تصحيح: MacBook Pro عالق في شاشة تسجيل الدخول

اشتكى مالكو MacBook Pro من تجميد الكمبيوتر المحمول على شاشة تسجيل الدخول. شارك مالكو طراز Pro أن MacBook توقف عن الاستجابة بعد إدخال كلمة مرور شاشة تسجيل الدخول. يظل النظام مجمداً بعد إدخال كلمة المرور. لم يتم التعرف على إدخال كلمة مرور شاشة تسجيل الدخول ، ولا يستجيب النظام للإجراء.

لماذا يتعطل MacBook Pro على شاشة تسجيل الدخول؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل طراز Pro عالقًا في شاشة تسجيل الدخول. دعنا نفهم سبب وجود مشاكل شاشة تسجيل الدخول في نظام التشغيل macOS. لدى الشركة المصنعة فريق مطور داخلي. يعالج المطورون المشكلات في تحديثات البرامج القادمة. قبل ذلك ، أود أن أقدم لك بعض المبررات لماذا لا يسمح لك البرنامج بالدخول إلى النظام.

أخطاء macOS أو مواطن الخلل:

تعلن Apple عن إصدار macOS جديد كل عام. يتعين على المطورين الداخليين تحسين برامج الجيل التالي من أجل الاستقرار والأداء. لا يمكن لأحد أن ينكر أن فترة عام واحد هي فترة زمنية محدودة لشركة ما لإصدار برامج بنسبة 100٪. لقد اقترحت حلاً معروفًا لمواجهة الأخطاء ومواطن الخلل في النظام.

خدمات تشغيل macOS:

يقوم نظام التشغيل من فئة سطح المكتب بتحميل برامج التشغيل وملفات نظام macOS والبرامج والمزيد أثناء التمهيد. يجب أن يكون الملف مفقودًا أو تالفًا. قد يكون الملف الإشكالي هو المشتبه به الرئيسي ويسبب مشكلات في شاشة تسجيل الدخول.

خطأ تحكم:

يحتوي macOS على العديد من وحدات التحكم في النظام ، ويقومون بحفظ الإعدادات المخصصة. تقوم وحدة التحكم بتخزين المعلومات مثل الحجم ومستوى السطوع وتفضيلات الشبكة وما إلى ذلك. يجب أن يكون ملف بيانات وحدة تحكم النظام تالفًا أو مفقودًا من القسم. ليس لديك الكثير من الخيارات بالنظر إلى أن macOS لا يسمح لك بالوصول إلى سطح المكتب.

تلف ملفات نظام macOS:

تلف البرامج بسبب عوامل كثيرة. نظام التشغيل من فئة سطح المكتب من Apple ليس استثناءً. لحسن الحظ ، أضافت Apple أدوات مدمجة كافية لتشخيص ملفات البرامج ومعرفة الحقيقة. يمكنك العثور على ملفات النظام التالفة في طراز Pro وتصحيحها على الفور. بالطبع ، سيستغرق التشخيص بعض الوقت ، لكن الأمر يستحق التصوير.

برامج macOS الضارة:

هناك شائعة تفيد بأن macOS لا يصاب بالفيروس أو البرامج الضارة. كلا ، هذا ليس صحيحًا على الإطلاق. يعد نظام تشغيل سطح المكتب من Apple منتجًا شائعًا ، وقد أنشأ العديد من غزاة الخصوصية برامج ضارة لإصابة طرازات Pro. لم نعثر على أي برامج ضارة محددة يمكن أن تمنع تسلسل تسجيل الدخول. لا نعرف ما إذا كانت البرامج الضارة قد أصابت النظام أم لا ، إلا أنه إجراء جيد لإجراء فحص لمكافحة الفيروسات على الجهاز.

