Поправка: Звукът на HyperX Cloud 2 не работи

HyperX Cloud 2 е отлична покупка за бюджетни геймъри, които търсят добро съвпадение на цена и производителност по отношение на слушалки за игри. Неговият лек, но здрав дизайн с всички негови характеристики го прави любим на феновете. Но не всеки, който е закупил слушалките, е имал чудесен опит с тях. Някои се оплакаха от проблеми с откриването, микрофона и дори звука.

Тук, в тази статия, ще разгледаме проблема със звука. Дори след като устройството открие слушалките, към които е свързано, звукът от слушалките не се чува за някои потребители. Ако сте един от тези проблемни потребители, тази статия ще ви помогне. Проблемът може да е в слушалките или свързаното устройство. И в тази статия ще разгледаме всички възможни решения, които можете да опитате, за да коригирате този проблем. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да коригирам HyperX Cloud 2 Sound, който не работи?

Както бе споменато по-горе, проблемът може да е в устройството, компютъра или конзолата за игри, към която е свързан. Трудно е да се определи проблемът за всеки потребител. Така че трябва да опитате всички решения, споменати тук, и да видите кое работи за вас.

Опитайте да използвате друг USB порт:

За свързване на слушалките към компютъра имаме USB порт за свързване. Ако се опитвате да използвате само един конкретен USB за вашите слушалки, трябва да обмислите промяна на USB порта на вашето устройство. Ще имате множество USB портове за свързване и трябва да опитате да използвате всички от тях и да проверите дали някой върши работа за вас. Не се придържайте към един определен USB порт.

Ако изпробването на другите USB портове не реши проблема ви с откриването с HyperX Cloud 2, преминете към следващото решение.

Актуализирайте аудио драйверите:

Ако аудио драйверите на вашия компютър не са актуални, той ще има различни проблеми с всяко аудио устройство. Така че трябва да актуализирате аудио драйверите на вашия компютър. Можете да направите това ръчно, автоматично или като използвате приложение на трета страна.

За да извършите актуализацията автоматично,

• натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
• Въведете „devmgmt.msc“ в диалоговия прозорец и щракнете върху бутона Ok.
• Ще се отвори прозорецът на диспечера на устройствата. Щракнете два пъти върху Аудио вход и изход; тук ще видите целия списък на аудио устройства, свързани към системата. Намерете този, който ви създава проблеми, щракнете с десния бутон върху него и изберете актуализиране на драйвера.
• След това следвайте инструкциите на екрана за автоматично търсене на най-новите драйвери чрез достъп до интернет.
• След като намери актуализация, автоматично ще инсталира най-новите Bluetooth драйвери на вашия компютър.

За да актуализирате аудио драйверите ръчно, отидете на уебсайта на производителя на вашата система и потърсете аудио драйверите на вашия системен модел. Изтеглете ги и ги инсталирайте директно на вашето устройство и рестартирайте системата.

Можете също така да извършите актуализацията с помощта на програма на трета страна, която сканира целия ви компютър за остарели драйвери. Ако установи, че аудио драйверите са остарели, автоматично ще ви постави най-новите аудио драйвери на вашия компютър. Тези помощни програми таксуват малко за услугата си, но си заслужава, тъй като никога повече не трябва да се тревожите за остарели драйвери на вашия компютър.

Опитайте следващото решение, ако актуализирането на драйверите не реши проблема ви.

Използвайте инструмента за отстраняване на проблеми със звука:

Windows има помощен инструмент за отстраняване на неизправности, който може да сканира компютъра за всички известни проблеми и да се опита да ги коригира вместо потребителя. Ако инструментът за отстраняване на неизправности не може да реши проблема, той поне ще покаже информация на потребителя какво не е наред със системата Windows. Така че можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в звука за проблема със звука с HyperX Cloud 2.

• Натиснете клавиша Windows + I и след това изберете Актуализация и защита от списъка с опции.
• След това щракнете върху раздела Отстраняване на неизправности в левия панел.
• Кликнете върху Допълнителни инструменти за отстраняване на неизправности.
• В следващото меню щракнете върху опцията „Звук“. Това ще инициира инструмента за отстраняване на неизправности със звука вместо вас. Уверете се, че слушалките са свързани, когато правите това.
• Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да стартира сканирането и опитайте корекциите за проблемите, които се показват.

