Поправка: 10 Играта не работи на iPhone, iPad или Apple TV

С 10 Play (известен също като Network Ten) можете да наваксате всички 10 предавания, 10 Shake 10 Bold и 10 Peach, плюс новини, спорт и нашия ТВ справочник едновременно. Също така, 10-игра е безплатна! С 10 пускания можете да получите достъп до ексклузивни екстри и кадри зад кулисите и да гледате пълни епизоди безплатно.

Има и безплатни приложения за всичките десет платформи на различни устройства. Въпреки това, въпреки че има някои страхотни функции, които ви забавляват, все още има някои грешки, които може да ви притесняват. Някои потребители съобщиха, че 10 Play не работи на iPhone, iPad или Apple TV.

Е, когато проучихме тази грешка, открихме някои корекции, които имат потенциала да ви помогнат да коригирате проблема с 10 Play, който не работи на iPhone, iPad или Apple TV. Следователно, ако се сблъскате със същото, не забравяйте да изпълните корекциите, споменати по-долу.

Как да коригирате 10 Play не работи на iPhone, iPad или Apple TV

Има някои корекции, които ще ви помогнат да коригирате 10 Play, който не работи на iPhone, iPad или Apple TV. Така че, нека да проверим корекциите, които ще ви помогнат да разрешите този проблем:

Корекция 1: Рестартирайте вашето устройство

Има вероятност на вашето устройство да има произволни файлове с грешки, поради които приложението 10 Play не работи за вас. Ето защо, в случай че трябва да опитате да рестартирате устройството си, не забравяйте да го рестартирате и проверете дали помага. Въпреки това, когато рестартирате устройството си, то изчиства вашата RAM и дава на устройството ви нов старт. Затова ви съветваме да рестартирате устройството си и да започнете да се наслаждавате на съдържанието си в приложението 10 Play.

Корекция 2: Изчистете кеша на приложението 

На нашите интелигентни телевизори, iPhone и iPad можем да изчистим кеш данните на приложенията по подобен начин, както в приложенията за Android на нашите смартфони. Системата ще бъде изчистена от всякакви потенциални проблеми с последователността на софтуера. Трябва да можете да разрешите проблема си, като използвате функцията за изчистване на кеша на приложението, ако изпитвате подобни проблеми.

Корекция 3: Уверете се, че имате активна интернет връзка

Важно е да имате високоскоростна интернет връзка за непрекъснато възпроизвеждане на услугата за стрийминг на 10 Play. Приложението няма да работи гладко с вашия Apple TV, iPhone и iPad, ако имате бавна интернет връзка. Затова можете да опитате да нулирате вашия рутер или да преминете към нов интернет доставчик, за да подобрите скоростта на вашата интернет връзка. Можете да опитате отново с помощта на приложението, след като имате по-бърза връзка.

Корекция 4: Проверете вашия код за активиране

Важно е да се отбележи, че преди да започнете да се наслаждавате на предимствата на тази услуга за стрийминг, ще трябва да я активирате на вашия Smart TV. По време на процеса на активиране ще получите ключ за активиране. Въпреки това си струва да проверите кода за активиране, ако вашият телевизор не работи след активирането.

Ще бъде невъзможно да използвате 10 Play, ако сте въвели неправилен код за активиране. Въпреки това, след като проверите кода за активиране, ако все още установите, че приложението 10 Play не работи на вашия Apple TV, iPhone и iPad, тогава не се притеснявайте; просто проверете другите поправки, споменати по-долу.

Корекция 5: Проверете вашите идентификационни данни

Всяка услуга за стрийминг, включително 10 Play и Network Ten, изисква потребителски акаунт за достъп до съдържанието. Единственият проблем е, че няма да можете да гледате нищо от 10 Play на вашия Apple TV, iPhone или iPad, ако идентификационните ви данни за вход са неправилни. За да избегнете това, трябва да сте сигурни, че сте влезли в правилния акаунт. Вече трябва да можете да използвате приложението отново, след като това бъде защитено.

Корекция 6: Рестартирайте приложението 10 Play

Сега, в случай че установите, че нищо не помага, не забравяйте да рестартирате приложението. Обичайно е повечето приложения да се държат по този начин. Трябва да рестартирате приложение всеки път, когато срещнете проблем с приложение за първи път. Премахнете приложението както от фона, така и от предния план на вашия Smart TV, така че да не може да се използва в бъдеще. Използването на 10 Play трябва да работи, след като приложението бъде рестартирано.

Корекция 7: Уверете се, че е наличен във вашия регион

Налична е само австралийска версия на тази услуга за стрийминг. Ако се опитате да го използвате от друго място, няма да получите никакви резултати. Използването на VPN от потребители извън Австралия е нещо, което много от тях са опитвали.

Когато използват своя VPN, те избират местоположение в Австралия и гледат съдържанието от там на всеки 10 минути. За съжаление, това не винаги работи, защото услугата за стрийминг постоянно се опитва да блокира достъпа до хора извън региона на Австралия.

Корекция 8: Свържете се с екипа за поддръжка

За съжаление, ако нито един от методите не работи за вас, коригирането на 10 Play не работи на Apple TV, iPhone и iPad. В случай обаче, че все още получавате този проблем, не забравяйте да се свържете с официалния екип за поддръжка на 10 Play и да ги помолите да ви напътстват при отстраняването на този проблем. Има много потребители, които съобщават, че когато са се свързали с официалния екип, те са им помогнали да разрешат този проблем; следователно, вие също трябва да го направите.

Можете ли да гледате 10 игра офлайн?

Приложението ще бъде достъпно за мобилни устройства като iOS и Android, плюс Apple TV, Android TV, Chromecast и онлайн на 10allaccess.com.au. Поточното предаване е достъпно на три екрана едновременно, а епизодите могат да бъдат изтеглени за гледане офлайн по всяко време.

Прочетете също: Как да активирате 10 Play на Samsung, LG, Hisense или всеки друг Smart TV

От бюрото на автора

И така, това е всичко как да коригирате проблема с 10 Play не работи на iPad, iPhone и Apple TV. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало. Но в случай, че имате някакви съмнения или въпроси, коментирайте по-долу и ни уведомете. Освен това не забравяйте да разгледате и другите ни най-нови ръководства.