تصحيح: MacBook Pro عالق في شاشة تسجيل الدخول

سنستخدم الأداة المساعدة للقرص لتشخيص النظام وشحن طراز Pro بأقصى سعة. لا تقع في غرام برامج أو أدوات الجهات الخارجية التي تعد بحل مشاكل شاشة تسجيل الدخول. احمل محرك أقراص فلاش USB بسعة تخزين 16 جيجابايت. أيضًا ، قم بتأمين جهاز كمبيوتر محمول أو سطح مكتب احتياطي لإنشاء محرك أقراص macOS قابل للتمهيد.

أعد تشغيل MacBook Pro

طراز Pro عبارة عن جهاز قوي مزود بمعالج متطور وبطاقة رسومات مدمجة. يقوم نظام التشغيل بتشغيل العديد من الخدمات والعمليات وبرامج التشغيل وملفات التمهيد أثناء بدء التشغيل. يؤدي خلل في أحد البرامج إلى تدمير التجربة ، ويمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل النظام.

1. استيقظ على نموذج Pro.

2. ابحث عن "إيقاف التشغيل" أو "إعادة التشغيل" في الأسفل.

3. انقر فوق "إعادة التشغيل" لإعادة تشغيل النظام.

ومع ذلك ، أوصي بأن يقوم المستخدمون لأول مرة بإيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم لبضع دقائق.

4. دع النظام يعيد التشغيل.

5. أدخل كلمة مرور شاشة تسجيل الدخول في القسم.

قم بإيقاف تشغيل كمبيوتر Apple المحمول لبضع دقائق وقم بتسجيل الدخول لاحقًا. يجب عليك تكرار العملية حتى يقبل الطراز Pro الأمر. بالطبع ، لقد أوضحت لك الحلول الأخرى أدناه ، لذا قم بتطبيق الحلول المذكورة بالترتيب.

إزالة الأجهزة الطرفية

يأتي مالكو طرازات Pro من خلفية إنشاء المحتوى. لقد قمت بتوصيل شاشة خارجية ، USB dongle ، ماوس / لوحة مفاتيح لاسلكية ، إلخ. يحتوي نظام macOS على ميزات موجهة للخصوصية ، وقد يتسبب أحد الأجهزة الطرفية في حدوث مشكلة في شاشة تسجيل الدخول. قم بإزالة جميع الأجهزة الطرفية من طراز Pro.

أ. قم بإزالة أجهزة USB.

ب. إزالة المحور.

ج. قم بإزالة الماوس ولوحة المفاتيح.

د. قم بإزالة الشاشة الخارجية.

E. قم بإزالة كبل الشاشة الخارجية.

F. قم بإزالة الشاحن.

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد إزالة جميع الأجهزة الطرفية وامنح بضع دقائق من النوم. امنح ما لا يقل عن عشر دقائق من وقت النوم حتى يبرد جهاز MacBook المكونات الداخلية. خلقت العديد من لوحات الوصل التابعة لجهات خارجية مشاكل على مستوى الأجهزة في MacBook Air (M1). افحص الأجهزة القابلة للإزالة قبل إعادة توصيلها بالجهاز.

التمهيد في الوضع الآمن

يعتبر الوضع الآمن ميزة منقذة للحياة في قسم البرمجيات. يقوم نظام التشغيل بتحميل الصور المجردة ويستبعد برامج التشغيل والخدمات والعمليات غير الضرورية. ابدأ تشغيل نموذج Pro في الوضع الآمن واكتشف الحقيقة.

طراز Pro مع Apple Silicon SoC:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Pro.

اترك الكمبيوتر المحمول ينطفئ وانتظر حتى ينطفئ Touch Bar أو الأضواء.

2. اضغط مع الاستمرار على زر MacBook Power.

3. حرر زر الطاقة عند ظهور "تحميل خيارات بدء التشغيل" على الشاشة. \

4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift.

5. انقر فوق "الوضع الآمن" أثناء الضغط على مفتاح Shift.

6. حرر مفتاح Shift بعد إيقاف تشغيل MacBook تلقائيًا.

يقوم macOS بتحميل نظام التشغيل في الوضع الآمن في التمهيد التالي.

