تم: Wyze غير قادر على الاتصال بالشبكة

Wyze هي علامة تجارية شهيرة للأجهزة المنزلية الذكية تشمل الكاميرات والأضواء وأجهزة الاستشعار. يمكن توصيل هذه الأجهزة بشبكتك المنزلية من خلال شبكة Wi-Fi ، مما يسمح لك بمراقبة منزلك والتحكم في أجهزتك من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.

ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل جهاز Wyze بشبكتك. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب الشائعة لعدم اتصال جهاز Wyze الخاص بك بشبكتك ونقدم بعض الحلول لإصلاح المشكلة.

لماذا يتعذر على Wyze الاتصال بشبكتك

1. إشارة Wi-Fi ضعيفة: يعد ضعف إشارة Wi-Fi أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم اتصال أجهزة Wyze بشبكتك. إذا كانت قوة الإشارة منخفضة ، فقد لا يتمكن الجهاز من إنشاء اتصال.
2. ازدحام الشبكة: إذا كانت شبكتك المنزلية مزدحمة ، فقد يواجه جهاز Wyze الخاص بك مشكلة في الاتصال. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك العديد من الأجهزة المتصلة بشبكتك.
instagram viewer
3. مشكلات البرامج الثابتة: في بعض الأحيان ، قد تكون البرامج الثابتة الموجودة على جهاز Wyze قديمة ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال.

كيفية إصلاح تعذر اتصال Wyze بالشبكة 

إذا تعذر على جهاز Wyze الاتصال بالشبكة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. تأكد من تجربة جميع الحلول قبل أن تختتم.

1. انقل الجهاز أقرب إلى جهاز التوجيه 

إذا كانت قوة إشارة Wi-Fi ضعيفة ، فحرك جهاز Wyze بالقرب من جهاز التوجيه لديك لإنشاء اتصال أقوى. سيساعد هذا في إنشاء اتصال أقوى ، مما يتيح لجهازك الاتصال بشبكتك بسهولة أكبر.

2. تقليل ازدحام الشبكة

إذا كانت شبكتك المنزلية مزدحمة بسبب العدد الكبير من الأجهزة المتصلة ، فقد تواجه مشكلات في الاتصال بجهاز Wyze الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تقليل عدد الأجهزة المتصلة بشبكتك أو ترقية جهاز التوجيه الخاص بك إلى جهاز ذي سعة أعلى. سيساعد هذا في تقليل ازدحام الشبكة ، مما يتيح لجهاز Wyze الاتصال بشبكتك دون أي مشاكل. يمكنك أيضًا ترقية جهاز التوجيه الخاص بك إلى جهاز ذي سعة أعلى.

3. تحقق من كلمة مرور Wi-Fi 

تأكد من إدخال كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة عند إعداد جهاز Wyze الخاص بك. إذا أدخلت كلمة مرور غير صحيحة ، فلن يتمكن جهازك من الاتصال بشبكتك. تحقق مرة أخرى من كلمة المرور الخاصة بك وتأكد من إدخالها بشكل صحيح لتجنب مشاكل الاتصال.

4. أعد تشغيل جهاز التوجيه وجهاز Wyze 

إذا تعذر على جهاز Wyze الاتصال بشبكتك بعد تجربة الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل جهازك وجهاز التوجيه. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلات الاتصال والسماح لجهازك بالاتصال بشبكتك دون أي مشاكل أخرى.

لإعادة تشغيل جهاز Wyze ، استمر في الضغط على أزرار الطاقة أو الإعداد لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز ، يرجى الضغط على الزر مرة أخرى لإعادة تشغيله. لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، افصله عن مصدر الطاقة ، وانتظر بضع ثوانٍ ثم أعد توصيله.

5. تحديث البرامج الثابتة 

ليس من غير المألوف مواجهة مشكلات مع جهاز Wyze الخاص بك ، وعلى الرغم من أن مشكلات الإنترنت وجهاز التوجيه قد تبدو الجاني الواضح ، فقد تكمن المشكلة بالفعل في الجهاز نفسه.

يمكن لأي شخص الاستفادة من أي ضعف في أمان جهازك وإدخال الأخطاء وملفات الأخطاء ، والتي يمكن أن تسبب مشاكل كبيرة. لحسن الحظ ، يعمل فريق Wyze بجد لتحديد ومعالجة مثل هذه الخروقات الأمنية ، وإصدار تحديثات بشكل متكرر لإصلاح أي خلل أو أخطاء.

يعد الحفاظ على تحديث جهازك أمرًا ضروريًا في منع حدوث الأخطاء والأخطاء والتسبب في حدوث مشكلات على جهازك. يمكنك تحديث برنامج Wyze الخاص بك عبر تطبيق الهاتف المحمول Wyze. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر فوق رمز الحساب الخاص بك ، وانتقل إلى قائمة الأجهزة.
2. إذا كان جهازك قديمًا ، فسترى خيار "تحديث" بجوار اسم جهازك. اضغط عليها. إذا لم يكن الخيار موجودًا ، فهذا يعني أن جهازك محدث بالفعل.
3. أعد تشغيل التطبيق وجهاز Wyze الخاص بك.

6. أعد ضبط جهاز Wyze في المصنع 

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة إعادة ضبط جهاز Wyze على إعدادات المصنع وإعداده مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى مسح جميع الإعدادات والبيانات الموجودة على الجهاز واستعادته إلى حالته الأصلية ، مما قد يساعدك التخلص من أي مشكلات في التكوين أو البرامج قد تمنع الجهاز من الاتصال بـ شبكة.

لإعادة ضبط كاميرا Wyze إلى إعدادات المصنع ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإزالة أي ملحقات خارجية من جهازك.
2. اترك الوحدة موصولة بالكهرباء وتشغيلها.
3. حدد موقع زر إعادة الضبط على كاميرا Wyze الخاصة بك. قد يختلف موقع الزر بناءً على طراز جهازك ، ولكنه يوجد عادةً في الجزء السفلي أو الخلفي من الجهاز.
4. اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى يبدأ ضوء الحالة على الكاميرا في الوميض باللون الأصفر.
5. حرر الزر وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. قد يستغرق هذا بضع دقائق.
6. بمجرد إعادة تشغيل الكاميرا ، استخدم تطبيق Wyze لإعداد الجهاز مرة أخرى.

لاحظ أن إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع سيؤدي إلى محو جميع الإعدادات والبيانات الموجودة على جهاز Wyze الخاص بك. تأكد من عمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة قبل إعادة ضبط الكاميرا.

الكلمات الأخيرة

في الختام ، إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل جهاز Wyze الخاص بك بشبكتك ، فهناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها. جرب الحلول المذكورة أعلاه خطوة بخطوة ، ويجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة والاستمتاع بالوظائف الكاملة لجهاز Wyze الخاص بك. إذا كان لا يزال لديك أسئلة ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه. سنحاول مساعدتك.