الإصلاح: شاشة بيضاء لجهاز MacBook Pro بعد شعار Apple

غالبًا ما لا يضطر مستخدمو Mac للقلق بشأن الأخطاء العشوائية نظرًا لأن Mac يأتي بنظام تشغيل مستقر للغاية - يسمى Mac OS. ومع ذلك ، مع التطورات الحديثة في شرائح M1 الجديدة ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلات حيث يكون ماك بوك & ماك بوك برو تظهر شاشة بيضاء بعد شعار Apple وتتعطل. لا يتم إقلاع الجهاز مؤقتًا ، ولا توجد رسائل خطأ على الشاشة أيضًا.

واجه الجيل السابق من أجهزة MacBook Pro نفس المشكلة بدون مرفق شريحة M1. لذا فإن المشكلة قديمة ومستمرة ، لكنها مجرد خلل في البرامج. في هذه المقالة ، سنرى بعض طرق العمل لإصلاح هذه المشكلة ، ولن تضطر إلى زيارة أي فني كمبيوتر.

الإصلاح: شاشة بيضاء لجهاز MacBook Pro بعد شعار Apple

من وقت لآخر ، قد تواجه مشكلة غريبة في الشاشة البيضاء حيث لا يمكنك رؤية أي رسالة خطأ أو أي شاشة تحميل على الإطلاق. علاوة على ذلك ، سيبقى جهاز MacBook Pro في نفس الوضع ولن يتم تشغيله على الإطلاق. قد يكون هذا موقفًا مثيرًا للقلق حيث لا يمكنك استخدام جهاز MacBook الخاص بك لأنه لا يتم تشغيله. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها لإصلاح هذه المشكلة بسهولة.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين PRAM / NVRAM

يأتي كل جهاز Mac مزودًا بذاكرة وصول عشوائي قابلة للبرمجة وذاكرة وصول عشوائي غير متطايرة. كل من هذه المخازن المؤقتة لذاكرة الوصول العشوائي نشطة أثناء تشغيل جهازك. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البرامج بسبب أي من التطبيقات أو البرامج التي تقوم بتثبيتها على الجهاز. لذلك يمكن أن تكون هذه هي الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي نأمل أن تحل المشكلة لـ 90٪ من المستخدمين.

خطوات إعادة تعيين PRAM / NVRAM لجهاز MacBook Pro:

• اضغط على Command + Optio + P + R أثناء إيقاف تشغيل MacBook.
• سوف يتناغم MacBook مرتين للإشارة إلى نجاح إعادة تعيين PRAM / NVRAM.

يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك الانتقال إلى إعادة تعيين عملية SMC التي عادةً ما تعمل على إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء.

الطريقة 2: إعادة تعيين SMC

يأتي كل جهاز MacBook مزودًا بمجموعة أدوات صغيرة - SMC ، والتي تعني وحدة التحكم في إدارة النظام. يتحكم في جميع مكونات الأجهزة لجهاز Mac الخاص بك بما في ذلك شاشة العرض. لذلك إذا كانت هناك أي مشكلات في الشاشة أو الشاشة البيضاء أو الفارغة ، فإن إعادة تعيين مكون SMC ستعمل على حل المشكلة.

خطوات إعادة تعيين SMC لـ MacBook Pro:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك تمامًا وتوصيله بمصدر شحن.
• اضغط مع الاستمرار على Shift + Control + Options ومفتاح التشغيل تمامًا.
• بعد 5 ثوانٍ ، حرر جميع المفاتيح معًا وتحقق من مؤشر ضوء الشحن.
• إذا تغير مؤشر ضوء الشحن من الألوان ، فإنه يشير إلى نجاح إعادة تعيين SMC.

يمكنك الآن إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فعليك التمهيد في الوضع الآمن والتحقق من سبب مشكلة الشاشة البيضاء.

الطريقة الثالثة: إعادة التشغيل في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو وضع خاص في نظام التشغيل Mac OS يتيح لك تشغيل الكمبيوتر بالحد الأدنى من الموارد المطلوبة. سيؤدي ذلك إلى قطع الوصول إلى تطبيقاتك وألعابك ، مما قد يعيق العملية. في كثير من الحالات ، إذا قمت بتثبيت تطبيق خاطئ أو عربات التي تجرها الدواب ، يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع بدء تشغيل Mac الخاص بك. لذلك في الوضع الآمن ، يمكنك إزالة هذه التطبيقات التي ستساعد في حل مشكلة الشاشة البيضاء.

