الإصلاح: Apple TV 4K لا يعرض Dolby Atmos / Vision

باستخدام Apple TV 4K ، يمكنك بث فيديو وصوت عالي الجودة. يتم دعم Dolby Atmos و Dolby Vision ، اللذين يوفران صوتًا وفيديوًا غامرًا. على الرغم من ذلك ، أبلغ العديد من مستخدمي Apple TV 4K أن Dolby Atmos و Dolby Vision لا يتم عرضهما على أجهزتهم.

والخبر السار هو أن هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذه المشكلة إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل Apple TV 4K الخاص بك لا يعرض Dolby Atmos أو Dolby Vision وبعض الإصلاحات لإصلاحها.

الأسباب التي تجعل Apple TV 4K قد لا يعرض Dolby Atmos / Vision

1. محتوى غير مدعوم:
   instagram viewer
    إذا كنت تحاول تشغيل محتوى لا يدعم Dolby Atmos أو Dolby Vision على جهاز Apple TV 4K ، فربما تواجه هذه المشكلة. لا يمكن الاستمتاع بكل فيلم أو برنامج تلفزيوني بتقنية Dolby Atmos أو Dolby Vision. لا يمكن تشغيل المحتوى على Apple TV 4K إذا كان لا يدعم هذه التنسيقات.
2. اتصال غير صحيح: قد تكون هناك مشكلة في اتصال Apple TV 4K إذا كنت لا تعرض Dolby Atmos أو Dolby Vision. ربما يكون كبل HDMI تالفًا ، أو أن Apple TV 4K غير متصل بشكل صحيح بالتلفزيون أو نظام الصوت. لن تتمكن من استقبال إشارات Dolby Atmos أو Dolby Vision إذا لم يتم إعداد اتصال Apple TV 4 K بشكل صحيح.
3. إعدادات الصوت: قد لا تتمكن من رؤية Dolby Atmos على Apple TV 4K لأن إعدادات الصوت لديك غير صحيحة. قد تكون إعدادات Apple TV 4K مضبوطة على استريو بدلاً من Dolby Atmos. من المحتمل جدًا أنك لن ترى رمز Dolby Atmos عند تشغيل محتوى يدعمه إذا كان هذا هو الحال.
4. تحديثات البرنامج: تعمل تحديثات iOS على تحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة إلى أجهزة Apple. قد يكون بسبب البرامج القديمة أن Apple TV 4K الخاص بك لا يعرض Dolby Atmos أو Dolby Vision. تأكد من أن إصدار tvOS الموجود على Apple TV 4K هو الأحدث.

حلول لإصلاح Apple TV 4K لا تعرض Dolby Atmos / Vision

لإصلاح مشكلة Apple TV 4K التي لا تعرض Dolby Atmos / Vision ، إليك بعض الإصلاحات:

الإصلاح 1: تحقق من المحتوى المدعوم

عندما لا يدعم Apple TV 4K الخاص بك Dolby Atmos أو Dolby Vision ، يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كان المحتوى الذي تحاول مشاهدته يدعم هذه التنسيقات. في متجر iTunes أو تطبيق Apple TV ، يمكنك التحقق من تفاصيل الفيلم أو العرض التلفزيوني. إذا كنت تريد تأكيد ما إذا كان المحتوى متوافقًا مع Dolby Vision أو Atmos ، فابحث عن شعار Dolby.

الإصلاح 2: تحقق من الاتصال

بمجرد التأكد من أن المحتوى الذي تحاول تشغيله يدعم Dolby Atmos أو Dolby Vision ، فقد حان الوقت للتحقق من اتصال Apple TV 4K والتلفزيون. إذا كنت تنوي مشاهدة Dolby Atmos أو Dolby Vision على Apple TV 4K ، فتأكد من أن التلفزيون أو نظام الصوت لديك متوافق مع Dolby Atmos أو Dolby Vision. تأكد أيضًا من توصيل كبل HDMI بإحكام وعدم تلفه.

الإصلاح 3: ضبط إعدادات الصوت

تعد إعدادات الصوت الخاصة بـ Apple TV 4K هي الخطوة التالية التي يجب عليك التحقق مما إذا كان المحتوى الخاص بك يدعم Dolby Atmos أو Dolby Vision وما إذا كان Apple TV 4K الخاص بك متصلاً بشكل صحيح.

في الإعدادات> الفيديو والصوت> تنسيق الصوت، يختار دولبي أتموس إذا كان متوفرا. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا متأكدين من التنسيق الذي يختارونه ، يمكنك أيضًا اختيار تلقائي. عندما تقوم بتشغيل محتوى يدعم Dolby Atmos ، سيتحول النظام إلى Dolby Atmos تلقائيًا.

