يقول Philips Smart TV أنه لا توجد إشارة ، كيف يتم الإصلاح؟

الحصول على رسائل الخطأ هذه ، مثل No Signal ، No Internet Connection ، وما إلى ذلك ، أمر محبط عندما تكون في حالة مزاجية لمشاهدة شيء كنت تنتظره. يواجه بعض مستخدمي Philips Smart TV هذا الأمر ، حيث أبلغوا أنهم يتلقون باستمرار رسالة خطأ No Signal. إذا كنت أيضًا أحدهم ، فلا داعي للقلق ، فقد تساعدك بعض الحلول الرائعة في حل هذه المشكلة.

يمكن أن تظهر رسالة الخطأ No Signal (لا توجد إشارة) على تلفاز Philips Smart TV الخاص بك لأسباب مختلفة. الأسباب الأكثر شيوعًا هي فقدان الإشارة أو الإعداد غير الصحيح. قد تحدث المشكلة أيضًا إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك يعمل بإصدار قديم أو إذا كان به إشارة ضعيفة. بدون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل إلى الحل الأول.

إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود إشارة في Philips Smart TV

لحسن الحظ ، ساعدت بعض الحلول العديد من المستخدمين في إصلاح خطأ No Signal على تلفزيون Philips الذكي الخاص بهم. نأمل أن يقوم أحدهم بالخدعة نيابة عنك. بعد محاولة الإصلاح ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. استمر في تجربة الحلول حتى تختفي رسالة الخطأ.

الحل 1: تحقق مما إذا كانت الكابلات متصلة بإحكام

تحتاج إلى التأكد من توصيل كابل الهوائي بإحكام. يمكن أن يؤدي الاتصال غير المحكم إلى إضعاف الإشارة ، مما يؤدي غالبًا إلى حدوث خطأ لا يوجد إشارة. وبالتالي ، فإن التحقق من توصيلات الكبلات هو الخطوة الأولى في معظم الحالات عند إصلاح مشاكل أجهزة التلفزيون الذكية.

الحل 2: تحقق من قوة الإشارة

إذا كنت تتلقى رسالة خطأ لا يوجد إشارة على جهازك تلفزيون فيليبس الذكي، هناك احتمال كبير لحدوث شيء ما في تكوينات الإشارة. لإصلاح ذلك ، نحتاج إلى تحديد جميع المربعات الصحيحة المطلوبة لزيادة قوة الإشارة.

قبل أن نتخذ قرارًا بتعديل إعدادات الإشارة ، من المهم التحقق مما إذا كانت قوة الإشارة أقل من القيمة الموصى بها أم لا. للتحقق من ذلك ، افتح قناة تلفزيونية ، واضغط على زر OPTIONS في جهاز التحكم عن بُعد من Philips وانقر فوق معلومات القناة. من المستحسن أن تكون قوة الإشارة أعلى من 40 لتجربة خالية من التخزين المؤقت. إذا كان أقل من المستوى الموصى به ، فانتقل إلى الحل التالي لمشاهدة بعض النصائح لزيادة قوة الإشارة.

الحل 3: زيادة قوة الإشارة

قد يتم تخزين الفيديو مؤقتًا إذا كانت قوة الإشارة أقل قليلاً من القيمة الموصى بها. إذا كانت القناة التلفزيونية الحالية ذات قيمة إشارة منخفضة جدًا ، فقد ترى رسالة No Signal على التلفزيون. ومن ثم ، فمن الأهمية بمكان اتباع جميع الخطوات للحصول على قوة إشارة مثالية للحصول على تجربة أفضل.

نصائح لزيادة قوة الإشارة:

1. إذا كان هناك حتى جزء صغير من الكبل بالقرب من أي جهاز إلكتروني (باستثناء التلفزيون وجهاز فك التشفير) ، فقد يتسبب ذلك في حدوث تداخل في الإشارة يمكن أن يقلل من قوة الإشارة. في بعض الأحيان يفقد التلفزيون الإشارة تمامًا.
2. يحتوي كابل الهوائي المتصل مباشرة بالتلفزيون على إشارة أقوى وجودة صورة أفضل.
3. استخدم دائمًا كبلًا محميًا. إذا كنت تستخدم بالفعل أحد هذا النوع ، فتأكد من أن الدرع المعدني واللب الأوسط لا يتلامسان.
4. تأكد من أن الكابل غير مثني. يمكن أن تقلل من جودة الإشارة ببعض الهامش.
5. يمكن أن تغير الرياح القوية اتجاه الهوائي. إذا كنت تتذكر الاتجاه الدقيق للهوائي الذي حدده المهندس ، فهذا رائع. ما عليك سوى الانتقال إلى السطح وتحديد اتجاه الهوائي ؛ خلاف ذلك ، اتصل بالشركة لإرسال مهندس.