طراز Pro مع Intel SoC:

يجب عليك اتباع مجموعة مختلفة من التعليمات للأجهزة القائمة على Intel. اقرأ البرنامج التعليمي بأكمله ، ثم نفذ الحل خطوة بخطوة.

1. قم بإيقاف تشغيل طراز Pro.

امنح الجهاز بضع ثوان لإيقاف تشغيله.

2. اضغط على زر الطاقة وقم بتشغيل الجهاز.

3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على الفور.

4. حرر مفتاح Shift بعد ظهور شاشة تسجيل الدخول.

5. أدخل شاشة تسجيل الدخول.

يطلب برنامج macOS من المسؤول إعادة إدخال كلمة مرور تسجيل الدخول.

6. تظهر أيقونة الوضع الآمن في شريط القائمة.

لا يتعين عليك اتخاذ أي إجراء ، ويهبط البرنامج على شاشة تسجيل الدخول.

أ. أدخل كلمة مرور شاشة تسجيل الدخول والوصول إلى سطح المكتب.

ب. انتقل إلى الحل التالي إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن. ج. أعد تشغيل MacBook للخروج من الوضع الآمن.

د. هناك مشكلة في برنامج تشغيل أو برنامج أو مصاب ببرامج ضارة إذا كان بإمكانك الوصول إلى سطح المكتب من الوضع الآمن.

أعد تثبيت نظام التشغيل macOS إذا كنت لا ترغب في تطبيق أي حل متقدم.

المسح بحثًا عن برامج ضارة أو فيروسات

افحص جهاز macOS أثناء تشغيل النظام في الوضع الآمن. لا تتخطى خيار "الفحص الكامل" لأن الفحص الكامل للنظام سوف يسحب البرنامج الضار من الإخفاء. يمكنك استخدام أي نظام مضاد للفيروسات من Bitdefender و Avast و Malwarebytes وما إلى ذلك.

إعادة تعيين وحدة تحكم SMC

SMC (وحدة التحكم في إدارة النظام) عبارة عن شريحة تخزن معلومات الأجهزة الداخلية مثل أداء النظام وأضواء الحالة والمراوح ومصدر الطاقة وما إلى ذلك. يمكن أن يتسبب ملف SMC التالف في حدوث العديد من المشكلات في طراز Pro. يمكنك إعادة تعيين ملف SMC من النظام دون تسجيل الدخول إلى الجهاز. سأوضح لك كيفية إعادة تعيين SMC في Apple Silicon وأجهزة MacBooks الأقدم القائمة على Intel.

إعادة تعيين SMC في M1 أو Apple Silicon:

طورت Apple Silicon أو M1 SoC بعد التعرف على التكنولوجيا التي عفا عليها الزمن من المنافسة. يعالج معالج Apple لسطح المكتب جميع وظائف SMC في طراز MacBook Pro.

الآن ، قم بإغلاق M1 أو الكمبيوتر الأحدث لمدة دقيقة وأعد تشغيله مرة أخرى على إعادة تعيين وحدة تحكم SMC.

إعادة تعيين SMC في MacBook Pro (شريحة أمان Apple T2):

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ومفتاح الخيار الأيسر ومفتاح التحكم الأيسر لمدة سبع ثوانٍ.

2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل جنبًا إلى جنب مع المفاتيح الثلاثة.

3. استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة سبع ثوانٍ أخرى.

يتم تشغيل طراز Pro ويختفي في لحظات قليلة.

4. حرر جميع المفاتيح.

لا تضغط على أي زر لمدة دقيقة.

5. اضغط على زر الطاقة لتشغيل MacBook Pro.

قام macOS بإعادة تعيين وحدة تحكم SMC ، ويقوم النظام بإنشاء ملف SMC جديد في بدء التشغيل التالي.

إعادة تعيين SMC في MacBook Pro 2018 أو إصدار سابق (بطاريات غير قابلة للإزالة):

1. قم بإيقاف تشغيل طراز Pro.

2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift والتحكم الأيسر ومفتاح Option الأيسر.

3. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل باستخدام مفاتيح Shift والتحكم الأيسر ومفاتيح الخيار الأيسر.

4. استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة عشر ثوانٍ.

5. حرر زر الطاقة وبقية المفاتيح بعد عشر ثوانٍ.

تمت إزالة وحدة تحكم SMC من طراز Pro. قم بتشغيل جهاز Pro وملف SMC جديد تم إنشاؤه أثناء بدء التشغيل.

تشخيص MacBook Pro Disk باستخدام Disk Utility

قد يواجه قرص macOS مشاكل ، ويمكنك تشخيص النظام باستخدام الأدوات المضمنة. اقرأ البرنامج التعليمي مرة واحدة ، ثم قم بتطبيقه على جهاز الكمبيوتر المحمول Pro الخاص بك. لديك أيضًا خيار لإعادة تثبيت macOS من Disk Utility. أعد تثبيت نظام التشغيل إذا لم يعمل أي من الحلول. تعرف على كيفية فتح خيارات استرداد macOS في أجهزة الكمبيوتر المحمولة القائمة على Intel و Apple Silicon.

لأجهزة الكمبيوتر المحمولة Apple Silicon:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات بدء التشغيل على الشاشة.

2. انقر على أيقونة الترس مع خيارات كاسم.

3. انقر فوق "متابعة" لتحميل خيارات استرداد macOS.

اتبع البرنامج التعليمي أعلاه لرقائق M1 أو أحدث.

لأجهزة الكمبيوتر المحمولة Pro القائمة على Intel:

1. قم بتشغيل جهاز Pro الخاص بك.

2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي الأوامر و R على الفور.

3. استمر في الضغط على المفاتيح حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

لا داعي للذعر عند ظهور شعار آخر على الشاشة. يتم استخدام شعار مختلف في وضع استرداد macOS في الإصدارات القديمة.

تشخيص قرص macOS:

اتبع البرنامج التعليمي لتشخيص وحدات التخزين والأقراص والحاويات. لا تترك أي قرص من القائمة.

1. أنا متأكد من أن جهاز Pro الخاص بك في وضع استرداد macOS.

2. اختر المستخدم وأدخل كلمة مرور شاشة تسجيل الدخول.

3. حدد "أداة القرص" من نافذة الأداة المساعدة.

4. انقر فوق رمز "عرض" ، ويمكنك العثور على الخيار بجوار شعار "أداة القرص".

5. اختر خيار "إظهار كافة الأجهزة".

6. حدد القرص.

7. انقر على زر "First Aid" أو مفتاح Tab.

8. دع Disk Utility تفحص القرص.

كرر عملية المرض للأحجام والحاويات والأقراص الأخرى.

9. انقر فوق "تم" بمجرد انتهاء العملية.

التقط هاتفك وابحث عن الحلول إذا كانت هناك أي أخطاء أثناء التشخيص.

أعد تثبيت macOS أو قم بتحديث نظام macOS

الآن ، لديك خياران إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح مشاكل شاشة تسجيل الدخول.

أ. أعد تثبيت macOS من Disk Utility.

ب. قم بتحديث نظام macOS.

قد لا يعمل الحل B من أجلك لأنه يتطلب اتصال إنترنت نشطًا في طراز Pro. يجب عليك تسجيل الدخول إلى جهاز Pro لتحديث البرنامج. ستفقد البيانات المخزنة في محرك الأقراص ، ولكن قد يقوم iCloud باستعادتها جميعًا.

الحد الأدنى

اتصل بخدمة عملاء Apple إذا لم يؤد أي من الحلول إلى إصلاح MacBook Pro العالق على شاشة تسجيل الدخول. يمكن لمركز الخدمة المعتمد حل المشكلة نظرًا لأن لديهم إمكانية الوصول إلى المكونات والأدوات. قد تؤدي إعادة تثبيت برنامج macOS إلى حل مشكلة شاشة تسجيل الدخول. لذلك أوصي القراء بإعادة تثبيت نظام التشغيل.