لفصله.
• بمجرد فصل جميع أجهزة Bluetooth ، أعد تشغيل Mac Studio.
• الآن ، انتظر بضع دقائق ثم أعد توصيل أجهزة Bluetooth الخاصة بك.

يرجى الملاحظة: على الرغم من أن نظام Mac الخاص بك يمكنه توصيل ما يصل إلى سبعة أجهزة Bluetooth في وقت واحد ، فقد أبلغ المستخدمون في بعض الأحيان أن اثنين إلى ثلاثة أجهزة Bluetooth نشطة تبدأ في التسبب في مشكلات في الاتصال ، وما إلى ذلك. لذا ، حاول فقط توصيل أجهزة الماوس ولوحة المفاتيح للتحقق من المشكلة.

5. حاول إزالة أجهزة استقبال USB وإعادة توصيلها

يجب أيضًا محاولة إزالة وإعادة توصيل مستقبل USB لماوس أو لوحة مفاتيح Bluetooth على Mac Studio لتحديث الاتصال. في بعض الأحيان ، قد يكون إعادة توصيل جهاز استقبال USB أو الدونجل مفيدًا إذا لم يتم توصيله بشكل صحيح بمنفذ USB أو إذا لم يتم تحميل برنامج التشغيل بالكامل. إذا كنت تستخدم موزع USB أو Power Dock ، فتأكد من إعادة توصيل HUB على Mac Studio بشكل صحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، حاول الاتصال بمستقبلات USB لماوس ولوحة مفاتيح Bluetooth على Mac Studio الخاص بك مباشرةً لأنه يحتوي على مجموعة من منافذ الاتصال.

6. جرب استبدال بطاريات لوحة المفاتيح والماوس

تأكد من التحقق من مستوى بطارية لوحة مفاتيح Bluetooth والماوس لأن البطارية منخفضة أو تمامًا لن توفر البطارية المستنفدة طاقة كافية لتشغيل الماوس / لوحة المفاتيح أو في بعض الأحيان لا يمكن الاتصال بـ النظام. يمكنك أيضًا محاولة استبدال البطاريات الجديدة على لوحة المفاتيح والماوس للتحقق من المشكلة. إذا كنت تستخدم بطارية قابلة لإعادة الشحن أو Magic Mouse 2 (شيء من هذا القبيل) ، فحاول شحن نفس البطارية لمدة 15-20 دقيقة.

7. تأكد من إقران Bluetooth من الماوس / لوحة المفاتيح مرة أخرى

تأكد من إقران الماوس ولوحة المفاتيح Bluetooth مرة أخرى بـ Mac Studio للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

• افتح ال قائمة Apple > اذهب إلى تفضيلات النظام.
• انقر فوق بلوتوث > اضغط على مفتاح Ctrl + النقر بزر الماوس الأيسر على لوحة مفاتيح / ماوس Bluetooth.
• يختار إزالة > انقر فوق إزالة مرة أخرى للتأكيد.
• اطفئه الماوس / لوحة المفاتيح التي تعمل بتقنية Bluetooth ، ثم انتظر بضع ثوانٍ.
• التالي، قم بتشغيله > انقر فوق ملف الاتصال زر لإقران الماوس بجهاز Mac Studio الخاص بك مرة أخرى.

8. تحقق من تفضيلات الماوس على نظام Mac

قد يكون من الممكن أيضًا أن تفضيلات الماوس على Mac Studio لم يتم تكوينها بشكل صحيح بطريقة أو بأخرى. يجب عليك اتباع الخطوات أدناه للتحقق من ذلك.

• افتح ال قائمة Apple > انقر فوق تفضيلات النظام.
• انقر فوق الفأر > استخدم خيارات التكوين في ملف تفضيلات الماوس.
  • على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم ملف ماجيك ماوس ثم ضع علامة في المربع نقرة ثانوية لتمكين النقر بزر الماوس الأيمن.
  • يمكنك أيضا اسحب المنزلق تحت سرعة التتبع لتعيين مدى سرعة تحرك مؤشر الماوس على الشاشة.
• حاول التبديل إلى المزيد من الإيماءات علامة التبويب لتمكين / تعطيل أي إيماءات يمكن أن تتعارض.

9. جرب استخدام برامج الدعم للأجهزة الطرفية الخارجية

يفضل معظم مستخدمي Mac استخدام جهاز ماوس أو لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية لأنهم يقدمون قيمة مقابل المال ويعملون بشكل جيد. لذلك ، إذا كنت تستخدم أيضًا ماوس أو لوحة مفاتيح طرفية لجهة خارجية من Logitech أو أي جهاز آخر العلامة التجارية ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج الدعم الخاص بك نموذج. مثل Logitech يقدم تطبيق Logitech Options لتهيئة الأجهزة أو تخصيصها بسهولة.

