الإصلاح: لن يتم تشغيل Samsung A11 و M11

إنه لأمر مفجع إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy A11 و M11 الذي اشتريته بأموالك التي كسبتها بشق الأنفس. بعد الاطلاع على المنتديات المختلفة ، بما في ذلك مجتمع Samsung ، اكتشفت أن هناك العديد من الشكاوى حول Samsung لا يتم تشغيل A11 و M11 في المشكلات التي يظهر فيها هاتفك ببساطة شاشة سوداء أو عالقًا على شعار Samsung أو في أي مكان آخر.

هذه ليست مشكلة خطيرة بشكل خاص إلا إذا كان ذلك بسبب مشكلة في الأجهزة حيث يمكن التعامل مع مشكلات البرامج بسهولة ، وليس مشاكل الأجهزة. إليك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشأن إصلاح عدم تشغيل Samsung A11 و M11.

أعد تشغيل الهاتف

أنا متأكد من أن معظمكم يجب أن يفعل ذلك ، لكنني أضعه على أي حال للقراء الآخرين. حاول الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حيث تظهر لك شاشة سوداء أو أن الشاشة عالقة على شعار Samsung ولا تتزحزح. نرى ما اذا كان يجعل أي فرق.

قم بإعادة التشغيل القسري

إذا لم يؤد الضغط على زر الطاقة إلى إزاحة النظام عن حالة الشاشة السوداء ، فقد حان الوقت لإعادة التشغيل الإجباري. أنت بحاجة إلى مجموعة من الأزرار لتشغيله. في حالة Samsung A11 و M11 ، فهو عبارة عن زر خفض مستوى الصوت بالإضافة إلى زر الطاقة لجهاز Samsung A11 و M11. تحتاج إلى الضغط على كلا الزرين في وقت واحد حتى يهتز الهاتف. تحقق مما إذا كان الهاتف قيد التشغيل أم لا.

إعادة التشغيل باستخدام وضع الاسترداد

يمكنك استخدام وضع الاسترداد على جهازك لتشغيل الجهاز إذا لم يعمل باستخدام طريقة إعادة التشغيل أو فرض إعادة التشغيل. وإليك كيف يعمل.

• ادخل إلى وضع الاسترداد باستخدام ملف أزرار الطاقة بالإضافة إلى الصوت الضغط في وقت واحد لمدة 15-20 ثانية. حرر فقط عندما تظهر قائمة وضع الاسترداد.
• بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة مرة واحدة. سيحدد هذا تلقائيًا "اعاده تشغيل النظام الان".

تحقق من وجود زر طاقة محشور أو مكسور

هناك احتمال أن يعمل كل من Samsung A11 و M11 بشكل جيد. ومع ذلك ، فإن زر الطاقة إما محشور أو مكسور في وضع إيقاف التشغيل. قد لا يؤدي الضغط على زر الطاقة المعطل إلى إعادة التشغيل ، وسيتعين عليك استخدام أدوات ADB لإطلاق النظام وتشغيله. تواصل مع أحد الفنيين لاستبدال زر الطاقة.

اشحن البطارية وأعد التشغيل

يعمل هذا إذا نفدت البطارية بعد إعادة تشغيل الجهاز بشكل متكرر. قم بتوصيل الشاحن واترك الجهاز يشحن لمدة 20-30 دقيقة. الآن ، اضغط على زر الطاقة ومعرفة ما إذا كان سيتم تشغيله.

أخرج البطارية وأدخلها.

لا تزال بعض طرز الهواتف الذكية تستخدم بطارية قابلة للإزالة (وليس Samsung Galaxy A11 و M11). إذا كنت تتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي هاتف ببطارية قابلة للإزالة ؛ يمكنك إزالته. انتظر بضع ثوان وأدخل البطارية. تحقق مما إذا كان Samsung A11 و M11 قيد التشغيل الآن أم لا.

