الإصلاح: متجر TikTok لا يظهر أو مفقود

يسهل TikTok Shop مبيعات المستخدمين مباشرة من تطبيقاتهم. بفضل قاعدة المستخدمين الهائلة وسهولة الاستخدام ، أصبحت المنصة ذات شعبية متزايدة بين المشترين والبائعين. تم الإبلاغ عن أن بعض المستخدمين لا يمكنهم الوصول إلى قوائم منتجاتهم من خلال TikTok Shop لأن متجرهم كذلك لا تظهر أو في عداد المفقودين. لذلك ، دعنا نتحقق من بعض الإصلاحات التي ذكرناها أدناه:

لماذا لا يظهر متجر TikTok أو ينقصه؟

يمكن أن يكون سبب عدم ظهور متجر TikTok أو عدم عمله هو عدد من الأشياء ، ولكن أكثرها شيوعًا هي:

1. نظرًا لانتهاكات سياساتها ، قد تقوم TikTok بتقييد الوصول إلى TikTok Shop لبعض الحسابات.
instagram viewer
2. إنه متاح فقط في مناطق معينة ، لذلك إذا كنت لا تقيم في إحدى تلك المناطق ، فلا يمكنك استخدام TikTok Shop.
3. قد لا تتمكن من الوصول إلى TikTok Shop إذا لم يتم تحديث تطبيق TikTok.
4. قد يتعذر الوصول إلى TikTok Shop إذا كان جهازك لا يحتوي على اتصال ثابت بالإنترنت.
5. من المحتمل ألا يكون متجر TikTok مرئيًا إذا لم يتم تمكين الميزة في إعدادات TikTok.

قد تساهم عوامل أخرى أيضًا في حدوث الخطأ ، ولكن هذه بعض الأسباب الأكثر شيوعًا. يمكنك الاتصال بدعم TikTok للحصول على مزيد من المساعدة إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة في المقالة هذا الخطأ.

كيفية إصلاح متجر TikTok لا يظهر أو مفقود

لإصلاح مشكلة فقدان أو عدم ظهور TikTok Shop ، إليك بعض الحلول الأكثر شيوعًا:

الإصلاح 1: حل قيود الحساب

يتم تقييد الحساب على TikTok عندما يتم تقييد حساب المستخدم بسبب انتهاك سياسات التطبيق. يُطلب من مستخدمي TikTok اتباع مجموعة من إرشادات المجتمع ، وإذا لم يلتزموا بهذه الإرشادات ، فقد يتم تقييد حساباتهم أو حظرها.

عندما لا تظهر متاجر TikTok أو مفقودة بسبب قيود الحساب ، فهذا يعني أنه تم وضع علامة على حسابك بسبب انتهاك إرشادات مجتمع TikTok. من المحتمل أن يكون سبب الانتهاك هو محتوى غير لائق أو بريد عشوائي أو بعض الأنشطة المحظورة الأخرى على المنصة.

لن تتمكن من الوصول إلى TikTok Shop حتى تقوم بإزالة القيود المفروضة على حسابك. ابحث عن معلومات حول قيود الحساب في مركز مساعدة TikTok لتحديد ما إذا كان حسابك مقيدًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم TikTok لتقديم مزيد من المعلومات وطلب مراجعة إذا تم تقييد حسابك عن طريق الخطأ.

تعد مراقبة قيود حساب TikTok وإرشادات المجتمع أمرًا ضروريًا لتجنب التعرض للحظر أو التقييد. من أجل الحفاظ على وضع جيد على TikTok وللتمكن من الوصول إلى جميع ميزاته ، بما في ذلك TikTok Shop ، يجب عليك اتباع الإرشادات واستخدام التطبيق بشكل مسؤول.

الإصلاح 2: تحقق من توفر متجر TikTok في منطقتك

لن تتمكن من الوصول إلى متجر TikTok إذا لم تكن في إحدى هذه المناطق. المناطق الحالية التي يتوفر فيها متجر TikTok. بالإضافة إلى القوانين واللوائح المحلية وظروف السوق وطلب المستخدم ، تحدد الشركة مدى توفر TikTok Shop.

قد لا تتمكن من الوصول إلى TikTok Shop لأن الميزة غير متوفرة في بلدك. لا يمكن الوصول إلى TikTok Shop في هذه الحالة ، وسيتعين عليك الانتظار حتى يتوفر في المكان الذي تعيش فيه.

قد يتغير توفر TikTok Shop في المستقبل بسبب التوسع المستمر لـ TikTok وتحديث ميزاته. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول TikTok Shop في مركز مساعدة TikTok أو الاتصال بدعم TikTok إذا كنت مهتمًا باستخدام الميزة.

