إصلاح: لا يمكن تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad بعد تحديث iOS 16

اكتشف مستخدمو iPhone و iPad مؤخرًا أنه لم يعد بإمكانهم تثبيت التطبيقات أو تحديثها. أصدرت شركة Apple الإصدار الذي طال انتظاره iOS 16 تحديثات لجميع مستخدمي iPhone و iPad ، لكن المستخدمين الذين قاموا بالترقية إلى نظام التشغيل الجديد يواجهون العديد من المشكلات عندما يتعلق الأمر بتثبيت تطبيقات جديدة وتحديث التطبيقات الموجودة مسبقًا من App Store. تعد مشكلة عدم إمكانية تحديث التطبيقات على أجهزة iPhone أو iPad بعد تحديث iOS 16 أمرًا جديدًا ، ولم يتم نشر الكثير من التفاصيل بواسطة Apple ، ولكن في هذه المقالة ، سنساعدك في تحري الخلل وإصلاحه.

يبدو أن المشكلة تؤثر على الأجهزة التي تعمل بإصدارات سابقة من iOS 15 وتلك التي تم تحديثها للتو إلى iOS 16. أبلغ عدد قليل من مستخدمي iPad أيضًا أنهم يواجهون هذه المشكلة عند تحديث التطبيقات من متجر التطبيقات. من المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن خوادم Apple ، والتي قد تواجه مشكلات في الوقت الحالي. على الرغم من أنه لا يبدو أنه يؤثر على جميع العملاء ، إلا أنه لا توجد أخبار عن موعد حل المشكلة.

إصلاح: لا يمكن تحديث التطبيقات على iPhone أو iPad بعد تحديث iOS 16

يتم توجيه العملاء المتأثرين إلى صفحة الشروط والأحكام الجديدة عندما يحاولون تحديث تطبيق بعد الترقية إلى iOS 16. يتم تحميل البنود والشروط لفترة وجيزة قبل ظهور رسالة خطأ عند قبولك لها. "كان هناك خطأ. للمحاولة مرة أخرى لاحقًا ، "يفحص التنبيه.

وفقًا للصفحة الرئيسية لحالة نظام Apple ، لا يوجد توقف مستمر في خوادم App Store. لذا ، لحل المشكلة ، إليك بعض الحلول السريعة.

الطريقة الأولى: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

بعد إعادة التشغيل ، يزعم العديد من مستخدمي iOS أن أجهزة iPhone الخاصة بهم تعمل بسرعة وسلاسة أكبر ، مما يؤدي في النهاية إلى إصلاح المشكلات المؤقتة. يتم تضمين الأداء وأوقات تحميل الرسوم المتحركة وأوقات تحميل التطبيق. ومن ثم فإن إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك قد يحل هذه المشكلة على الفور.

انتقل إلى الإعدادات ، وحدد عام ، ثم حدد إيقاف التشغيل. أعد تشغيل جهازك بعد فترة.

الطريقة 2: تحقق من معرف Apple الخاص بك

نعتقد أنك تدرك أنه - بمجرد تنزيل تطبيق باستخدام معرف Apple معين ، يمكنك فقط تحديثه باستخدام نفس المعرف مرة أخرى. إذا كنت تحاول تحديث التطبيق من معرّف Apple مختلف ، فارجع إلى التطبيق الذي نزّلت منه التطبيق رسميًا.

الطريقة الثالثة: تحقق من Apple Server

قد تستغرق عملية المزامنة بين متجر تطبيقات iPhone وخادم متجر تطبيقات Apple وقتًا طويلاً في بعض الأحيان.

نظرًا للتأخير في استجابة الخادم ، يجب عليك الانتظار قبل توصيل جهازك. لذا ، سيكون الانتظار حتى تكتشف Apple المشكلة وتصلحها هو الخيار الأفضل

الطريقة الثالثة: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى معرف Apple

بسبب مخاوف أمنية ولتحديث خدماتك ، قد تطلب منك Apple التحقق من معرف Apple الخاص بك بكلمة مرور. يمكن أن يؤدي الخروج مرة واحدة وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حل هذه المشكلة.

انتقل إلى متجر التطبيقات ، واضغط على أيقونة الملف الشخصي.

قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل ، واضغط على خيار تسجيل الخروج.

ارجع إلى الأعلى وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة الرابعة: تحقق من التخزين المتاح على iPhone

إذا كانت مساحة التخزين الكافية غير متوفرة على جهاز iPhone الخاص بك ، فلن تتمكن من تثبيت تطبيقات جديدة أو تحديث التطبيقات الحالية. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت سعة التخزين غير الكافية هي السبب وراء المشكلة التي تواجهها.

إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية لتثبيت أو تحديث التطبيق الذي تريده ، فحاول تفريغ مساحة تخزين كبيرة وكرر العملية.

الطريقة الخامسة: إيقاف تحديث التطبيق مؤقتًا واستئنافه

قد تكون إعادة تشغيل التحديث مفيدة إذا توقفت عملية التحديث عند نقطة معينة ، أو تستغرق وقتًا طويلاً ، أو تبدو مجمدة في شاشة الانتظار.

على الشاشة الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق ، قم بإيقاف التنزيل مؤقتًا ، واستأنف التحديث بمجرد النقر على أيقونة التطبيق مرة أخرى.

الطريقة 6: حذف التطبيق وإعادة تثبيته

البداية الجديدة ضرورية دائمًا لهذه الأنواع من القضايا. فقط قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته.

تابع بحذر لأنك ستفقد البيانات أثناء المسح إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية للتطبيق. على سبيل المثال ، ستختفي محادثاتك ووسائطك الأخيرة على WhatsApp إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية محدثة.

الطريقة السابعة: تعيين التاريخ والوقت للتحديث تلقائيًا

تحتاج خوادم Apple إلى تحديث التوقيت العالمي الدقيق لتحديثات التطبيقات ، و FaceTime ، وتحديثات نظام التشغيل ، والكثير من الميزات في iOS. إذا تم إيقاف تشغيل ميزة "تحديث التاريخ والوقت تلقائيًا" على جهاز iPhone الخاص بك ، فحاول تشغيلها وتكرار عملية التثبيت أو التحديث.

انتقل إلى الإعدادات العامة واضغط على التاريخ والوقت.

هنا ، قم بتمكين ميزة "التعيين تلقائيًا".

الطريقة الثامنة: تحقق من تحديثات تصحيح iOS 16

نظرًا لأن نظام التشغيل iOS 16 جديد تمامًا ، فإن العديد من المستخدمين يواجهون مشكلات مع تطبيقات وميزات متعددة. حتى الآن ، عالجت شركة آبل هذه المشكلات وهي تعمل جاهدة لإصلاح هذه المشكلات. تتوفر أيضًا بعض تحديثات التصحيح لمستخدمي iOS الذين يعتزمون إصلاح المشكلة ، لذا تأكد من تحديثها من الإعدادات> قسم تحديث البرنامج.

الطريقة 9: اتصل بدعم Apple

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك رفع استفسارك إلى دعم Apple. سيقومون بمعالجة المشكلة وسيكونون قادرين على التحقق من أي مشكلات في البرامج وإصلاحها.

خاتمة

يقودنا هذا إلى نهاية هذا الدليل لإصلاح التطبيقات التي لا يمكن تحديثها على أجهزة iPhone أو iPad بعد مشكلة تحديث iOS 16. يرجى ملاحظة أن iOS 16 لا يزال جديدًا تمامًا ولديه العديد من الأخطاء. يعمل مطورو Apple على دفع تحديثات التصحيح ، لذا تأكد من تحديث أي تحديثات iOS 16 إضافية متوفرة.