هاتف Samsung لا يكتشف بطاقة Sim ، كيفية الإصلاح؟

أبلغ العديد من المستخدمين بالفعل أن هواتف Samsung الخاصة بهم لا تكتشف بطاقة sim الخاصة بهم ، ولا يمكنهم إجراء أي مكالمات أو إرسال رسائل. قد يكون هذا محبطًا للغاية ، خاصةً عندما تضطر إلى إجراء مكالمة عاجلة ويقول هاتفك - لم يتم العثور على بطاقة SIM أو عدم اكتشاف بطاقة SIM! لا توجد أخبار أنه حتى أفضل الهواتف الذكية يمكن أن تواجه مشكلات طفيفة في فتحة بطاقة SIM ، ولكنها تمثل تباطؤًا هائلاً لأن الاتصال هو أحد الميزات الرئيسية للهاتف الذكي.

سامسونج هي واحدة من أكبر الشركات المصنعة للهواتف الذكية الحديثة في السوق اليوم. وهم معروفون بأجهزتهم عالية الجودة وبرامجهم الصديقة للعملاء ودعمهم بمجموعة واسعة من الميزات التي تلبي جميع أنواع المستخدمين. ولكن على الرغم من أحدث الميزات وجودة الأجهزة المتميزة ، لا تزال هناك حالات قد تواجه فيها مشكلات في إحدى الوظائف الأساسية للهاتف الذكي.

لذلك عندما ترى رسالة الخطأ المتعلقة ببطاقة SIM لم يتم اكتشافها ، فهذا يعني ببساطة أنه لا يمكنك الاتصال بأي منها أو لا يمكنك الإرسال أو تلقي الرسائل ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، لا يمكنك استخدام الشبكة الخلوية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو التحقق من عملك المهم رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت تواجه موقفًا مشابهًا مع هاتف Samsung Galaxy الخاص بك ، فلا تقلق ؛ انت لست وحدك. المشكلة مؤقتة بطبيعتها ، وسنشارك أدناه بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في نفس الشيء.

هاتف Samsung Galaxy لا يكتشف بطاقة Sim ، كيفية الإصلاح؟

قد تكون هناك أسباب مختلفة لعدم تمكن جهاز Samsung الخاص بك من قراءة بطاقات SIM أو اكتشافها. يمكن أن يكون مجرد خلل تقني أو حالة جهاز ، أو لم تقم بإدخال بطاقة SIM بشكل صحيح.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الهاتف

في كثير من الأحيان ، ترجع مشكلة عدم تسجيل بطاقة SIM أو عدم اكتشاف جهازك لبطاقة SIM إلى خلل فني. قد تحدث مثل هذه الثغرات من وقت لآخر. أسهل حل لإصلاح ذلك هو إعادة تشغيل هاتف Samsung الذكي الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت بطاقة SIM تعمل بعد إعادة تشغيل الجهاز.

الطريقة 2: تمكين وتعطيل وضع الطائرة

تأتي جميع الهواتف الذكية الرئيسية مع وضع الطائرة ، والذي يمنحك القدرة على تمكين أو تعطيل فتحة بطاقة SIM حسب الرغبة. لأسباب متعددة ، قد لا يبحث الجهاز عن الشبكات حتى إذا كانت الشبكة متاحة. في مثل هذه الحالات ، يمكنك أولاً تعطيل وضع الطائرة ثم تمكينه مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إجبار الجهاز على البحث عن شبكات SIM القريبة والاتصال بها.

الطريقة الثالثة: تأكد من أن لديك رقم IMEI صالح

يرمز IMEI إلى الهوية الدولية للأجهزة المحمولة وهو رمز مكون من 15 إلى 17 رقمًا تعمل عليه بطاقة SIM الخاصة بك. من المهم أن تعرف أن جهازك لا يمكنه تسجيل بطاقة SIM بدون رقم IMEI صالح.

يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة بعد أي تحديث للبرنامج الثابت لأن أرقام IMEI يتم مسحها أثناء ترقية البرنامج أو ترقية البرنامج الثابت. لذا يرجى التأكد من أن جهازك يحتوي على رقم IMEI صالح. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق طلب * # 06 # * على طالب الهاتف.