علاوة على ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم TikTok والتعبير عن اهتمامك بتوفير TikTok Shop في منطقتك. يمكنك مساعدة متجر TikTok في الوصول إلى منطقتك في المستقبل عن طريق إرسال ملاحظاتك على التطبيق. يأخذ TikTok ملاحظات المستخدم والطلب في الاعتبار عند تحديد مدى توفر ميزاته.

الإصلاح 3: تحديث تطبيق TikTok

ليس من غير المألوف أن يتسبب تطبيق TikTok القديم في حدوث عدد من المشكلات ، بما في ذلك خطأ يفيد بأن TikTok Shop لا يظهر أو أنه غير متاح. مع TikTok ، تتم إضافة الميزات والتحسينات بشكل متكرر ، وتتطور المنصة باستمرار. بدون أحدث إصدار من تطبيق TikTok ، قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع الميزات الموجودة على النظام الأساسي ، بما في ذلك TikTok Shop.

من الضروري تحديث TikTok إلى أحدث إصدار من تطبيقك قديمًا. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى متجر التطبيقات (لأجهزة iOS) أو متجر Google Play (لأجهزة Android).
2. ابحث عن TikTok
3. بجوار تطبيق TikTok ، انقر فوق الزر تحديث
4. بمجرد تثبيت التحديث ، انتظر حتى يكتمل

بمجرد تحديث التطبيق ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى TikTok Shop. يمكنك إعادة تشغيل جهازك والتحقق من اتصالك بالإنترنت للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الميزة.

لمواكبة جميع ميزات وتحسينات TikTok ، تأكد من تحديث تطبيقك بانتظام. سيكون تطبيق TikTok الخاص بك سلسًا وسلسًا عند تحديثه ، وستتجنب مشكلات مثل عدم ظهور TikTok Shop.

الإصلاح 4: حل مشكلات الشبكة

من الممكن مواجهة مشكلات الشبكة على TikTok ، مما قد يؤدي إلى عدم ظهور خطأ متجر TikTok في التطبيق. من المهم أن تقوم بتوصيل جهازك باتصال إنترنت موثوق به حتى يعمل TikTok بشكل صحيح ، و إذا كان اتصالك غير موثوق به ، فقد تواجه مشكلات مع التطبيق ، بما في ذلك صعوبات في الوصول إلى TikTok محل.

من أجل الوصول إلى متجر TikTok ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. يجب عليك التأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت سريع ومستقر. لحل مشكلات الشبكة ، أعد تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه.
2. قم بتعطيل VPN الخاص بك وتحقق من توفر TikTok Shop. في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل شبكات VPN مع وظائف TikTok ، مثل الوصول إلى متجر TikTok.
3. قد يكون من المفيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على TikTok من أجل حل مشكلات الشبكة. يمكن لمستخدمي Android مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> TikTok> التخزين> مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا كنت تستخدم جهاز iOS ، فانتقل إلى الإعدادات> TikTok> حذف التطبيق وثم أعد تثبيت التطبيق.
4. يمكنك الاتصال بمزود الشبكة الخاص بك إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الوصول إلى متجر TikTok. إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى TikTok Shop ، فقد يتمكنون من مساعدتك.

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأعد تشغيل جهازك ، وتحقق من تحديث تطبيق TikTok ، أو اتصل بدعم TikTok. من أجل الوصول إلى TikTok Shop ، يجب عليك حل مشكلات الشبكة للتأكد من أن النظام الأساسي يعمل بشكل صحيح.

الإصلاح 5: إعدادات متجر TikTok

إذا لم يتم تمكين ميزة TikTok Shop في إعدادات TikTok ، فقد لا تظهر أو تكون مفقودة. يمكنك التحقق مما إذا كان TikTok Shop ممكّنًا بالانتقال إلى ملف تعريف TikTok الخاص بك ، والضغط على ثلاث نقاط في الزاوية اليمنى العليا ، واختيار إعدادات. ثم اضغط على محل وتأكد من تمكين التبديل.

لمزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بدعم TikTok. سواء كانت لديك مشكلة فنية أو كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة إضافية ، فإن TikTok لديها فريق دعم مخصص متاح للمساعدة.

تلخيص

قد يكون الأمر محبطًا عندما لا يظهر متجر TikTok أو يفقده ، ولكن مع الحلول الصحيحة ، يمكن إصلاح ذلك بسهولة. لمزيد من المساعدة ، يرجى الاتصال بدعم TikTok إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الوصول إلى متجر TikTok. لذلك ، هذا كل ما لدينا من أجلك حول كيفية إصلاح TikTok Shop لا يظهر أو يفقد المشكلة. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.