Поправка: Приложението Garmin Connect не записва стъпки

Смарт часовниците Garmin са здрави и за цената си осигуряват отлична функционалност на крайните потребители. Смарт часовник Garmin се предлага за всеки бюджет и повечето от тези часовници предлагат страхотна стойност. Но тези часовници не са лишени от грешки. В миналото е имало съобщения за това, че приложението Garmin Connect не проследява правилно стъпките.

Това е голямо разочарование, тъй като смарт часовник без правилно проследяване на стъпките няма да се хареса на много потребители. Ако сте един от тези проблемни потребители, тази статия ще ви помогне. Тук сме изброили всички решения, които можете да опитате, за да коригирате проблема. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да поправите приложението Garmin Connect, което не записва стъпки?

Първо ще започнем с някои основни решения. Би било най-добре, ако опитате всички решения, споменати тук, едно след друго, докато намерите това, което работи за вас.

Рестартирайте вашето устройство:

Колкото и просто да звучи, повечето софтуерни несъответствия в устройството могат да бъдат коригирани с рестартиране. А проблемът с приложението Garmin Connect може да бъде решен на вашето устройство просто като го рестартирате.

Android:

• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и увеличаване на звука.
• Менюто за захранване ще се покаже на вашия телефон. Изберете опцията Рестартиране.

iOS:

• Натиснете бутоните за намаляване на звука и захранване, докато видите менюто за захранване.
• Плъзнете плъзгача в горната част, за да изключите устройството си.
• След като устройството се изключи напълно, натиснете бутона за захранване, за да го включите отново.

Сега също трябва да рестартирате вашия смарт часовник, за да изчистите всички възможни несъответствия в данните на часовника.

• Да предположим, че вашият смарт часовник Garmin се доставя с бутон. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се изключи. След като се изключи, натиснете отново бутона, за да включите смарт часовника.
• Ако вашият смарт часовник Garmin не се доставя с бутон, включете USB кабела в смарт часовника и свържете кабела към източник на захранване. След това извадете кабела и това ще рестартира устройството.

Опитайте следващото решение, ако рестартирането на вашия смартфон и смарт часовник не помогне в случая.

Включете проследяването на активността:

В приложението Garmin Connect трябва да имате включено проследяване на дейността. Функцията за проследяване на стъпките няма да работи, без да е включено проследяването на активността.

Android:

• Отворете приложението Garmin Connect.
• Докоснете Меню.
• Изберете Garmin устройства.
• Изберете вашия часовник Garmin.
• Докоснете Проследяване на дейността.
• Включете превключвателя за него.
• Докоснете Синхронизиране, за да синхронизирате часовника си.

iOS:

• Отворете приложението Garmin Connect.
• Докоснете Още.
• Изберете Garmin устройства.
• Изберете вашия часовник Garmin.
• Докоснете Проследяване на дейността.
• Включете превключвателя за него.
• Докоснете Синхронизиране, за да синхронизирате часовника си.

Ако Garmin Connect не проследява стъпки дори след това, опитайте следващото решение.

Изчистване на кеша на приложението:

Изчистването на кеша на приложението може да коригира повечето софтуерни проблеми с приложението. Кешът, съхранен за приложение, може да развие някои несъответствия с течение на времето, достатъчни, за да може вашето приложение да работи неправилно.

Android:

• Отворете Настройки на телефона си.
• Отидете в Настройки.
• Навигирайте до приложения. Тук ще видите целия списък с приложения, инсталирани на вашия телефон.
• Намерете Garmin Connect в този списък и след като го намерите, докоснете го.
• Сега докоснете хранилището.
• След това докоснете Изчистване на кеша.

iOS:

• Отворете Настройки.
• Отидете при Общи.
• Изберете Съхранение и използване на iCloud.
• Под Използване на iCloud изберете Управление на хранилището.
• Превъртете надолу и докоснете Garmin Connect.
• Докоснете Изчистване на данните.

Опитайте следващото решение, ако изчистването на кеш данните не помогне с проблема с проследяването на стъпките.

Актуализирайте приложението:

Ако използвате остаряла версия на Garmin Connect на вашето устройство, това може да причини проблеми с проследяването на стъпките ви.

Android:

• Отворете Google Play Store на телефона си.
• Потърсете Garmin Connect. След като го видите в резултатите, докоснете го.
• Ако предстои актуализация, ще видите бутон за актуализация на страницата на приложението.
• Докоснете го, за да актуализирате приложението си.

iOS:

• Отворете App Store.
• Потърсете Garmin Connect. След като го видите в резултатите, докоснете го.
• Ако предстои актуализация, ще видите бутон за актуализация на страницата на приложението.
• Докоснете го, за да актуализирате приложението си

Опитайте следващото решение, ако Garmin Connect не проследява стъпки дори след като го актуализирате.

Преинсталирайте приложението:

Понякога просто актуализирането на приложение не е достатъчно. Трябва да го премахнете от вашето устройство и да го инсталирате отново.

Android:

• Отворете Настройки на телефона си.
• Отидете в Настройки.
• Навигирайте до приложения. Тук ще видите целия списък с приложения, инсталирани на вашия телефон.
• Намерете Garmin Connect в този списък и след като го намерите, докоснете го.
• Сега докоснете Деинсталиране и следвайте инструкциите на екрана, за да го деинсталирате.
• Рестартирайте телефона си.
• Отворете Google Play Store на телефона си.
• Потърсете Garmin Connect. След като го видите в резултатите, докоснете го.
• Докоснете инсталирането и изчакайте, докато приключи.

iOS:

• Докоснете и задръжте иконата на приложението Garmin Connect.
• Изберете Премахване на приложение.
• Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете напълно приложението от телефона си.
• Рестартирайте устройството.
• Отворете App Store.
• Потърсете Garmin Connect. След като го видите в резултатите, докоснете го.
• Докоснете GET и изчакайте, докато приключи.

Опитайте следващото решение, ако повторното инсталиране на приложението не помогне във вашия случай.

Свържете се с поддръжката:

Ако нито едно от гореспоменатите решения не работи за вас, трябва да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Garmin. В случай, че има някакъв хардуерен дефект с вашия часовник, те трябва да могат да ви помогнат и със замяна.

Така че това е всичко за коригиране на проблема с приложението Garmin Connect Not Recording Steps. Ако имате някакви въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще се свържем с вас. Разгледайте и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за повече полезна информация.