كيفية إصلاح ضبابية مكالمة فيديو WhatsApp

ال WhatsApp Messenger عبارة عن خدمة مراسلة فورية عبر الإنترنت وخدمة VoIP مملوكة لشركة Meta والتي توفر منصة مراسلة أسرع وموثوق بها تمامًا للأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت. كل من رسائل الدردشة والمكالمات مجانية وتعمل بشكل لا تشوبه شائبة ما لم تكن لديك مشكلة في الإنترنت أو تم تشغيل وضع البيانات المنخفضة. ومع ذلك ، فقد واجه بعض المستخدمين مؤخرًا تطبيق Blurry WhatsApp مكالمة فيديو على أجهزتهم المحمولة التي يبدو أنها تظهر كثيرًا.

الآن ، إذا كنت أيضًا أحد الضحايا الذين واجهتهم مثل هذه المشكلة لفترة من الوقت ، فتأكد من اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه بالكامل لمحاولة إصلاحه. مكالمات فيديو WhatsApp طمس تظهر الشاشة عادةً بسبب ضعف اتصال الإنترنت على جهازك. في حين أنه قد يحدث في بعض الأحيان بسبب عدسة الكاميرا التي يمكن أن تتسخ أو تتلطخ على العدسة ، وما إلى ذلك. في بعض الحالات ، يتم ملء مساحة تخزين الجهاز أو يمكن أن تؤثر ظروف الإضاءة السيئة على الكثير.

كيفية إصلاح ضبابية مكالمة فيديو WhatsApp

لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول الممكنة المذكورة أدناه والتي يجب أن تكون مفيدة. يمكنك اتباع جميع الطرق حتى يتم إصلاح المشكلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي حل بديل أساسي أيضًا إلى حل المشكلة لبعض الأشخاص ، لذلك لا تتخطى أي طريقة. الآن ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ندخل في الأمر.

1. تحقق من وجود اتصال ضعيف بالإنترنت

يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر ببساطة في حدوث مشكلات ضبابية في الكاميرا أثناء مكالمات الفيديو على WhatsApp بصرف النظر عن مشكلة اتصال الخادم بعد تشغيله. تعد الكاميرا غير الواضحة ومشكلة مكالمات الفيديو المتأخرة شائعة جدًا بين مستخدمي WhatsApp. إذا كان اتصال الإنترنت بطيئًا في هذه الحالة أو كان عرض النطاق الترددي للبيانات منخفضًا ، فيمكنك إما إعادة الاتصال بشبكة الإنترنت أو محاولة استخدام أي اتصال آخر على جهازك.

في الغالب يمكن أن يتسبب اتصال بيانات الجوال في حدوث مثل هذه المشكلة على الهاتف مما قد يؤدي إلى حدوث تعارضات متعددة مع مكالمات الفيديو. لذلك ، يمكنك محاولة استخدام شبكة Wi-Fi للتحقق من المشكلة. ولكن إذا كانت شبكة Wi-Fi تزعجك كثيرًا بطريقة ما ، فتأكد من التحقق من إعدادات بيانات الجوال في قائمة إعدادات WhatsApp باتباع الخطوات أدناه.

• افتح الجهاز إعدادات القائمة> اضغط على شبكة لاسلكية.
• حدد ملف بيانات الجوال الخيار> قم بتشغيله.
• اذهب إلى واي فاي و قم بتشغيله > حدد شبكة Wi-Fi وأدخل كلمة المرور الصالحة.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح WhatsApp وقم بإجراء مكالمة الفيديو للتحقق من المشكلة.

إذا لم تكن بيانات الجوال العادية وشبكة Wi-Fi في متناول اليد ، فيمكنك أيضًا استخدام Mobile Hotspot للتحقق من ذلك.

2. تنظيف عدسة الكاميرا

تأكد من تنظيف عدسة الكاميرا بالجهاز برفق باستخدام قطعة قماش جافة وناعمة بحيث لا توجد أوساخ أو تلطخ على العدسة. من الأفضل تنظيف عدسة الكاميرا الأمامية إذا كنت تستخدم كاميرا الصور الشخصية لإجراء مكالمات فيديو.

3. مسح WhatsApp Cache

في بعض الأحيان ، قد تؤدي المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت التالفة لتطبيق WhatsApp على جهاز Android إلى حدوث تعارضات متعددة مع مكالمات الفيديو عبر WhatsApp. للقيام بذلك:

لأجهزة الأندرويد:

• انتقل إلى الجهاز إعدادات القائمة> توجه إلى التطبيقات والإشعارات.
• الآن ، اضغط على انظر جميع التطبيقات > توجه إلى WhatsApp أسفل ملف معلومات التطبيق الجزء.
• انقر على ال WhatsApp لفتح صفحة معلومات التطبيق> اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
• بعد ذلك ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لنظام iOS:

• افتح قفل الشاشة على جهاز iPhone الخاص بك.
• حاليا، اضغط بسرعة على مفتاح رفع الصوت (+) ثم حرر ، ومن بعد اضغط بسرعة على مفتاح خفض الصوت (-) ثم حرر ، ومن بعد اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (المفتاح الجانبي) لبضع ثوان حتى يظهر شعار تمهيد Apple على الشاشة.
• بمجرد ظهور شعار Apple ، يمكنك تحرير زر الطاقة (المفتاح الجانبي) والانتظار حتى يقوم الجهاز بالتمهيد إلى النظام.

