الإصلاح: تلفاز TCL الذكي لا يوجد صورة فقط صوت

هناك العديد من العلامات التجارية لأجهزة التلفزيون الذكية في السوق ، لكن أجهزة تلفزيون TCL الذكية من بين أكثرها شهرة. إلى جانب تقديم تجربة مشاهدة رائعة ، فإنها توفر أيضًا صوتًا وفيديو عالي الجودة. ومع ذلك ، يمكن أن يواجهوا في بعض الأحيان مشاكل مثل جميع الأجهزة الإلكترونية الأخرى. هناك مشكلة شائعة في أجهزة التلفزيون التي لا تعرض صورًا ولكن بها صوت. ومع ذلك ، هناك العديد من الحلول لـ لا يوجد صوت للصورة فقط مشكلة على تلفزيون TCL الذكي ، والتي يمكن أن تكون محبطة.

كيفية إصلاح TCL Smart TV No Picture Only Sound

فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلة عدم وجود صوت فقط على تلفزيون TCL الذكي وخطوات إصلاحها.

الإصلاح 1: كابل HDMI فضفاض أو تالف

من الممكن أن يتسبب كبل HDMI المفكوك أو التالف في عرض تلفزيون TCL الذكي "لا صورة ، فقط صوت". من أجل يجب إرسال إشارات فيديو وصوت HDMI من جهاز خارجي (مثل صندوق كابل أو مشغل Blu-ray) ، يجب أن يكون الكابل ضيق. لن تكون هناك صورة على التلفزيون إذا كان هناك كابل مفكوك ، ولن تكون هناك إشارة إلى التلفزيون. تذكر أنه في حالة تلف الكبل ، فلن يتلقى التلفزيون أي إشارة ، مما ينتج عنه صوت فقط.

من الأهمية بمكان توصيل كبل HDMI بإحكام بكل من التلفزيون والجهاز الخارجي لحل هذه المشكلة. يمكنك شد الكابلات المفكوكة عن طريق سحبها برفق. استبدل الكبل التالف بآخر جديد في حالة تلفه. يمكنك منع حدوث هذه المشكلة في المستقبل باستخدام كبل HDMI عالي الجودة.

تحقق من كل من منافذ HDMI بالتلفزيون والجهاز الخارجي للتأكد من أنها ليست متسخة أو تالفة. عند انسداد المنافذ بالغبار أو الحطام ، يمكن أن يصبح الاتصال مفكوكًا ، مما يؤدي إلى مشكلة عدم وجود صورة ولكن الصوت فقط. تأكد من إدخال كبل HDMI بإحكام ومن تنظيف المنافذ بقطعة قماش ناعمة وجافة.

جرب كبل HDMI مختلفًا أو جهازًا خارجيًا مختلفًا لمعرفة ما إذا كان الكبل أو الجهاز هو سبب المشكلة. إذا لم تؤد هذه الخطوات إلى حل المشكلة ، فجرب استخدام كبل HDMI مختلف أو جهاز خارجي آخر.

الإصلاح 2: تحقق من تحديد الإدخال

تعتبر أجهزة تلفزيون TCL الذكية أيضًا عرضة لمشاكل "عدم وجود صورة فقط بالصوت" بسبب مشكلات اختيار الإدخال. لتلقي إشارات الصوت والفيديو من جهاز خارجي ، يجب ضبط التلفزيون على الإدخال الصحيح. ستؤدي إدخالات التلفزيون المضبوطة بشكل غير صحيح إلى إشارة صوتية فقط ، وستؤدي الإشارة الخاطئة إلى عدم استقبال التلفزيون للإشارة الصحيحة.

من الضروري تحديد الإدخال الصحيح من قائمة اختيار إدخال التلفزيون لحل هذه المشكلة. في معظم أجهزة التلفزيون ، يمكنك الوصول إلى قائمة اختيار الإدخال بالضغط على زر "الإدخال" في جهاز التحكم عن بُعد أو باستخدام القائمة التي تظهر على الشاشة. تحقق من قائمة التلفزيون التي تظهر على الشاشة أو دليل المستخدم إذا لم تكن متأكدًا من الإدخال الذي تختاره.

تأكد من ضبط كل من الجهاز الخارجي والمخرج بشكل صحيح. عند استخدام صندوق كابل ، قم بتشغيله وضبطه على القناة أو الإخراج الصحيح.

