الإصلاح: Samsung Galaxy S23 Ultra Call Dropping أو عدم الاتصال بمشكلة

أطلقت شركة Samsung أحدث إضافة إلى سلسلة Galaxy S الخاصة بها ، Galaxy S23 ، إلى جانب البديل الرائد ، Galaxy S23 Ultra. يتميز Galaxy S23 Ultra بشاشة QHD + مقاس 6.8 بوصة ومعالج Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 المطور ، مما يوفر سرعة وكفاءة محسنتين. على الرغم من أن الجهاز قد حظي باهتمام واسع النطاق ، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في انقطاع الاتصال والاتصال مع Samsung Galaxy S23 Ultra.

واجه مستخدمو Galaxy S23 Ultra أيضًا مشكلات أخرى ، بما في ذلك تعطل الأجهزة على شاشة القفل ، وأداء HDR غير المتسق للكاميرا ، والمشكلات المتعلقة بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS). كانت مشكلة إسقاط المكالمات ، حيث يتم قطع الاتصال بعد بضع دقائق فقط ، محبطة بشكل خاص. أبلغ بعض المستخدمين عن عدم استمرار المكالمات حتى دقيقة واحدة ، بينما واجه آخرون صعوبات في توصيل المكالمات بالطرف الآخر.

الحلول المحتملة لمشكلات إسقاط المكالمات واتصال المكالمات وبيانات الجوال على Galaxy S23 Ultra

في هذا الدليل ، نقدم العديد من الحلول للمساعدة في معالجة مشكلات مثل انقطاع المكالمات وعدم الاتصال وبيانات الجوال التي لا تعمل على Samsung Galaxy S23 Ultra.

قبل التعمق في الإصلاحات المحتملة ، من المهم ملاحظة أن بعض المستخدمين قاموا بحل هذه المشكلات عن طريق تثبيت تحديث أبريل. ومع ذلك ، لم يكن هذا الحل فعالًا للجميع. لا يزال من المفيد تجربة تحديث أبريل لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلات الموجودة على جهازك. الآن ، دعنا نستكشف الحلول الممكنة لمعالجة مشكلة إسقاط المكالمات وبيانات الجوال.

الإصلاح -1: تبديل فتحة بطاقة SIM

• قم بإزالة بطاقة SIM من الفتحة 1 وأدخلها في الفتحة 2
• اختبر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة إسقاط المكالمات ، ولكن ضع في اعتبارك أن مشكلات بيانات الجوال قد لا تزال قائمة

الإصلاح -2: استخدم مكالمات Wi-Fi

• قم بتمكين اتصال Wi-Fi لتوجيه المكالمات عبر شبكة Wi-Fi ، مما يقلل الاعتماد على إشارة شبكة الناقل
• لتمكين الاتصال عبر Wi-Fi:
  1. افتح تطبيق الهاتف
  2. اضغط على زر القائمة ثلاثي النقاط في الزاوية اليمنى العليا
  3. اضغط على الإعدادات
  4. قم بتمكين التبديل بجوار مكالمات Wi-Fi
  5. اقبل الشروط والأحكام

الإصلاح 3: تبديل الشبكة

• إذا كنت تواجه مشكلات في انقطاع الاتصال أو الاتصال على شبكة 4G / 5G ، فحاول التبديل إلى شبكة 2G / 3G
• لتبديل نوع الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات> شبكات الهاتف المحمول> وضع الشبكة [Sim 1 / Sim 2]> حدد 3G / 2G (اتصال تلقائي)
• عد إلى 4G / 5G للوصول إلى الإنترنت حسب الحاجة

الإصلاح -4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز

• يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت غالبًا إلى حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، بما في ذلك إسقاط المكالمات ومشكلات بيانات الجوال وصعوبات اتصال المكالمات
• لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. قم بإيقاف تشغيل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ومفتاح رفع الصوت (+) في نفس الوقت للتمهيد في وضع الاسترداد
  3. استخدم أزرار الصوت لتحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
  4. اضغط على زر الطاقة
  5. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد Reboot System Now واضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك

جرب هذه الطرق وأخبرنا بأي منها يناسبك. إذا لم يحل أي من هذه الحلول المشكلة على جهاز Galaxy S23 Ultra ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى تصدر Samsung إصلاحًا