• لوجيتك
• ديل
• HP
• كنسينغتون
• كيزون
• و اكثر…

10. تحقق من تحديث برنامج Mac

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان إصدار macOS الخاص بك قد أصبح قديمًا. يمكن أن يؤدي برنامج النظام القديم في النهاية إلى ظهور مشكلات متعددة في الأداء والاتصال بالجهاز. للتحقق من تحديث النظام المتاح وتثبيته ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه:

• افتح ال قائمة Apple > تحديد تفضيلات النظام.
• انقر فوق تحديث النظام > تأكد من التحديد تحديث الان لتثبيت التحديثات المتاحة.
• سيتم تحديث macOS تلقائيًا إلى أحدث إصدار في حالة توفر تحديث.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، تأكد من إعادة تشغيل النظام لتطبيق التغييرات.
• الآن ، يمكنك محاولة التحقق من مشكلة اتصال الماوس أو لوحة المفاتيح مرة أخرى.

11. تأكد من إيقاف تشغيل مفاتيح الماوس والمفاتيح البطيئة

يُقترح أيضًا تعطيل الماوس والمفاتيح البطيئة إذا كنت لا تزال تواجه Mac Studio غير معترف به مشكلة الماوس أو لوحة المفاتيح. إذا كان تمكين مفاتيح الماوس لا يناسبك ، فيمكنك محاولة إيقاف تشغيله مرة أخرى وإيقاف تشغيل خيار المفاتيح البطيئة أيضًا.

• اذهب إلى تفضيلات النظام > انقر فوق إمكانية الوصول.
• يختار الماوس ولوحة التتبع من القائمة اليسرى> تأكد من ازل ال تمكين مفاتيح الماوس علبة.
• انقر فوق لوحة المفاتيح في الشريط الجانبي الأيسر> قم بإلغاء التحديد ال تفعيل المفاتيح البطيئة مربع تحت المعدات.

12. احذف ملفات Bluetooth .plist

إذا لم تكن الأساليب المذكورة أعلاه مفيدة لك ، فيمكنك محاولة حذف ملفات قائمة خصائص Bluetooth المحفوظة (.plist) على Mac Studio لإصلاح مشكلات البيانات التالفة أو المخزنة مؤقتًا. لنفعل ذلك:

• فتح قائمة Apple Finder > انقر فوق خيار الذهاب في الجزء العلوي من الشاشة.
• انقر فوق مجلد > الآن ، اكتب /Library/Preferences, وانقر فوق يذهب (رمز السهم الأيمن ➙).
• هنا سوف تضطر إلى معرفة com.apple. Bluetooth.plist ملف.
• تاكد من حذف هذا الملف والعودة إلى خيار الذهاب في ال قائمة الباحث.
• انقر فوق مجلد مرة أخرى> اكتب هذا الوقت ~ / Library / Preferences / ByHost وانقر فوق يذهب (➙).
• بعد ذلك ، ابحث عن ملف com.apple. Bluetooth.xxx.plist ملف و حذف هو - هي.
• أخيرًا ، أغلق Mac Studio وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل> بعد ذلك ، يمكنك تشغيل النظام ، وسيتم إنشاء ملفات .plist تلقائيًا كملفات جديدة.

13. أعد ضبط وحدة البلوتوث

إذا تم قطع اتصال Bluetooth كثيرًا ، فيجب عليك إعادة تعيين وحدة Bluetooth على Mac Studio الخاص بك باتباع الخطوات أدناه. من خلال إعادة تعيين وحدة Bluetooth على الجهاز ، ستتمكن من تصحيح أية مشكلات محتملة بسهولة تامة. لنفعل ذلك:

• اضغط مع الاستمرار ال Shift + خيار مفاتيح الاختصار> انقر فوق ملف رمز البلوتوث في شريط القوائم.
• الآن ، انقر فوق تصحيح > تحديد "إزالة جميع الأجهزة.
• انقر فوق تصحيح للتأكيد> انقر فوق "أعد تعيين وحدة البلوتوث.
• أعد تشغيل Mac Studio لتطبيق التغييرات وإقران جهاز Bluetooth الخاص بك مرة أخرى.

14. حاول تحسين النظام وإزالة الملفات غير المهمة

هناك احتمالات كبيرة بأن يتلف macOS الخاص بك بطريقة ما أو يحتاج إلى تحسينات بعمق. في بعض الأحيان ، قد تصبح ملفات بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات غير المرغوب فيها المخزنة على النظام مشكلة أيضًا بالنسبة للبرامج والأجهزة الخارجية الأخرى للعمل بشكل صحيح. من الأفضل دائمًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو الخلل من الجهاز. نظرًا لأن macOS لا يقدم أي طريقة مضمنة للقيام بذلك بطريقة سهلة ، يمكنك تجربة استخدام أداة موثوقة لتحسين النظام تابعة لجهة خارجية.