خطوات إعادة التشغيل في الوضع الآمن وإزالة التطبيقات غير المرغوب فيها:

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك تمامًا ، ثم اضغط على زر الطاقة + مفتاح shift تمامًا.
• سوف تسمع رنين بدء التشغيل وشريط تقدم Apple. يشير هذا إلى أن جهاز Mac الخاص بك قد دخل في الوضع الآمن.
• يمكنك الآن إزالة أي تطبيقات أو ملفات قمت بتثبيتها مؤخرًا. يوصى أيضًا بإزالة أي ملفات كبيرة لا تحتاجها على الإطلاق.

بمجرد الانتهاء من كل شيء ، حاول إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الطريقة الرابعة: التحقق من الأقراص أو إصلاحها

في كثير من الحالات ، قد تواجه مشكلة القرص التالف أو فشل القرص. يعمل جهاز Mac الخاص بك من نظام التشغيل المخزن على محرك الأقراص الثابتة أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (في أحدث جهاز MacBook Pro). لذلك إذا لم يكن جهاز Mac الخاص بك قادرًا على اكتشاف ملفات نظام التشغيل بسبب سوء التكوين أو تلف القرص ، فستواجه مشكلة الشاشة البيضاء. لكن لا تقلق ، لأن Mac لديه أداة مدمجة لتصحيح هذا الخطأ.

خطوات التحقق من الأقراص أو إصلاحها على MacBook Pro:

• قم بالصراخ على جهاز Mac الخاص بك تمامًا وأعد تشغيله أثناء الضغط على مفتاح Command & R تمامًا.
• ستسمع صوت بدء التشغيل يشير إلى أنك انتقلت إلى وضع الأداة المساعدة لنظام التشغيل.
• هنا يجب عليك تحديد خيار Disk Utility وتحديد قرص Mac الثابت الخاص بك.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح القرص الصلب.

بمجرد اكتمال العملية بنجاح ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac OS

على الرغم من أن الطرق المذكورة أعلاه يجب أن تساعدك ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستكون إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac هو الملاذ الأخير. في كثير من الحالات ، عندما يكون نظام التشغيل Mac الخاص بك تالفًا أو به أخطاء ، فلن يتم تحميل البرنامج مما يؤدي إلى ظهور شاشة بيضاء أو سوداء. قد يكون هذا مربكًا للغاية ولكنه يعني في الأساس أنه يجب عليك إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac OS.

اقرأ أيضًا: كيفية التنزيل والتثبيت لترقية برنامج MacOS Catalina على Mac

لتثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل Mac OS على جهاز MacBook Pro ، يمكنك تنزيل ملف DMG من موقع الويب الرسمي لشركة Apple واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيته. ومع ذلك ، نوصيك بأخذ نسخة احتياطية من بياناتك قبل إعادة تثبيت نظام التشغيل Mac الجديد.

الطريقة 6: التحقق من تلف الأجهزة

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز MacBook الخاص بك على الإطلاق ، فقد تكون هذه حالة من تلف الأجهزة. يأتي MacBook Pros مزودًا بمفصلة شاشة أنيقة يمكن أن تتلف بسهولة إذا فتحت الكمبيوتر المحمول بقوة. يمكن أن تؤدي هذه المحاولات إلى إتلاف موصل الشاشة ، وبالتالي لن تظهر على الشاشة سوى الإضاءة الخلفية (البيضاء). نوصيك بفحص جهازك عبر Apple Care Center واستبداله إذا كان الضمان.

استنتاج

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح شاشة MacBook Pro البيضاء بعد شعار Apple. يرجى ملاحظة أن المشكلة مستمرة في أجهزة M1 و M1 mac أيضًا. يجب أن تساعدك طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون هناك تلف في الأجهزة أيضًا على الشاشة ذات الإضاءة الخلفية. يرجى الاتصال بأقرب مركز رعاية تابع لشركة Apple وفحص جهازك.