إصلاح: مشكلة في Pixel Watch eSIM لا تعمل
Miscellanea / / April 29, 2023
مع Pixel Watch 4G LTE ، لا داعي للقلق بشأن بطاقة SIM الفعلية لأن ساعة Pixel الذكية مزودة بشريحة eSIM مدمجة. من خلال eSIM ، يمكنك الوصول بسهولة إلى شبكة LTE على Pixel Watch دون أي حيل. ومع ذلك ، لاستخدام الاتصال الخلوي على ساعتك ، يجب عليك إعداد ملف تعريف eSIM وتنشيط خطة LTE.
لسوء الحظ ، واجه بعض مستخدمي Pixel مشكلة eSIM التي لا تعمل على ساعة Pixel الذكية الخاصة بهم ، وهو أمر محبط. يمكنك بسهولة حل مشكلة eSIM على Pixel Watch باتباع بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيوفر هذا الدليل بعض الأسباب الرئيسية والحلول الممكنة التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة بسهولة على Pixel Watch. تأكد من اتباع التعليمات الموجودة في نهاية هذا الدليل.
اقرأ أيضا
استنزاف بطارية ساعة Google Pixel بسرعة ، كيفية الإصلاح؟
محتويات الصفحة
- ما أسباب عدم عمل Pixel Watch eSIM؟
-
مشكلة في Pixel Watch eSIM لا تعمل ، كيف يتم إصلاحها؟
- الإصلاح 1: تأكد من إعداد LTE
- الإصلاح 2: أعد تشغيل Pixel Watch
- الإصلاح 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- الإصلاح 4: تحديث ساعة Pixel الخاصة بك
- الإصلاح 5: إعادة ضبط ساعة Pixel بشدة
- الإصلاح 6: اتصل بدعم Pixel
- الكلمات الأخيرة
ما أسباب عدم عمل Pixel Watch eSIM؟
يمكن أن تحدث مشكلات عدم عمل Pixel Smartwatch eSIM بسبب عوامل مختلفة. أبلغ العديد من مستخدمي Pixel عن المشكلة على الأنظمة الأساسية ومواقع الويب لإصلاح المشكلة قدر الإمكان. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية ما يلي:
تغطية الشبكة: تغطية الشبكة هي السبب الرئيسي لعدم عمل eSIM على Pixel Watch. إذا كان مشغل شبكة الجوال لا يوفر تغطية شبكة ثابتة في منطقتك ، فقد لا تعمل خدمة eSIM الخاصة بساعة Pixel بعد الآن.
مشاكل التنشيط: إذا لم يتم تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال على الساعة. تأكد من تنشيط eSIM الخاص بك وتسجيله لدى شركة الاتصالات.
الإعلانات
قيود الناقل: قد تفرض معظم شركات الاتصالات قيودًا على نوع الأجهزة التي يمكنها استخدام تقنية eSIM. يجب عليك التحقق من شركة الاتصالات لمعرفة ما إذا كانت Pixel Watch متوافقة مع خدمة eSIM الخاصة بهم.
قضايا البرمجيات: قد يكون الإصدار القديم هو السبب في عدم عمل وظيفة eSIM بشكل صحيح. من الممكن أيضًا أن تتسبب الأخطاء ومواطن الخلل في الجهاز في حدوث المشكلة.
مشاكل الأجهزة: إذا كانت هناك مشكلة في أجهزة ساعة Pixel الذكية الخاصة بك ، فقد يتسبب ذلك في عدم عمل eSIM بعد الآن. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.
مشكلة في Pixel Watch eSIM لا تعمل ، كيف يتم إصلاحها؟
إذا كان لديك ساعة Pixel الذكية الخاصة بك وتحاول استخدام eSIM على ساعتك الذكية ، ولكن لسوء الحظ ، لن تعمل eSIM بشكل صحيح ، فلا داعي للقلق. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول الممكنة المتاحة التي يمكنك اتباعها بسهولة لحلها. قبل القيادة على الحل ، تأكد من توصيل خدمة eSIM بشكل صحيح على Pixel Watch. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل إلى الإصلاحات.
الإصلاح 1: تأكد من إعداد LTE
من المحتمل أنك لم تقم بإعداد LTE على ساعة Pixel الذكية الخاصة بك. تتصل Google Pixel Watch LTE مباشرة بشركة الاتصالات الخاصة بك ، والتي تشترك في رقم مع هاتفك الذكي ، بحيث يمكن مزامنة الإشعارات والرسائل بسهولة. يمكنك ترك هاتفك في المنزل والاستمتاع بالميزات المتاحة. ومع ذلك ، فإن LTE ضروري في Pixel Watch ، ويمكنك الإعداد بسهولة باتباع الإرشادات التالية:
- افتح ال إعدادات على Google Pixel Watch.
- انقر على الاتصال> موبايل.
- تأكد الآن من أن الحالة مضبوطة على على.
- على هاتفك الذكي ، افتح ملف تطبيق Google Pixel Watch.
