تم: مشكلة شبكة Android 13

Android 13 هو أحدث إصدار من نظام التشغيل Android ، وقد جلب الكثير من الميزات والتحسينات الجديدة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي برنامج جديد ، قد تكون هناك بعض الأخطاء أو مشكلات الشبكة التي قد يواجهها المستخدمون. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في إصلاح مشكلات الشبكة على أجهزة Android 13.

كيفية إصلاح مشكلة شبكة Android 13

إذن ، إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل مشكلة شبكة Android 13 التي بدأت في الظهور بعد تحديث التصحيح الأخير. لذلك ، فلنبدأ بالدليل:

الإصلاح 1: تحقق من إعدادات شبكة جهازك

يعد التحقق من إعدادات الشبكة بجهازك خطوة مهمة في استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على أجهزة Android 13. يساعد في ضمان اتصال جهازك بالشبكة الصحيحة وأن الشبكة تعمل بشكل صحيح. إليك كيفية التحقق من إعدادات الشبكة بجهازك على Android 13:

1. في البداية ، انتقل إلى "إعدادات"على جهازك.
2. يختار "الشبكة والإنترنت.”
3. تحقق من حالة اتصال جهازك ، بما في ذلك نوع الشبكة وقوة الإشارة.
4. تحتاج إلى التأكد من أن جهازك متصل بالشبكة الصحيحة.

لم يتم الكشف عن أي شبكة على جهازك ؛ حاول الاتصال بشبكة مختلفة أو أعد تشغيل جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون مشكلة في أجهزة أو برامج جهازك.

الإصلاح 2: تحقق من تحديثات البرامج

يعد البحث عن تحديثات البرامج خطوة أخرى يمكن أن تساعد في إصلاح مشكلات الشبكة على أجهزة Android 13. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الشبكة بسبب الأخطاء الموجودة في البرنامج والتي يمكن إصلاحها عن طريق التحديث. إليك كيفية البحث عن تحديثات البرامج على Android 13:

1. أولاً ، انتقل إلى "إعدادات"على جهازك.
2. يختار "نظام.”
3. يختار "متقدم" وثم "تحديث النظام.”
4. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح.

يجب تنزيل التحديث وتثبيته إذا كان متاحًا. ضع في اعتبارك أن التحديثات قد تستغرق بعض الوقت لتنزيلها وتثبيتها ، لذا تأكد من توصيل جهازك بشبكة مستقرة وسريعة. في حالة استمرار المشكلة ، قد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المساعدة.

الإصلاح 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

أجهزة Android 13. تمسح هذه الخطوة جميع تكوينات الشبكة وإعداداتها وتستعيد الجهاز إلى إعدادات المصنع. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android 13:

1. بادئ ذي بدء ، انتقل إلى "إعدادات"على جهازك.
2. يختار "نظام"ثم" متقدم ".
3. يختار "خيارات إعادة تعيين.”
4. يختار "إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث.”
5. اتبع المطالبات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ستتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا ، وستحتاج إلى إعداد اتصالات الشبكة مرة أخرى. تأكد من الاتصال بشبكة مستقرة وأدخل معلومات تسجيل الدخول الصحيحة لشبكتك.

يجب أن تضع في اعتبارك أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة ستؤدي إلى محو جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth المقترنة وإعدادات بيانات الجوال. إذا كان لديك أي معلومات مهمة محفوظة على جهازك ، فمن الجيد إجراء نسخ احتياطي لجهازك قبل إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

الإصلاح 4: تحقق من الموجه بحثًا عن المشكلات

يعد التحقق من وجود مشكلات في جهاز التوجيه الخاص بك خطوة مهمة أخرى في استكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها على أجهزة Android 13. في بعض الأحيان ، قد تكمن المشكلة في جهاز التوجيه ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في الشبكة على الجهاز. إليك كيفية التحقق من وجود مشكلات في جهاز التوجيه لديك:

1. تحقق من مصابيح الحالة على جهاز التوجيه الخاص بك. تحتوي معظم أجهزة التوجيه على مصابيح حالة تشير إلى ما إذا كانت الطاقة والإنترنت والمكونات الأخرى تعمل بشكل صحيح.
2. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك متصلاً بالإنترنت. إذا لم يكن ضوء الإنترنت قيد التشغيل أو كان يومض ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
3. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح مشكلات الشبكة. لإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، افصله عن مصدر الطاقة وانتظر بضع دقائق قبل إعادة توصيله.
4. تحقق من إعدادات جهاز التوجيه. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه (يتم الوصول إليها عادةً عن طريق كتابة عنوان IP الخاص بالموجه في المستعرض) وتحقق من صحة الإعدادات وأن البرنامج الثابت محدث.
5. تحقق من وجود أي عوائق مادية. من المهم التأكد من عدم وجود عوائق مادية تمنع الإشارة ، مثل الجدران أو الأجهزة الأخرى.
6. تحقق من وجود تداخل من الأجهزة الأخرى. يمكن أن تتسبب الأجهزة اللاسلكية أو أجهزة الميكروويف في حدوث مشكلات في الشبكة. حاول نقل جهاز التوجيه الخاص بك بعيدًا عن هذه الأجهزة أو إيقاف تشغيلها لمعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى تحسين اتصال الشبكة.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الجيد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على التحقق من وجود أي مشكلات من جانبهم والتي قد تسبب المشكلة ومساعدتك في استكشاف المزيد من الأخطاء وإصلاحها.

الإصلاح 5: اتصل بالشركة المصنعة

إذا تم تجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم يتم حل مشكلة الشبكة على جهاز Android 13 ، فقد حان الوقت للاتصال بمشغل شبكة الجوال. سيكون مشغل شبكة الجوال قادرًا على تشغيل التشخيصات على حسابك والتحقق من وجود أي مشكلات من نهايتها قد تكون سببًا في حدوث المشكلة. قد يتمكنون أيضًا من تقديم خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو التوصية بحل.

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء مشغل شبكة الجوال من خلال موقع الويب أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. تأكد من أن معلومات حسابك جاهزة عند الاتصال بهم. قدم أيضًا ، إن أمكن ، معلومات محددة حول المشكلة التي تواجهها ، مثل رسائل الخطأ أو الأوقات المحددة التي حدثت فيها المشكلة.

بالإضافة إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، من المستحسن أيضًا تحديث برامج جهازك والتأكد من أن جهازك به مساحة تخزين كافية. سيؤدي هذا إلى منع أي مشكلات محتملة قد تنشأ عن تشغيل إصدار أقدم من البرنامج أو انخفاض مساحة التخزين.

الخط السفلي

في الختام ، يمكن أن تحدث مشكلات الشبكة على أجهزة Android 13 بسبب مجموعة متنوعة من العوامل ، مثل أخطاء البرامج أو مشكلات الأجهزة أو المشكلات المتعلقة بشبكة مشغل شبكة الجوال. باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على حل معظم مشكلات الشبكة على جهاز Android 13 الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على مزيد من المساعدة.