قم بإعادة ضبط المصنع

أنا أتحدث عن إحراق جميع البيانات المخزنة على Samsung A11 و M11 ، بما في ذلك التطبيقات والإعدادات وما إلى ذلك. سيؤدي ذلك إلى التخلص من جميع البيانات المخزنة ويمنحك هاتفًا تمامًا كما اشتريته جاهزًا للإعداد. خذ نسخة احتياطية من البيانات مسبقًا. قد يعمل هذا إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بالبرمجيات تسبب في عدم تشغيل Samsung A11 و M11. إذا كانت مشكلة في الجهاز ، فتحقق من الخيار التالي المذكور أدناه. إليك كيفية استعادة المصنع لجهاز Samsung A11 و M11 باستخدام وضع الاسترداد (مستوى الصعوبة: متوسط).

• اضغط على Power plus Volume Upأزرار معًا لبضع ثوانٍ وحرر الأزرار فقط عندما يهتز Samsung A11 و M11 وترى شعار Mi.
• استخدم زر الطاقة للاختيار وزر الصوت للتنقل لأعلى ولأسفل من خلال الخيارات.
• يختار "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع".
• يختار "نعم - احذف جميع البيانات ،" وستبدأ العملية
• سيتعين عليك إعداد الجهاز بعد إعادة التشغيل.
• راقب الأداء وتحقق مما إذا كانت الشاشة تتحول إلى اللون الأسود أو توقف Samsung A11 و M11 عن التشغيل.

قم بتفليش البرنامج الثابت

هذا هو المكان الذي ستعيد فيه تحديث البرنامج الثابت على جهازك. إذا كان عدم تشغيل Samsung A11 و M11 على الإطلاق يمثل مشكلة في البرنامج ، فيجب أن تعمل هذه الطريقة. ستحتاج إلى أداة ADB يمكنك تنزيلها من موقع ويب مطور Google والبرامج الثابتة من Google أو الشركة المصنعة للمعدات الأصلية للطراز الذي تستخدمه. قم بتنزيل الأدوات المطلوبة واستخدم ADB لإعادة تحديث البرامج الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك أو لا تعرفه ، اصطحب Samsung A11 و M11 إلى شخص يعرف كيفية القيام بذلك. إذا لم يتم عمل الفلاش بشكل صحيح ، فقد ينتهي بك الأمر في شعار إعادة التشغيل أو مشكلات أخرى.

الملاذ الأخير

مع الأخذ في الاعتبار أنه لا يوجد قدر من العمل (في حال اتبعت عدة طرق مذكورة أعلاه قبل الفشل) كان قادرًا على استرداد الجهاز ، ولا يزال غير قادر على التشغيل ، فمن المحتمل أن يحتوي الجهاز على جهاز القضية. قد تسوء عدة مكونات ، وتحتاج إلى فني لإصلاح المشكلة عن طريق إصلاح أو استبدال المكون المتأثر لإعادة الهاتف إلى حالة عمل مثالية.

لديك خيارات مثل إما الذهاب إلى مركز خدمة محلي (وهو أرخص وأسرع) أو مركز خدمة معتمد (قد يكون مكلفًا ولكنه أبطأ) حيث يفرغ السابق ضمان. يمكنك الدخول إلى أي مركز خدمة حسب تفضيلاتك والحصول على Samsung A11 و M11 إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق.

شراء هاتف جديد

بالطبع ، هناك خيار حتى بعد المرور بالملاذ الأخير المذكور أعلاه. إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy A11 و M11 يمثل مشكلة خطيرة بسبب خلل في الأجهزة ، فستحتاج إلى Samsung A11 و M11 الجديد. إذا كنت قد اشتريت الهاتف مؤخرًا ، فلا يزال بإمكانك الحصول على هاتف بديل إذا تم الاتصال به في غضون عشرة أيام. لاحظ أن بعض الأجهزة لها فترة استبدال لمدة 7 أيام ، لذلك عليك الإسراع.

إذا كان عمر هاتفك سبعة أو 10 أيام وخرج من فترة الاستبدال ، فتحقق مما إذا كان ضمان هاتفك يغطي المشكلة أم لا. يمكنك الحصول على وحدة بديلة إذا كان الضمان يغطي هذه العيوب. هناك خيار آخر وهو شراء هاتف جديد إذا لم يكن هناك شيء لا يمكنك فعله مع الهاتف الحالي الذي يواجه هاتفًا رديئًا لا يعمل في كثير من الأحيان بسبب مشاكل في الأجهزة المقلية أو المعيبة.