الإصلاح 4: تحديث البرنامج

افترض أن Apple TV 4K الخاص بك متصل بشكل صحيح. الخطوة التالية هي التأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج ، وأن المحتوى الذي تقوم بتشغيله يدعم Dolby Atmos أو Dolby Vision ، وأن إعدادات الصوت صحيحة. تحقق من وجود تحديثات ضمن الإعدادات> النظام> تحديثات البرامج. يمكنك تثبيت تحديث البرنامج إذا كان متوفرا.

الإصلاح 5: إعادة تعيين Apple TV

قد تحتاج إلى إعادة تعيين Apple TV 4K إلى إعدادات المصنع إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه. نتيجة لذلك ، سيتم مسح جميع البيانات الموجودة على جهازك ، وستتم استعادة الإعدادات إلى حالتها الأصلية.

يختار أعد تعيين جميع الإعدادات ضمن الإعدادات> النظام> إعادة التعيين، ثم ضرب إعادة ضبط. ستفقد جميع الإعدادات والبيانات الموجودة على جهازك ، بما في ذلك شبكة Wi-Fi والحسابات.

يمكنك إعادة تعيين Apple TV 4K الخاص بك ومحاولة تشغيل محتوى Dolby Atmos أو Dolby Vision مرة أخرى بمجرد إعادة تعيينه.

الإصلاح 6: تحقق من كابل HDMI

يجب عليك استخدام كبل HDMI مع دعم Dolby Atmos أو Dolby Vision إذا كنت تقوم بتوصيل Apple TV 4K بجهاز تلفزيون أو نظام صوت. من الجيد استخدام كبل HDMI معروف بدعم هذه التنسيقات إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان كبل HDMI يدعمها أم لا. لمزيد من المعلومات حول ما إذا كان كابل HDMI يدعم Dolby Atmos و Dolby Vision ، تحقق من مواصفاته أو استشر موقع الشركة المصنعة على الويب.

الإصلاح 7: تحقق من إعدادات التلفزيون

يجب عليك التحقق من إعدادات التلفزيون للتأكد من أنها تدعم Dolby Atmos و Dolby Vision. قد يكون من الضروري تمكين إعدادات معينة على بعض أجهزة التلفزيون لدعم هذه التنسيقات. تأكد من قراءة التعليمات الواردة في دليل المستخدم الخاص بجهاز التلفزيون أو انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة الإعدادات التي تحتاج إلى تعديل.

Fi 8: تحقق من إعدادات نظام الصوت

تحقق من إعدادات نظام الصوت لديك للتأكد من إعدادها لتشغيل محتوى Dolby Atmos إذا كنت تستخدم نظامًا صوتيًا لتشغيل محتوى Dolby Atmos.

من أجل دعم Dolby Atmos ، يجب تمكين إعدادات معينة لأنظمة الصوت. يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم أو موقع الشركة المصنعة لمعرفة أي إعدادات محددة تحتاج إلى تكوينها لنظام الصوت الخاص بك.

الإصلاح 9: جرب تطبيقًا أو محتوى مختلفًا

قد يؤدي استخدام تطبيق آخر أو تشغيل محتوى مختلف إلى حل مشكلات Dolby Atmos أو Dolby Vision. هناك أوقات تكون فيها المشكلة خاصة بتطبيق أو محتوى معين بدلاً من Apple TV 4K نفسه. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل محتوى تطبيق آخر.

الإصلاح 10: التحقق من التداخل

من الممكن أن تتداخل الأجهزة الأخرى في المنطقة مع Dolby Atmos و Dolby Vision على جهاز Apple TV 4K الخاص بك. قد تتسبب أجهزة التوجيه اللاسلكية والأجهزة اللاسلكية الأخرى في حدوث تداخل. قم بإيقاف تشغيلهم إذا تسببوا في حدوث تداخل. إذا قمت بذلك ، فقد يساعد ذلك في التخلص من أي تداخل قد يؤثر على جودة الصوت والفيديو لجهاز Apple TV 4K الخاص بك.

الإصلاح 11: اتصل بدعم Apple

إذا لم تنجح جميع الحلول المذكورة أعلاه معك وما زلت لا ترى Dolby Atmos أو Dolby Vision على جهاز Apple TV 4K ، فقد يكون من الضروري الاتصال بدعم Apple. يمكنك الاتصال بدعم Apple للمساعدة في تشخيص المشكلة وحلها.

اقرأ أيضا: الإصلاح: الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح Apple Magic لا تعمل

خاتمة

يدعم Apple TV 4K تقنية Dolby Atmos و Dolby Vision للحصول على صوت وفيديو غامر. قد يرجع سبب عدم عرض Apple TV 4K إلى Dolby Atmos أو Dolby Vision إلى عدة عوامل. ولكن ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من مراجعة الإصلاحات التي ذكرناها سابقًا في هذه المقالة. لذلك ، هذا كل ما لدينا من أجلك في هذه المقالة. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. في هذه الأثناء ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.