الطريقة الرابعة: تكوين وضع الشبكة

في أعمالنا الحديثة ، لدينا شبكات SIM متعددة ، بما في ذلك 2G و 3 G و 4 G و 5 G. تعمل كل هذه الشبكة على نطاقات مختلفة ، ولا تدعم كل بطاقة SIM جميع نطاقات الشبكة. تعمل بطاقات SIM قليلة فقط على شبكات 4G ، بينما يمكن للبعض الآخر العمل على خدمات 4G و 3G و 5G. من المهم تكوين جهازك لتمكين جميع أوضاع الشبكة ، حتى يتمكن من الاتصال بأفضل شبكة متاحة. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:

• افتح الإعدادات وانتقل إلى اتصالات> شبكات موبيل.
• اضغط هنا على شبكات المحمول ثم وضع الشبكة.

• تأكد من اختيار خيار Auto to connect مع 5G.

• سيؤدي هذا إلى التأكد من اتصال جهازك بأفضل شبكة ممكنة متاحة.

الطريقة الخامسة: تنظيف بطاقة SIM

بطاقات SIM عبارة عن شرائح إلكترونية بأسطح اتصال مختلفة يمكن لهاتفك الذكي قراءتها والتواصل معها. ولكن إذا كنت تقوم غالبًا بتبديل بطاقات SIM على هاتفك الذكي ، فقد تتسخ بطاقة SIM أو تتآكل. يرجى التأكد من تنظيف البطاقة بقطعة قماش قطنية مع بعض محلول التنظيف. تحقق أيضًا مما إذا كانت البطاقة بها أي تلف مادي أو علامات تمزق أو اهتراء.

الطريقة 6: تمكين بطاقة SIM (الإعدادات)

حتى إذا قمت بتمكين وضع الطائرة ، فلا تزال هناك فرصة لتعطيل فتحة بطاقة SIM. بشكل افتراضي ، يتم تمكين الوصول إلى جميع أجهزة Samsung على فتحات SIM المزدوجة. ولكن نظرًا لعدة أسباب ، قد تتعطل بطاقة SIM هذه عن طريق الصدفة. حتى تتمكن من تمكين فتحات SIM هذه ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. خطوات تمكين فتحة بطاقة SIM على هاتف Samsung الذكي:

• افتح الإعدادات وانتقل إلى الاتصالات> شبكات الجوال.
• اضغط هنا على مدير بطاقة SIM.

• هنا ، تأكد من تمكين بطاقة SIM. إذا كان لديك هاتف محمول ثنائي الشريحة ، فيمكنك تمكين كلتا بطاقتي SIM لتجنب أي ارتباك.

الطريقة السابعة: تحقق مما إذا كان اتجاه بطاقة SIM صحيحًا

نظرًا لأن هواتفنا الذكية تقوم بالترقية ، فإن حجم بطاقة SIM يتناقص بمرور الوقت. لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي يمكنك فيها بسهولة معرفة اتجاه واتجاه بطاقة SIM. الآن ، يستخدم معظم المستخدمين بطاقة Nano أو Micro SIM ، وهي صغيرة الحجم ويصعب التحقق من الاتجاه.

يرجى التأكد من إزالة درج بطاقة SIM ومعرفة ما إذا كان اتجاه بطاقة SIM صحيحًا. إذا كنت تواجه صعوبة في استنتاج نفس الشيء ، فقد يكون اتجاه بطاقة SIM غير صحيح. في مثل هذه الحالة ، يرجى الاتصال بمزود بطاقة SIM للحصول على إرشادات دقيقة حول بطاقة SIM.

الطريقة 8: تم إدخال درج بطاقة SIM بشكل صحيح

لقد ولت الأيام التي يمكنك فيها إخراج غطاء هاتف Samsung الذكي الخاص بك لتوصيل بطاقة SIM. تأتي الهواتف الذكية الحديثة مزودة بدرج SIM ، والذي يمكنك استخدامه لإعداد بطاقة SIM. ولكن نظرًا لفقدان المعالجة ، فقد يتضرر درج بطاقة SIM من وقت لآخر ، وقد يؤدي ذلك إلى حدوث أعطال متعددة في الأجهزة. يتضمن ذلك مناسبات متعددة حيث تكون بطاقة SIM غير قابلة للقراءة.

