Sky Q لم يتم اكتشاف إشارة ، كيفية الإصلاح؟

بعد اتباع جدول العمل الضخم ، لديك بعض وقت الفراغ للاستمتاع ببرامجك التلفزيونية المفضلة أو الأفلام التي كنت تخطط لمشاهدتها يومًا ما. ولكن بمجرد تشغيل Sky Box الخاص بك ، فإنه يظهر لا توجد اشارة متاحة رسالة خطأ. أعلم أنه يمكن أن يكون محبطًا. لا تقلق؛ انت لست وحدك هنا. أبلغ العديد من المستخدمين عن نفس المشكلة ، ولحسن الحظ ستساعدك بعض الحلول الرائعة على حل المشكلة بسرعة.

لقد ذكرت الحلول لاحقًا في هذه المقالة ، ولكن قبل ذلك ، يصبح من المهم فهم سبب حدوث المشكلة. حتى يكون لديك فهم أفضل إذا واجهت نفس المشكلة مرة أخرى في المستقبل. سيكون من السهل عليك إصلاحه ويمكنك مساعدة الآخرين أيضًا.

أسباب Sky Q لم يتم اكتشاف خطأ في الإشارة

1. طقس سيئ: يمكن أن تتأثر الاتصالات الساتلية بالطقس السيئ إلى حد كبير. إذا كانت هناك عاصفة رعدية أو أمطار غزيرة في منطقتك ، فلا يمكنك فعل الكثير. حتى قطرات المطر يمكن أن تسبب اضطرابات في الإشارة. في هذه الحالة ، ما عليك سوى انتظار عودة الطقس إلى طبيعته.
   instagram viewer
2. قضايا البث: لا يمكننا في كل مرة أن نشير بإصبعنا إلى سوء الأحوال الجوية أو الاتصال بالإنترنت. في بعض الأحيان يكون ذلك بسبب خطأ مزود خدمة البث. إذا لم تتمكن من مشاهدة بعض القنوات ، فإن مصدر المشكلة هو ما كنا نتحدث عنه. يمكن أن يحدث ذلك بسبب عطل كبير في الخدمات. هنا مرة أخرى ، يمكنك فعل الكثير بدلاً من انتظار المهندس لإصلاح المشكلة. يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة للحصول على تحديث حول هذا الأمر.
3. قضايا الكابل: تحتاج إلى فحص الكابلات بحثًا عن أي تلف. تأكد أيضًا من إدخال الكابلات في المكان المناسب وأنها ليست مفكوكة.
4. ضعف قوة الإشارة: إذا كان صندوق Sky Q الخاص بك يتلقى إشارات ضعيفة باستمرار ، فلن ترى أي صورة على التلفزيون. حتى لو ظهر ، فسوف يختفي ويعود وسيستمر في اللعب حتى يحصل صندوق Sky Q على قوة إشارة أفضل.

إليك كيفية إصلاح Sky Q لم يتم اكتشاف خطأ في الإشارة؟

بافتراض عدم وجود طقس سيئ في منطقتك ، فإليك بعض أفضل الحلول لإصلاح مشكلة الإشارة بسرعة في منطقتك سكاي كيو بوكس. أوصي بتجربة الحلول بالترتيب المكتوب بها حتى تجد النجاح.

الحل 1: أعد تشغيل جهاز Sky Q Box والتلفزيون

تعد إعادة تشغيل الجهاز أمرًا جيدًا بما يكفي لإصلاح العديد من المشكلات ، مثل توقف الشاشة عند التحميل ومواطن الخلل في النظام والأخطاء المؤقتة والمشكلات المتعلقة بالشبكة. يجب أن تحاول إعادة تشغيل جهاز Sky Q والتلفزيون ومعرفة ما إذا كان ذلك يوضح لك النجاح.

لإعادة تشغيل الأجهزة ، قم بقطع مصدر الطاقة عن طريق إزالة كابل الطاقة من مقبس الحائط ، وانتظر لمدة دقيقتين ، ثم قم بتوصيل الكابلات مرة أخرى في مقبس الحائط. قم بتشغيل الأجهزة وتحقق من حل المشكلة. إذا كانت إجابتك لا ، فلدينا المزيد من الحلول أدناه.