Ако дори не помогне с проблема със звука, опитайте следващото решение.

Актуализиране на фърмуера:

Може да успеете да коригирате проблема със звука със слушалките HyperX cloud 2, като актуализирате фърмуера на устройството.

Но актуализирането на фърмуера е усъвършенствана процедура и всяка грешка по време на инсталацията може да доведе до необратима повреда на слушалките. Така че опитайте този метод с повишено внимание.

За да актуализирате фърмуера на вашите слушалки, отидете на уебсайта на HyperX за опции за изтегляне на фърмуера за устройството HyperX Cloud 2. Ще намерите и инструкции за инсталиране на фърмуера върху него. Следвайте инструкциите внимателно и няма да срещнете проблеми с устройството.

Ако актуализирането или инсталирането на най-новия фърмуер на устройството не помогне с вашия проблем със звука, опитайте следващото решение.

Проверете за възможни физически щети:

Ако никое от споменатите по-горе решения не работи за вас, тогава проблемът може да е свързан с физическа повреда на устройството. Уверете се, че кабелът е правилно включен и връзката не е възпрепятствана. Също така трябва да се уверите, че използвате правилния удължителен кабел (сплитер) с отделни жакове за слушалки и микрофон с подходящи входни и изходни портове на вашия компютър.

Ако дори не помогне с проблема със звука, опитайте следващото решение.

Актуализирайте системния софтуер:

Слушалките Cloud 2 могат да се използват с всяка игрова конзола или компютър. Трябва да се уверите, че машината, която използвате, работи с най-новата версия, за да избегнете проблеми със съвместимостта със слушалките.

За потребители на Windows

Можете да опитате да актуализирате Windows на вашия компютър до най-новата версия. Windows изтласква актуализации за своите потребители от време на време и повечето от тези актуализации са поправки на съществуващи проблеми в системата. Това може да е проблем със съвместимостта дори с вашите HyperX cloud 2 слушалки. Затова проверете за нови актуализации на Windows на вашия компютър и го инсталирайте, ако видите чакаща актуализация.

• Натиснете клавиша Windows + клавишите I, за да отворите менюто с настройки на Windows.
• Кликнете върху Актуализация и сигурност.
• В секцията Windows Update щракнете върху „Проверка за актуализации“.
• Ако видите изчакваща актуализация на екрана си, щракнете върху Изтегляне и инсталиране.

След като актуализацията бъде изтеглена, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът ви със слушалките е разрешен или не.

За потребители на Xbox:

• Натиснете бутона Home на конзолата на Xbox, за да отворите менюто Dashboard.
• Изберете Настройки от долната част на менюто.
• Изберете Всички настройки.
• Сега отидете на Система и изберете Актуализация.
• Изберете опцията Update Console. Тази опция ще се покаже само когато има чакаща актуализация.
• Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате успешно актуализацията на вашия Xbox.
• След като инсталацията на актуализацията приключи, рестартирайте Xbox.

За потребители на PlayStation:

• Отидете в менюто с настройки на PlayStation.
• Изберете Актуализация на системния софтуер.
• Проверете за налични актуализации тук. Ако видите чакащи актуализации, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализация.
• След като актуализацията приключи, рестартирайте системата.

За потребители на Switch:

• Изберете Системни настройки от началното меню.
• Превъртете и намерете опцията Система. След като го намерите, изберете го.
• Изберете System Update, за да започнете процеса на актуализиране.
• Ако предстои актуализация, тя ще се покаже тук и процесът на изтегляне ще започне автоматично.
• Изчакайте, докато актуализацията се инсталира, и след това рестартирайте вашия Switch.

След като инсталирате успешно актуализацията на вашата система, опитайте отново да използвате слушалките. Този път трябва да работи добре.

Така че това са всички решения, които можете да опитате да коригирате проблема с HyperX Cloud 2 Sound, който не работи. Ако имате някакви въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще се свържем с вас. Разгледайте и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за повече полезна информация.