الإصلاح: مشكلة شاشة سوداء Samsung Galaxy A71 (4G / 5G)

اشتكى بعض المستخدمين من مشكلة شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء في كل من طرازي 4G و 5G. بالطبع ، لا ينطبق هذا على جميع الوحدات الموجودة هناك ، ولكن تواجه مجموعة فرعية من المستخدمين نفس المشكلة.

اتضح أنه عندما يكون بهاتفك مشكلة في الشاشة السوداء ، فإنه يهتز ويعمل حتى ، ولكن الشاشة مغلقة ، لذلك لا يمكنك رؤية ما يحدث. إذا كان هذا شيئًا ما تواجهه ، فراجع الدليل حول ما يسمى بمشكلة شاشة Galaxy A71 السوداء وكيف يمكنك إصلاحها.

كيف تحدث الشاشة السوداء؟

قد تظهر مشكلة شاشة سوداء Samsung Galaxy A71 باللون الأزرق. تظهر شاشة الهاتف سوداء أو فارغة ، على الرغم من أنه يمكنك سماع بعض الأصوات ، أو قد يهتز الهاتف بالضغط على أحد الأزرار. قد يتلقى الهاتف إشعارات ويصدر أصواتًا ، لكن لا يمكن للمستخدم التفاعل معها.

يمكن أن يكون هناك عدد كبير من الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلات شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء. يتضمن ذلك موصلات LCD غير المتوافقة أو التطبيقات غير المتوافقة التي تعمل على النظام أو الشحن الزائد للبطارية أو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق التي تسبب مشكلات أو قد يتعرض الهاتف للحرارة الشديدة. بالطبع ، هذه ليست الأسباب الوحيدة للقضية. هناك العديد من الآخرين للتعامل معهم.

كيفية إصلاح مشكلة شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء؟

رقم 1: ما إذا كان زر الطاقة محشورًا أم لا

يتيح لك زر الطاقة الموجود على Samsung Galaxy A71 قفل / فتح / تشغيل / إيقاف تشغيل الهاتف. اتضح أن زر الطاقة محشور في موضع مضغوط بسبب الأوساخ أو الوبر أو أي حطام آخر.

يمكنك الضغط على زر الطاقة على التوالي لبعض الوقت لتحرير الزر وربما إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.

# 2: تحقق من وجود أي ضرر سائل أو مادي

يمكن أن يتسبب كل من التلف المادي والسائل على هاتفك في حدوث مشكلات في الشاشة السوداء حيث قد يكون الماء أو السقوط قد أثر على الشاشة بصرف النظر عن المكونات الأخرى. بالنسبة للتلف الناتج عن السوائل ، يمكنك التحقق من مؤشر تلف السائل (LDI) الذي سيتحول إلى اللون الوردي أو الأرجواني عند التفاعل مع الماء.

تحقق من وجود آثار للماء إذا كان هناك تلف ناتج عن السوائل. في حالة حدوث ضرر مادي ، تحقق مما إذا كانت الشاشة مكسورة لأن ذلك قد يمثل مشكلة. في هذه الحالات ، سيتعين عليك الإبلاغ عن المشكلة إلى مركز خدمة معتمد قريب لإصلاح الشاشة أو استبدالها.

# 3: هل قمت بفحص منفذ الشحن؟

تبين أن مشكلة شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء يمكن أن تكون بسيطة مثل حقيقة أن بطاريتك مات والحطام الموجود داخل منفذ الشحن هو ما يمنعك بالفعل من شحن البطارية. ألق نظرة داخل منفذ الشحن. استخدم شعلة لإلقاء نظرة خاطفة على الداخل. استخدم إبرة أو عود أسنان لإزالة الحطام غير المرغوب فيه على الرغم من عدم ثقبه كثيرًا لأنه سيتلف المسامير الموجودة بالداخل.