الإصلاح 3: التحقق من تحديث البرنامج

قد تحتاج البرامج الموجودة على أجهزة تلفزيون TCL الذكية إلى التحديث لحل مشكلة "عدم وجود صورة فقط بالصوت". من الممكن تحسين أداء التلفزيون واستقراره عن طريق تثبيت تحديثات البرامج ، والتي يمكن أن توفر إصلاحات للأخطاء وتصحيحات أمان. لا توجد صورة ، يمكن أن يحدث الصوت فقط بسبب الأخطاء أو مشكلات التوافق إذا لم يكن التلفزيون يعمل بأحدث البرامج.

تحتوي قائمة التلفزيون التي تظهر على الشاشة على خيار "تحديث البرنامج" أو "تحديث النظام". انقر فوقه للتحقق من تحديثات البرامج. في حالة توفر أي تحديثات ، اتبع الإرشادات لتنزيلها وتثبيتها. قد يكون استخدام كبل Ethernet أو شبكة Wi-Fi ضروريًا إذا تعذر على التلفزيون الاتصال بالإنترنت.

قد تمر عدة دقائق قبل انتهاء تحديث البرنامج ، وقد يلزم إعادة تشغيل التلفزيون. من المهم التأكد من تشغيل التلفزيون وعدم استخدامه أثناء إجراء التحديث.

قد تحتاج إلى تجربة خطوات أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه ، مثل التحقق من كابل HDMI أو تحديد الإدخال ، إذا لم يعمل تحديث البرنامج. قد يلزم أيضًا طلب المزيد من المساعدة من دعم عملاء TCL في بعض الحالات.

الإصلاح 4: تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات الصورة

من الممكن أحيانًا أن تؤدي إعدادات الصورة غير الصحيحة إلى مشكلة "عدم وجود صورة فقط الصوت" على أجهزة تلفزيون TCL الذكية. ان يمكن أن تؤدي إعدادات صورة التلفزيون غير المحسّنة إلى جودة صورة رديئة أو حتى عدم وجود صور على الإطلاق ، اعتمادًا على المشاهدة شروط.

لإصلاح هذه المشكلة ، ابحث عن خيارات "إعدادات الصورة" أو "وضع الصورة" في قائمة التلفزيون المعروضة على الشاشة. من الممكن بعد ذلك ضبط السطوع والتباين واللون والإعدادات الأخرى لتحسين الصورة وفقًا لظروفك الحالية. قد ترغب في استخدام نمط اختبار أو أداة إعداد صورة لتحديد أفضل إعدادات التلفزيون.

علاوة على ذلك ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت ميزات التلفزيون الموفرة للطاقة أو الصديقة للبيئة هي سبب المشكلة. على سبيل المثال ، تقوم بعض طرز التلفزيون تلقائيًا بضبط إعدادات الصورة بناءً على الإضاءة المحيطة. قد يؤدي استخدام هذه الميزة إلى ظهور الصورة باهتة أو باهتة.

بدلاً من ذلك ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الصورة إلى إعداداتها الافتراضية إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة. قد تكون هناك حاجة أحيانًا إلى مزيد من المساعدة من دعم عملاء TCL.

الإصلاح 5: تحقق مما إذا كانت هناك أعطال في التلفزيون

من الممكن أن يتعطل تلفاز TCL Smart TV في بعض الحالات ، مما يتسبب في مشكلة "لا توجد صورة فقط بالصوت". قد تكون هناك مشكلة في الجهاز أو مشكلة في البرنامج الثابت أو مشكلة في مكون التلفزيون.

قد تجد أنه من الضروري أن تتم صيانة التلفزيون أو إصلاحه إذا كنت قد جربت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الأخرى دون جدوى. اتصل بدعم عملاء TCL لتحديد ما إذا كان الضمان الخاص بك مغطى وخيارات الإصلاح الخاصة بك ومكان وجود مركز خدمة TCL المعتمد.

يجب أن تدرك أنه لا يجب عليك محاولة إصلاح التلفزيون بنفسك لأنه قد يكون خطيرًا ويؤدي إلى مزيد من الضرر. يرجى الاتصال بفني محترف أو دعم عملاء TCL إذا لم تكن على دراية بإصلاح الإلكترونيات.

اقرأ أيضا: إصلاح: مشكلة الخفقان في شاشة تلفزيون TCL الذكية

لذلك ، هذه هي كيفية إصلاح أي صوت فقط على تلفزيون TCL الذكي. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. في هذه الأثناء ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.