- انقر على شبكة المحمول> إعداد ملف تعريف جديد.
- اختر إعداد ملف تعريف جديد عبر شركة الجوال.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول إلى شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك وإكمال الإعداد.
الإصلاح 2: أعد تشغيل Pixel Watch
إذا كنت قد أعددت LTE على Pixel Watch وما زلت تواجه مشكلة في عدم عمل eSIM ، فعليك إعادة تشغيل Pixel Watch. قد تساعدك إعادة صياغة الساعة في حل مشكلة eSIM التي لا تعمل بسهولة. لإعادة تشغيل Google Pixel Watch ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على تاج (زر جانبي) على Google Pixel Watch لبضع ثوان.
- الآن اضغط على إعادة تشغيل.
- الآن يتم إيقاف تشغيل ساعتك تلقائيًا ثم إعادة تشغيلها بعد مرور بعض الوقت.
- بمجرد إعادة التشغيل ، حاول التحقق مما إذا كانت eSIM تعمل على Pixel Watch.
الإصلاح 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
الحل الآخر المحتمل هو إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك. قد يساعدك هذا في حل مشكلة eSIM التي لا تعمل على Pixel Watch. سيؤدي إعداد إعادة تعيين الشبكة إلى إعادة تعيين إعدادات Wi-Fi وشبكة الهاتف المحمول والبلوتوث إلى خيارها الافتراضي. إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على ساعة Pixel الذكية:
- افتح ال تطبيق الإعدادات على جهاز Pixel الخاص بك.
- انقر على النظام> خيارات إعادة التعيين.
- اضغط هنا إعادة تعيين Wi-Fi وخيارات Wi-Fi والجوّال والبلوتوث.
- انقر على اعادة الضبط.
- قم بتأكيده عن طريق إدخال PIN / كلمة المرور.
- بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 4: تحديث ساعة Pixel الخاصة بك
إصدار قديم ممكن لعدم عمل eSIM على Pixel Watch. يدفع Pixel التحديثات لزيادة أداء وكفاءة Pixel Watch للعمل دون أي خلل أو أخطاء. ومع ذلك ، يجب عليك تحديث Pixel Watch إلى أحدث إصدار. إليك كيفية التحقق من وجود تحديثات على Pixel Watch:
- على Google Pixel Watch ، اسحب لأسفل على وجه الساعة للكشف عن ملف إعدادات لوحة.
- اضغط على إعدادات زر.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد نظام.
- انقر على تحديثات النظام.
- في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
الإصلاح 5: إعادة ضبط ساعة Pixel بشدة
إذا فشل كل شيء في العمل ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع على ساعة Pixel الذكية. ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح البيانات ، وعليك نسخها احتياطيًا قبل المتابعة. تأكد أيضًا من أن ساعتك الذكية Pixel بها شحنة كافية قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا لم يكن كذلك ، فحاول شحنه حتى يتم شحنه بالكامل. لإعادة ضبط Pixel Watch بدقة ، اتبع الخطوات التالية:
- على Google Pixel Watch ، اضغط على زر التاج واختر إعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد نظام.
- الآن قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار قطع الاتصال وإعادة التعيين.
- هنا سوف تكون قادرًا على رؤية ملف محو eSIM. إذا كنت تريد المسح ، فقم بالتبديل لمسح eSIM وتأكيده بالضغط على علامة الاختيار.
- سيتم إيقاف تشغيل Pixel Watch تلقائيًا.
- الآن عليك الانتظار لبضع دقائق لإعادة تشغيل الساعة.
- بمجرد إعادة التعيين ، حاول إعداد Pixel Watch ، وعليك إعداد LTE مرة أخرى باتباع الطرق الأولى التي ذكرناها والتحقق من حل المشكلة.
الإصلاح 6: اتصل بدعم Pixel
إعلان
إذا كنت قد جربت الحلول المذكورة أعلاه وحتى المصنع ، فأعد ضبط ساعة Pixel ولا تزال تواجهها مشكلة eSIM لا تعمل على الساعة ، حاول الاتصال بفريق دعم عملاء Pixel لـ يساعد.
سيوفر دعم العملاء بعض الطرق الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتي يمكنك اتباعها بسهولة لحل المشكلة. يمكنك الاتصال بهم من خلال موقع Pixel الرسمي أو عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا زيارة مركز خدمة قريب للحصول على مزيد من المساعدة.
الكلمات الأخيرة
مشكلة Google Pixel Watch eSIM لا تعمل بسبب أسباب مختلفة ، كما ذكرنا. لكن في بعض الأحيان ، قد يكون ذلك بسبب مشكلات في الأجهزة أو البرامج. ومع ذلك ، فقد ذكرنا الحلول الممكنة التي ستساعدك في حل مشكلة Pixel Watch. إذا لم ينجح الحل ، فاتصل بدعم عملاء Pixel أو تفضل بزيارة مركز خدمة قريب.