# 4: نفاد شحن بطاريتك

نعم ، يمكن أن يكون هذا شيء. نفد شحن بطارية الهاتف بعيدًا عن الهاتف حيث يمكن أن تهتز عند الضغط على زر الطاقة ولكن الشاشة لن ​​تضيء. يتحول إذا واصلت الضغط على زر الطاقة على أمل أن يبدأ الهاتف ، سيؤدي ذلك إلى استنزاف البطارية أكثر.

قم بتوصيل هاتفك بالشاحن واتركه خاملاً لمدة 10-15 دقيقة. يجب أن يشحن هذا بطارية الهاتف بشكل كافٍ لتشغيله.

# 5: قم بإزالة البطارية

لا يحتوي Samsung Galaxy A71 على بطارية قابلة للإزالة ، ومع ذلك ، إذا كنت تشير إلى هذا الدليل لأجهزة Samsung أو Android الأخرى ذات البطارية القابلة للإزالة ، فحاول إزالتها. انتظر بضع دقائق ثم ضع البطارية بالداخل وتحقق مما إذا كان هذا يحدث أي فرق أم لا.

رقم 6: قد يكون موصل الشاشة مفكوكًا

إذا سبق لك أن شاهدت أي مقاطع فيديو iFixit أو JerryRigEverything ، فستعلم أن شاشة الهاتف متصلة بالفعل باللوحة الأم باستخدام موصل lego. هذا ينطبق على جميع المكونات داخل الهيكل. اتضح أن الموصل قد يصبح مفكوكًا وبالتالي فصل الشاشة عن اللوحة الأم.

نظرًا لأن الهاتف لا يزال يعمل ، يجب أن تكون قادرًا على تلقي المكالمات والإشعارات وربما التفاعل مع الشاشة ولكن نظرًا لأن الشاشة لا تعرض أي شيء ، فأنت تحاول بالفعل تحقيق هدف معصوب العينين. إذا كان السبب وراء مشكلة شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء هو موصل فضفاض ، فيمكن للفني في الواقع حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت الكابل.

يمكن لمركز خدمة معتمد القيام بذلك مع الحفاظ على ضمان الهاتف سليمًا بينما يقوم مركز تحديد الموقع بإلغاءه. يمكنك حتى القيام بذلك بنفسك على الرغم من أنني لا أوصي به ما لم تكن لديك الخبرة للقيام بذلك دون كسر أي شيء.

رقم 7: قم بإعادة تشغيل القوة

في ضوء أخطاء النظام الحرجة ، يمكن أن تعمل إعادة التشغيل بالقوة على العجائب. وإليك كيف يعمل.

بالنسبة للهواتف الذكية من سامسونج ، يمكنك استخدام أزرار Power plus home plus Volume Up / Down لتشغيل إعادة التشغيل القسري. طريقة أخرى للقيام بذلك هي ببساطة الضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة معًا. ال

رقم 8: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك الذهاب إلى الإعدادات >> التطبيقات >> انقر فوق أحد التطبيقات >> التخزين >> مسح ذاكرة التخزين المؤقت. على العكس من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى وضع الاسترداد والأداء "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت". هذا على افتراض أن شاشة الهاتف تعمل بالفعل وأنك قادر على التفاعل مع الجهاز.

رقم 9: تواصل مع فني

بالتأكيد ، فإن الملاذ الأخير هو طلب المساعدة من فني سواء كانت مشكلة الشاشة السوداء ناتجة عن خطأ في الأجهزة أو البرامج. لديك خيارات بين مركز خدمة معتمد من Samsung أو مركز محلي حتى تتمكن من الاختيار. الهدف هو إيجاد حل وتشغيل الهاتف كالمعتاد.

استنتاج

وبهذا ، نختتم دليلنا حول كيفية إصلاح مشكلات شاشة Samsung Galaxy A71 السوداء. أخبرنا عن الطريقة التي نجحت بالفعل في حالتك والتي فشلت في الأداء على النحو المنصوص عليه.