لذا تأكد من إزالة درج بطاقة SIM وتنظيفه بشكل صحيح وتأكد من خلوه قليلاً من أي نتوءات أو خدوش. إذا وجدت أي تشوه في درج بطاقة SIM ، فيرجى الاتصال بخدمة Samsung Care للحصول على درج SIM جديد لطراز جهازك المعني.

الطريقة التاسعة: اختبر ما إذا كانت بطاقة SIM نشطة

عندما تشتري بطاقة SIM جديدة ، يجب عليك تنشيطها أولاً لاستخدامها في الاتصال ولأغراض أخرى. إذا لم يتم تنشيط بطاقة SIM ، فلن يتمكن الجهاز من البحث عن شبكة. في بعض الأجهزة ، يتم قفل بطاقات SIM ، وإذا قمت بتبديل بطاقة SIM إلى جهاز Samsung جديد ، فعليك إعادة تنشيط بطاقة SIM مرة أخرى. لتنشيط بطاقة SIM ، يرجى الاتصال بمزود بطاقة SIM الخاص بك.

الطريقة العاشرة: افحص موصل بطاقة SIM

إذا قمت بتبديل بطاقات SIM بشكل متكرر ، فقد تتعرض بطاقة SIM المتصلة داخل الهاتف للتلف أو الخلل. من الأفضل عدم تبديل تردد بطاقة SIM ، حيث أن الموصلات الداخلية حساسة للغاية وسهلة الكسر. لإصلاح الموصل ، يمكنك الحصول على مساعدة من فني هاتف ذكي محلي ، وسيقوم بإصلاحه لك مقابل جزء بسيط من السعر.

الطريقة 11: تحديث البرنامج الثابت

سبب آخر محتمل لعدم اكتشاف هواتف Samsung لمشكلات بطاقة Sim هو مشكلة في البرامج. قد يكون برنامج هاتف Samsung الخاص بك تالفًا أو قديمًا ، مما قد يمنعه من اكتشاف بطاقة SIM الخاصة بك. في هذه الحالة ، قد يساعد تحديث برنامج هاتفك أو إجراء إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة.

الطريقة 12: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات الشبكة بهاتفك الذكي. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة ونأمل أن يصلح هاتف Samsung الذي لا يكتشف مشكلة بطاقة Sim.

الطريقة 13: اختبار مشكلة الأجهزة

قد تكون هناك مشكلة في الجهاز في جهاز Samsung الخاص بك تمنعه ​​من اكتشاف بطاقة SIM الخاصة بك. قد يكون هذا بسبب فتحة بطاقة SIM تالفة أو مكونات داخلية أخرى. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد تحتاج إلى اصطحاب هاتفك إلى ورشة إصلاح متخصصة لإصلاحه. يمكنك أيضًا تنزيل أي تطبيق لاختبار الأجهزة للتحقق من وجود أي عيوب في الأجهزة.

الطريقة 14: اتصل بمزود بطاقة SIM

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فقد تكون المشكلة في بطاقة SIM نفسها. من المحتمل أن تكون بطاقة SIM محظورة جغرافيًا أو تحتاج إلى تنشيطها أولاً عبر قناة الشبكة. يرجى الاتصال بقناة دعم عملاء بطاقة SIM ؛ سيكونون قادرين على مساعدتك أكثر.

خاتمة

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح هاتف Samsung الذي لا يكتشف مشكلة بطاقة Sim. يرجى ملاحظة أن بطاقة SIM التي تستخدمها يجب أن تكون نشطة قبل تجربة أي من الطرق المذكورة أعلاه. وإذا لم ينجح أي شيء ، فمن الحكمة الاتصال بمزود بطاقة SIM وطلب بطاقة SIM بديلة إن أمكن.