الإصلاح: Apple HomeKit لا يعمل عن بعد

في هذا الدليل ، قمنا بإدراج بعض الطرق التي ساعدت العديد من المستخدمين في إصلاح Apple HomeKit لا يعمل عن بُعد. في عام 2014 ، قامت شركة Apple Inc. أطلق برنامجًا باسم HomeKit (يُعرف أيضًا باسم Apple Home). يسمح هذا البرنامج لمستخدميه (باستخدام نظام التشغيل iPad أو iOS) بالتواصل والتكوين والتحكم في جميع الأجهزة أو الأجهزة المنزلية الذكية المتاحة باستخدام iPhone أو iPad.

كل شيء كان على ما يرام مع Apple HomeKit. حتى وقت قريب ، عندما أبلغ العديد من المستخدمين أنه لا يعمل عندما يكونون خارج المنزل أو يستخدمونه عن بُعد. عندما تم فصل المستخدمين أو خارج نطاق منازلهم ، توقفت جميع الأجهزة في HomeKit عن الاستجابة.

يبدو الأمر كما لو أن الأشخاص في المنزل يمكنهم الوصول إليه بسهولة ، ولكن عندما تكون بعيدًا عن المنزل ، فعادةً ما يتوقف عن الاستجابة. يتأثر كل مستخدمي HomeKit تقريبًا بهذه المشكلة ، مما يحبط أيضًا بعض الأشخاص الذين يعتمدون عليها تمامًا. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا وتتساءل عن كيفية إصلاحها ، فلا تقلق ؛ لدينا دليل مناسب لك.

الإصلاح: Apple HomeKit لا يعمل عن بعد

قبل أن نبدأ في طرق حل مشكلة HomeKit التي لا تعمل عن بُعد ، يجب أن يكون لديك ما يلي:

• ستكون شبكة Wi-Fi اللائقة ضرورية لإدارة المنزل الذكي.
• لا يوصى باستخدام أجهزة التوجيه القديمة التي عفا عليها الزمن ، حيث سيؤثر ذلك على عمل HomeKit.
• تعمل جميع أجهزتك ، مثل أجهزة Apple ومحاور HomeKit ومنتجات المنزل الذكي ، على أحدث البرامج الثابتة.
• يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الصحيح الخاص بك على أجهزتك ؛ خلاف ذلك ، بالتأكيد ، سوف تواجه بعض القضايا الحاسمة.
• تحقق من أن أجهزتك متصلة بشبكة Wi-Fi الصحيحة وأن Bluetooth قيد التشغيل.

بافتراض استيفاء جميع الشروط ، سننتقل إلى خطوات حل المشكلة.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل HomeKit

نظرًا لأن المشكلة يمكن أن تكون تقنية إلى حد ما ، فمن الأفضل إعادة تشغيل أجهزة Homekit مثل iPhone و iPad و Apple TV ومكبرات صوت Apple وما إلى ذلك. بمجرد إعادة التشغيل ، تأكد من اتصالهم جميعًا بنفس الحساب السحابي الذي يعمل عليه Homekit.

الطريقة 2: دورة الطاقة لجميع الأجهزة

هناك بعض الحالات التي تتسبب فيها شبكة Wifi أو الشبكة في حدوث مشكلات في اتصال Homekit بالأجهزة الأخرى. يمكن حل ذلك ببساطة عن طريق إعادة تدوير جميع الأجهزة مع إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. هذا ينطبق على أي أجهزة متصلة بالإنترنت ، بما في ذلك جهاز iPhone و iPad والكمبيوتر المحمول وجهاز التوجيه Wifi أيضًا.

بمجرد تشغيل الأجهزة ، قد يستغرق Homekit ساعة إلى ساعتين لتسجيل جميع الأجهزة مرة أخرى حتى تتمكن من تشغيلها باستخدام تطبيق Homekit على جهاز iPhone أو iPad.

الطريقة الثالثة: تمكين ميزة الصفحة الرئيسية في iCloud

قد يكون هناك احتمال أنك قمت بإيقاف تشغيل ميزة Home عن طريق الخطأ في iCloud. سيؤدي هذا إلى إلغاء تسجيل الأجهزة المتصلة حاليًا أو جعلها غير نشطة ، وستواجه مشكلة عدم عمل Apple HomeKit عن بُعد. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل الميزة في قسم iCloud بجهاز iPhone. إليك الطريقة:

• افتح تطبيق الإعدادات على جهازك وانتقل إلى قسم iCloud.
• انقر الآن على قسم iCloud.

• انتقل هنا إلى قسم الصفحة الرئيسية وتأكد من تمكينه.