الحل 2: افحص مصباح الطاقة

من خلال النظر إلى مصباح الطاقة ، يمكنك الحصول على الحالة الحالية لصندوق Sky Q الخاص بك. إذا كان باللون الأحمر أو البرتقالي ، فهذا يعني أن الصندوق يحصل على مصدر الطاقة ولكن لم يتم تشغيله. لتشغيله ، اضغط على سماء على جهاز التحكم عن بعد. إذا لم تكن هناك أضواء على الإطلاق ، فتأكد من توصيل كبل الطاقة بمقبس الحائط وتشغيل المفتاح. يشير الضوء الأخضر إلى أن الصندوق قيد التشغيل وأنك جاهز للاستمتاع بالمحتوى المفضل لديك.

الحل 3: تحسين قوة الإشارة

إذا لم يحصل صندوق Sky Q على قوة إشارة قوية ، فإما أن الفيديو سيستمر في التخزين المؤقت ، أو لن يتم تشغيله على الإطلاق. للتحقق من قوة الإشارة الحالية ، اضغط على زر الخدمات بجهاز التحكم عن بُعد. اضغط 4 ثم 6 للحصول على قائمة اختبار الإشارة.

لتشغيل الفيديو بدون تخزين مؤقت ، يجب أن يكون لدى Sky Q قوة إشارة 50٪ على الأقل. إذا كانت قيمة قوة الإشارة الحالية أقل من الموصى بها ، فجرب هذه الحلول:

• قم بإزالة مصدر الطاقة وافصل جميع الكابلات. قم بتوصيل جميع الكابلات وتشغيل الصندوق.
• تأكد من عدم ثني الكابلات.
• تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام.

الحل 4: تحقق من محاذاة الطبق

يؤثر اتجاه تأشير الطبق على جودة الإشارة والصوت / الفيديو. من السهل على الرياح القوية تغيير محاذاة الطبق الخاص بك. أو قد يكون شخص ما قد وجه الطبق بشكل مؤذ في الاتجاه الآخر. أوصي بالاتصال بفني لإصلاح ذلك لك. يقومون بفحص جميع الاتجاهات للحصول على أفضل قوة إشارة ثم يقومون بمحاذاة طبقك في نفس الاتجاه.

الحل 5: إزالة الأجهزة اللاسلكية القريبة من Sky Q Box

تستمر جميع الأجهزة اللاسلكية في إرسال واستقبال الإشارات. إذا تم وضع الجهازين اللاسلكيين بالقرب من بعضهما البعض ، فقد تتداخل إشاراتهما مع بعضهما البعض ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات. وبالتالي ، يجب ألا تحتفظ أبدًا بهاتف محمول أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول بالقرب من صندوق Sky Q. احتفظ بها في غرفة أخرى عند استخدام التلفزيون.

الحل 6: تحقق من اتصال إدخال الطبق

قم بإزالة كبل الطاقة الخاص بالتلفزيون وصندوق Sky Q من مقبس الحائط. الآن ، قم بفك كابل إدخال الطبق وتحقق من وجود أي ضرر مادي. في حالة تلف الفوهة أو إذا كان هناك أي نوع من الضرر ، فاستبدلها بنفسك (إذا استطعت) أو استعن بفني. هناك نقطة مهمة أخرى يجب أن تضعها في اعتبارك وهي أنه يجب ألا يتلامس جزءان منفصلان من الكبلات. حتى إذا كان هناك اتصال طفيف ، فستفقد الإشارة.

تغليف

قد يكون الأمر محبطًا عندما يكون لديك جهاز تلفزيون ومربع Sky Q ، ولكن لا يزال يتعذر عليك مشاهدة برنامجك المفضل بسبب الأخطاء. في منشور المدونة هذا ، أوضحنا الأسباب الكامنة وراء خطأ عدم اكتشاف إشارة وبعض الحلول أيضًا. آمل أن يكون قد ساعد. لا تخبرنا بأفكارك أو اقتراحاتك (إن وجدت) في التعليقات أدناه.