هناك الكثير من أدوات الجهات الخارجية المتاحة عبر الإنترنت ، ولكن CleanMyMac X أو AVG TuneUp أو Mac Keeper ، و Mac Booster ، و Movavi Mac Cleaner ، و Malwarebytes for Mac ، و Avira Optimizer for Mac ، إلخ. يبدو البرنامج موثوقًا وقويًا بما يكفي لفحص الملفات غير المرغوب فيها والبرامج الضارة وتنظيفها بعمق ، وما إلى ذلك. يمكنك تجربة اثنين منهم لمعرفة أيهما يعمل بشكل جيد أو أيهما يعجبك أكثر.

ملحوظة: يرجى أن تضع في اعتبارك أن العديد من الميزات الأساسية قد تتطلب عمليات شراء داخل التطبيق.

15. قم بتشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن

قد يكون من الممكن أيضًا ألا يتم تشغيل Mac Studio بشكل صحيح بسبب برنامج macOS التالف أو الخاطئ. حسنًا ، إنه أمر مؤسف للغاية ، لكن لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. في هذه الأيام ، قد يكون تنزيل الملفات عبر الإنترنت أو حتى دفق أي محتوى أو إدخال محركات أقراص USB خارجية والمزيد أحد الأسباب الرئيسية بصرف النظر عن تثبيت تطبيقات الطرف الثالث ، وما إلى ذلك. قد تتسبب بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة وعناصر بدء التشغيل التالفة وما إلى ذلك في حدوث مشكلات.

لحسن الحظ ، يوفر macOS الوضع الآمن لتشغيل النظام فيه كلما لزم الأمر. قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن إلى إصلاح اتصال Bluetooth فيما يتعلق بمشاكل الأجهزة الخارجية. يقوم بتحميل برامج المخزون وملفات أو عناصر النظام الضرورية (امتدادات kernel) بحيث يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تزعجك أم لا. للقيام بذلك:

• أوقف تشغيل Mac Studio إذا كنت تفترض أنه يعمل بالفعل.
• يمسك زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك لبضع ثوان.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على الفور بمجرد سماع صوت بدء التشغيل / صوت الرنين.
  • إذا قمت ، في حالة ، بتمكين حماية تشفير FileVault ، فقم بتحرير مفتاح Shift عندما تحصل على نافذة منبثقة لإلغاء تأمين القرص. فقط أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على Enter للمتابعة.
• لذلك ، حرر مفتاح Shift عندما ترى شعار Apple على الشاشة أو شاشة تسجيل الدخول.
• بعد ذلك ، يمكنك محاولة توصيل Bluetooth Mouse أو Keyboard للتحقق من المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في برنامج الجهة الخارجية أو الإعدادات على الجهاز.
• تأكد من محاولة اكتشاف الإعدادات المتعارضة وإصلاحها أو حذف برنامج الجهة الخارجية المثبت حديثًا.

16. حاول استخدام منفذ USB آخر (سلكي فقط)

حاول فصل لوحة المفاتيح السلكية أو الماوس السلكي من منفذ USB الحالي في Mac Studio ثم حاول توصيل كابل USB بمنفذ آخر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بالاتصال المناسب بالمنفذ إلى عدم قدرة الجهاز على التعرف على المشكلة أو عدم ظهورها. في بعض الحالات ، يمكن أن يحدث أيضًا كبل USB معيب أو تالف للجهاز المحيطي مثل هذه المشكلات. في حين أن الاتصال غير المحكم أو منفذ USB الخاطئ يمكن أن يكون سببًا.

17. تحقق من تقرير النظام لـ USB (سلكي فقط)

يمكنك أيضًا التحقق من تقرير نظام USB للتأكد مما إذا كان الجهاز المتصل يظهر هناك أم لا. لنفعل ذلك:

• اذهب إلى قائمة Apple في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة> انقر فوق حول هذا Mac.
• اضغط على تقرير النظام زر> سيتم فتح نافذة تقرير النظام.
• انقر هنا USB في ال المعدات قسم الجزء الأيمن.
• الآن ، يمكنك رؤية جهاز USB فيما يتعلق بالمعلومات في نافذة الجزء الأيمن.

18. الاتصال بالدعم أبل

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فحاول الاتصال بدعم Apple هنا للحصول على المساعدة الفنية. يمكنك أيضًا زيارة أقرب متجر معتمد من Apple للحصول على مزيد من المساعدة. إذا لزم الأمر ، فانتقل إلى إصلاح متخصص للجزء المحدد. قد يكون من الممكن أيضًا وجود بعض المشكلات في لوحة Bluetooth.

هذا كل ما في الأمر يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.