الحل 4: أعد تشغيل التلفزيون

غالبًا ما تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بالإشارة ، على افتراض أن اتجاه الهوائي لم يتغير ولا يوجد عيب في الأجهزة. تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى تحديث عمليات النظام ثم تؤدي الحيلة غالبًا. ومن ثم ، أعد تشغيل التلفزيون وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. يمكنك إما استخدام الأزرار البعيدة لإعادة تشغيل الجهاز أو ببساطة إزالة كابل الطاقة من مقبس الحائط وتوصيله مرة أخرى.

الحل 5: تحديث إصدار البرنامج الثابت

إذا كان جهاز Philips Smart TV الخاص بك يعمل ببرامج ثابتة قديمة أو قديمة ، فقد يكون هذا هو سبب ظهور رسالة الخطأ No Signal (لا توجد إشارة). يجب عليك تثبيت أحدث إصدار من البرنامج الثابت. ليس فقط عند ظهور مشكلة ، ولكن يوصى دائمًا بالحصول على أحدث إصدار من البرنامج الثابت للحصول على تجربة أفضل.

لتحديث إصدار البرنامج الثابت ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على زر الإعدادات في جهاز التحكم عن بعد.
2. انتقل إلى خيار جميع الإعدادات واضغط على زر موافق على جهاز التحكم عن بعد.
3. من القائمة اليسرى ، حدد تحديث البرنامج وانقر فوق موافق.
4. اذهب إلى Search for update واضغط على زر OK في جهاز التحكم عن بعد.
5. حدد ابدأ واضغط على زر موافق.
6. حدد قبول واضغط على زر موافق.
7. انتظر حتى يكتمل تثبيت تحديث البرنامج ، ثم أعد تشغيل الجهاز.

الحل 6: تحديث جميع القنوات

إليك كيفية تحديث جميع القنوات على تلفزيون Philips Smart TV الخاص بك:

1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد.
2. انتقل إلى خيار الإعداد واضغط على زر موافق على جهاز التحكم عن بعد.
3. حدد البحث عن قنوات ثم حدد خيار تحديث القنوات.
4. حدد "ابدأ" وانقر فوق الزر "موافق".

بمجرد تحديث جميع القنوات ، افتح أي قناة على التلفزيون الخاص بك وتحقق من حل مشكلة No Signal.

الحل 7: أعد تثبيت جميع القنوات

فيما يلي كيفية إعادة تثبيت جميع قنوات DVB-C على تلفزيون Philips Smart TV الخاص بك:

1. اضغط على Home على جهاز التحكم عن بعد وحدد Setup.
2. انتقل إلى خيار تثبيت القناة واضغط على زر موافق على جهاز التحكم عن بعد.
3. انتقل إلى إعادة تثبيت جميع القنوات -> [اختر الدولة] -> هوائي DVB-C -> الإعدادات -> البحث عن التردد.
4. الآن ، انتقل إلى خيار الفحص الكامل واضغط على موافق.

طريقة بديلة:

1. اضغط على زر Settings في جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.
2. انتقل إلى خيار جميع الإعدادات واضغط على زر موافق على جهاز التحكم عن بعد.
3. الآن ، انتقل إلى تثبيت الهوائي / الكبل وحدد البحث عن القنوات.
4. حدد ابدأ واضغط على زر موافق.

الحل 8: اتصل بدعم عملاء Philips

إذا وصلت إلى هذه النقطة ، أفترض أن أياً من الحلول لم ينجح معك. من المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في الأجهزة. في بعض الأحيان ، لا تحدث المشكلة من جانبنا. قد تواجه شركة البث بعض المشاكل من نهايتها ، بسبب عدم تلقيك أي إشارة. على الرغم من أن هذا لا يحدث كثيرًا ، إلا أن الفرص موجودة دائمًا.

في كلتا الحالتين ، لن يعمل تعديل إعدادات الجهاز أو القيام بأي شيء باستخدام السلك. يجب عليك الاتصال بدعم عملاء Philips وطلب حل.

الكلمات الأخيرة

تفسد رسالة الخطأ No Signal مزاجنا وتجربة المشاهدة. لمساعدة هؤلاء المستخدمين المتأثرين ، أنشأنا هذا الدليل حيث تحدثنا عن المشكلة وحلولها أيضًا. آمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك. هل تمكنت من إصلاح مشكلة الإشارة على تلفزيون Philips الخاص بك؟ ما هي الطريقة التي قمت بتطبيقها؟ شاركها مع الآخرين في قسم التعليقات.