إصلاح: Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro لا تتلقى رسائل نصية

تعتبر الساعات الذكية مثل Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro من بين الأفضل في السوق. يقدم Fitbit مجموعة واسعة من ميزات تتبع اللياقة البدنية وتدفق الموسيقى والمراسلة النصية. ومع ذلك ، فقد تم الإبلاغ عن أن العديد من مستخدمي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro لا يتلقون رسائل نصية.

على وجه الخصوص ، قد يكون الاعتماد على ساعتك الذكية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة أمرًا محبطًا. لا تقلق إذا كنت تواجه نفس المشكلة. هناك العديد من النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاحها. فيما يلي بعض الأسباب والحلول لمساعدتك في إصلاح Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro الذي لا يتلقى رسائل نصية.

أسباب عدم تلقي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro رسائل نصية

أولاً ، دعنا نفهم سبب عدم تلقي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro رسائل نصية.

1. اتصال ضعيف: قد يكون ضعف الاتصال هو سبب عدم تمكنك من تلقي رسائل نصية على Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro. لن تتلقى ساعتك أية رسائل إذا لم تكن متصلة بهاتفك عبر Bluetooth أو Wi-Fi.
2. قضايا البرمجيات: إذا كنت لا تتلقى رسائل نصية على Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ، فقد تكون هناك مشكلة في البرنامج يجب إلقاء اللوم عليها. قد يتسبب وجود برنامج ساعة قديم أو فاسد في حدوث مشكلات مثل عدم تلقي الرسائل النصية.
3. مشاكل المزامنة: قد تكون هناك مشكلة في مزامنة Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro مع هاتفك. لن تتلقى ساعتك أية رسائل إذا لم تتم مزامنتها مع تطبيق المراسلة على هاتفك.
4. مشاكل مشغّل شبكة الجوّال: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤثر مشكلات الناقل على تسليم الرسائل النصية. من المحتمل ألا تتلقى ساعتك رسائل نصية إذا كانت شبكة مشغل شبكة الجوال تعاني من حالات انقطاع.

حلول لإصلاح عدم تلقي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro رسائل نصية

الآن بعد أن فهمنا سبب عدم تلقي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro رسائل نصية ، فلنلقِ نظرة على بعض الحلول لإصلاح المشكلة.

الحل 1: تحقق من الاتصال

لحل المشكلة ، تحتاج أولاً إلى التحقق من اتصال Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro. إذا كنت تستخدم البلوتوث أو Wi-Fi ، فتأكد من توصيل ساعتك بهاتفك. يجب أن تكون ساعتك متصلة بشبكة Wi-Fi نفسها المتصل بها هاتفك إذا كنت تستخدم Wi-Fi. ابحث عن رمز Bluetooth أو Wi-Fi على شاشة ساعتك واسحب للتحقق من حالة الاتصال.

الحل 2: تحديث البرنامج

يمكن أن يكون برنامج ساعتك قديمًا أو تالفًا ، مما يتسبب في تعطل الجهاز. تأكد من أن Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro الخاص بك محدث بآخر تحديث للبرنامج لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى الإعدادات> تحديث البرنامج للتحقق من وجود تحديثات على ساعتك.

الحل 3: مزامنة تطبيق المراسلة

قد تواجه أيضًا مشكلات في تسليم الرسائل النصية إذا لم تتم مزامنة Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro وهاتفك بشكل صحيح. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق التأكد من مزامنة ساعتك مع تطبيق المراسلة بهاتفك. في تطبيق Galaxy Wearable بهاتفك ، حدد الإشعارات> انظر الكل> الرسائل لمشاهدة جميع الإشعارات. تحقق لمعرفة ما إذا كان التبديل الموجود بجوار الرسائل قيد التشغيل.

الحل 4: تعطيل وضع عدم الإزعاج

عند تمكين وضع عدم الإزعاج ، سيمنعك Samsung Watch 5/5 Pro من تلقي أي إشعارات ، بما في ذلك الرسائل النصية. يمكنك تعطيل وضع "الرجاء عدم الإزعاج" عن طريق التمرير لأسفل على شاشة الساعة والنقر على رمز "عدم الإزعاج" في قائمة "الإعدادات السريعة".

الحل 5: التحقق من مشكلات الناقل

هناك احتمال أن تتسبب مشكلات الناقل في حدوث مشكلات في تسليم الرسائل النصية إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه. إذا كنت تواجه انقطاعات أو مشاكل في الشبكة ، فيمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال. إذا كانت هناك أية مشكلات ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم حلها قبل تلقي رسائل نصية على ساعتك.

الحل 6: أعد ضبط ساعتك

لإعادة ضبط Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro على إعدادات المصنع ، إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مناسبًا لك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه إلى إعداداته الافتراضية. تأكد من عمل نسخة احتياطية من أي بيانات مهمة قبل إعادة ضبط ساعتك لأنك ستفقد جميع بياناتك وإعداداتك. يمكنك إعادة ضبط ساعتك بالانتقال إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين.

الحل 8: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

يمكن لمستخدمي Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro أحيانًا إصلاح مشكلات تسليم الرسائل النصية عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة والبيانات. على ساعتك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات ، وحدد تطبيق المراسلة ، ثم حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.

الحل 9: تحقق من أذونات التطبيق

لتلقي رسائل نصية على Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro ، تأكد من أن تطبيق المراسلة لديه الأذونات اللازمة. على ساعتك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات ، وحدد تطبيق المراسلة ، ثم حدد الأذونات. تأكد من منح أذونات SMS و MMS لتطبيق المراسلة.

الحل 10: تحقق من وضع توفير البطارية

قد تكون Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro محدودة في وظائفها إذا قمت بتمكين وضع توفير البطارية. انتقل إلى الإعدادات> البطارية وقم بتعطيل وضع توفير شحن البطارية على ساعتك.

الحل 11: إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك

إذا كنت تواجه مشكلة في تلقي الرسائل النصية على Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro من هاتفك ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة بهاتفك. على هاتفك ، انتقل إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الحل 12: التحقق من وجود ضرر جسدي

ربما لم تتمكن من تلقي رسائل نصية على Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro بسبب التلف المادي إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه. إذا كان الجهاز به أي تشققات أو خدوش أو أضرار مادية أخرى ، فتحقق من ذلك. قد تحتاج إلى اصطحاب ساعتك إلى مركز خدمة Samsung لإجراء إصلاحات إذا وجدت أيًا منها.

الحل 13: اتصل بدعم Samsung

لمزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بدعم Samsung إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه. إذا كنت بحاجة إلى حلول إضافية ، فسيكون بإمكانهم مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

خاتمة

باتباع هذه الحلول ، يمكنك إعادة ساعتك لتلقي الرسائل النصية في أي وقت من الأوقات. إذن ، هذه هي طريقة إصلاح Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro التي لا تتلقى رسائل نصية. نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فقم بالتعليق أدناه وأخبرنا بذلك.