يجب عليك التأكد من تمكين القسم الرئيسي في جميع الأجهزة ، بما في ذلك جهاز iPhone أو Apple TV أو أجهزة Apple الأخرى ، للعمل بسلاسة على تطبيق Apple Homekit.

الطريقة الرابعة: تحديث تطبيق الصفحة الرئيسية

تواصل Apple تجديد تجربة Homekit من خلال إضافة ميزات جديدة وإصلاح أي أخطاء موجودة. لذا تأكد من تحديث تطبيق Home إلى أحدث إصدار ، حيث إنه سيصلح معظم المشكلات ذات الصلة تلقائيًا. أعرب العديد من المستخدمين عن مشكلاتهم بشأن مشكلة Apple HomeKit لا تعمل عن بُعد ، والتي تم إصلاحها بعد قيامهم بتحديث تطبيق Home إلى أحدث إصدار.

الطريقة الخامسة: تحقق من خدمات الإنترنت

Apple Homekit هو برنامج كتطبيق خدمة ويحتاج إلى اتصال إنترنت نشط لمراقبة الأجهزة والأجهزة المنزلية الخاصة بك والتحكم فيها. من المهم أن تكون متصلاً بالإنترنت مثل أجهزتك المنزلية. في كثير من الأحيان ، قد تقوم بإيقاف تشغيل شبكة wifi المنزلية مما يؤدي إلى عدم اتصال الأجهزة المنزلية بالإنترنت ، ونتيجة لذلك ، لا يمكنك التحكم فيها.

الطريقة 6: تحقق من خوادم Apple Homekit

على الرغم من أن آبل بالكاد لديها أي مشاكل متعلقة بالخادم ، إلا أنه كانت هناك حوادث في الماضي حيث كان المستخدمون لم يتمكنوا من استخدام تطبيق Homekit والخدمات ذات الصلة لمجرد أن خوادم Apple كانت قيد الصيانة وضع.

إذا كنت تواجه المشكلة باستمرار ، فيرجى التحقق من حالة الطقس التي تعمل بها خوادم Apple في منطقتك من هذا الرابط. إذا وجدت أن الخوادم في وضع الصيانة ، فمن الأفضل الانتظار لمدة 2-4 ساعات حتى يتم بث العروض مرة أخرى.

الطريقة 7: استكشاف أخطاء حساب iCloud وإصلاحها

تمكن العديد من المستخدمين من حل هذه المشكلة بمجرد تسجيل الخروج من حساباتهم وإعادة تسجيل الدخول. إذا كان لديك عدة أجهزة متصلة بـ Homekit ، فإننا نوصيك بتسجيل الخروج منها جميعًا ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة في معظم الحالات.

• افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
• انقر فوق اسم حسابك في شاشة الإعدادات.

• قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى زر "تسجيل الخروج".
• الآن ، انقر فوق تسجيل الخروج وأدخل كلمة مرور iCloud الخاصة بك.
• بعد ذلك ، انقر فوق التالي ، ثم تسجيل الخروج.

سيتم الآن تسجيل خروجك من الجهاز ، وقد حان الوقت لتسجيل الدخول مرة أخرى لحل هذه المشكلة.

• افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
• انقر فوق "تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك" في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات.

• في الشاشة التالية ، أدخل بيانات اعتماد iCloud الخاصة بك وانقر فوق التالي.
• أخيرًا ، يجب تسجيل الدخول إلى جهازك.

عد الآن بسرعة إلى HomeKit وتحقق مما إذا كان قد تم تمكين جهازك كمحور أم لا. ساعدت هذه الطريقة جميع مستخدمي HomeKit تقريبًا حتى الآن ، وستساعدك أيضًا.

الطريقة 8: اتصل بدعم Apple

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه معك ، فيجب عليك على الأرجح الاتصال بفريق دعم Apple. قد تكون هناك حالات لا يمكننا ملاحظتها ، ولكن يمكن لفريق الدعم لدينا اكتشاف هذه المشكلة وإصلاحها بسهولة ، وسيعمل HomeKit بشكل طبيعي.

للتواصل مع فريق الدعم ، قم بزيارة الموقع الرسمي لدعم Apple والاتصال بفريق الدعم. صف بإيجاز المشكلة التي تواجهها أثناء استخدام Apple HomeKit ، وأنت على ما يرام. سيرد فريق الدعم في أسرع وقت ممكن.

خاتمة

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح مشكلة Apple HomeKit التي لا تعمل عن بُعد. يرجى ملاحظة أن المشكلة من المرجح أن تكون مجرد خلل تقني ويمكن حلها إذا قمت بإعادة تشغيل HomeKit وجهاز Apple الخاص بك. ستساعدك الطرق المذكورة أعلاه على استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الجيد الاتصال بدعم Apple والاطلاع على المساعدة هناك.