سوف يساعد على تحديث نظام الجهاز من مواطن الخلل المؤقتة.

4. تحديث WhatsApp

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مكالمات فيديو WhatsApp الضبابية ، فتأكد من التحقق من تحديث WhatsApp على الجهاز المعني. لتحديثه:

لأجهزة الأندرويد:

• افتح ال متجر جوجل بلاى التطبيق> اضغط على قائمة همبرغر أيقونة.
• انقر على تطبيقاتي وألعابي > تحقق مما إذا كان ملف ال WhatsApp تحديث اللعبة يظهر أم لا.
• فقط اضغط على ملف تحديث زر WhatsApp وانتظر حتى يتم تثبيته.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الجهاز لتطبيق التغييرات.

لنظام iOS (iPhone):

• افتح ال متجر تطبيقات آبل تطبيق على iPhone.
• الآن ، اضغط على ملف أيقونة صورة الملف الشخصي من الزاوية العلوية اليمنى.
• قم بالتمرير لأسفل قليلاً لمعرفة التطبيقات المتاحة للتحديث.
• تحقق مما إذا كان ملف ال WhatsApp تحديث اللعبة في القائمة أم لا.
• إذا كان التطبيق موجودًا ، فتأكد من النقر فوق ملف تحديث زر.
• انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت> تحقق من مشكلة مكالمة فيديو WhatsApp مرة أخرى.

اقرأ أكثر:

• إصلاح: رمز الاستجابة السريعة الخاص بواتساب لا يتم تحميله أو تشغيله
• إصلاح: WhatsApp Web Not Syncing
• كيفية حذف أو إلغاء تنشيط حساب WhatsApp الخاص بك بشكل دائم
• إصلاح: WhatsApp Your Phone Date خطأ غير دقيق

5. تحقق من سعة التخزين المجانية

يمكن أن تكون مساحة التخزين المنخفضة أحد الأسباب الرئيسية وراء مشكلة طمس مكالمة الفيديو على الجهاز. في النهاية ، يصبح أداء هاتفك بطيئًا وعرضة لمكالمات الفيديو الباهتة أو التعطل في بعض الحالات. توجه إلى قائمة الإعدادات على الجهاز وتحقق مما إذا كانت مساحة التخزين المجانية قد تركت بشكل كافٍ أم لا. في حالة عدم وجود مساحة كافية ، تأكد من إفراغ مساحة التخزين.

6. تأكد من حالة الإضاءة الكافية

يوصى أيضًا بشدة ضمان وجود حالة إضاءة كافية في الغرفة أو المكتب أو حتى في الداخل المحيط الخارجي حتى تتمكن كاميرا جهازك من التقاط إضاءة كافية أثناء تشغيل مكالمات الفيديو ال WhatsApp.

7. قم بإيقاف تشغيل بيانات أقل للمكالمات

يوفر WhatsApp خيارًا مدمجًا لاستخدام بيانات أقل أثناء الاتصال بشخص ما عبر التطبيق نفسه. بشكل افتراضي ، يجب تشغيل الميزة ، وستحتاج إلى تعطيلها يدويًا. على الرغم من أن هذه الميزة المحددة تساعد في توفير استخدام بيانات الإنترنت إلى حد ما (بيانات الجوال) ، إلا أنها ستتسبب في الأساس في انخفاض جودة المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو. ستنخفض دقة الكاميرا أثناء إجراء مكالمات الفيديو على WhatsApp لتوفير الإنترنت. لذا ، سيتعين عليك إيقاف تشغيله.

• إطلاق ال WhatsApp > اضغط على رمز النقاط الثلاث (رمز العجلة المسننة).
• اذهب إلى إعدادات > اضغط على التخزين والبيانات اختيار.
• حاليا، اطفئه ال استخدم بيانات أقل للمكالمات اختيار.

8. اتصل بدعم WhatsApp

إذا لم تنجح أي من الطرق معك ، فتأكد من الاتصال بمركز دعم WhatsApp وإخبارهم بالمشكلة. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

• إطلاق ال WhatsApp > اضغط على رمز النقاط الثلاث (رمز العجلة المسننة).
• اذهب إلى إعدادات > اضغط على مساعدة.
• انقر على اتصل بنا > تأكد من وصف مشكلتك المحددة في هذا المجال.
• انقر على التالي لتقديمه. في الغالب ، ستحصل على الحلول الممكنة أو سيتصل بك الفريق قريبًا.

هذا كل شيء يا رفاق. نفترض أن هذا الدليل كان مفيدًا لك. لمزيد من الاستفسارات ، يمكنك التعليق أدناه.