Поправка: iOS 16 Netflix се срива или не работи

Netflix е най-популярната платформа за стрийминг в света. Неговите атрактивни мобилни планове спечелиха още повече абонати, които точно задоволяват всичките си нужди от стрийминг чрез своите смартфони. И това включва потребители на iOS. Но наскоро някои потребители на iOS 16 съобщиха, че имат проблеми с приложението Netflix на своите смартфони.

Версията на приложението може да не е съвместима с най-новата версия на iOS, което може да е възможната причина. Или може да е някакъв друг софтуерен проблем. Е, какъвто и да е случаят, ще се опитаме да го разгледаме тук. В тази статия сме изброили всички възможни решения, които потребителят може да опита да коригира проблема със сриващото се или неработещото приложение Netflix на iOS 16. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да коригирам Netflix, който се срива или не работи на iOS 16?

Решенията, споменати в това ръководство, са прости, но в повечето сценарии те са достатъчни, за да коригират всеки проблем, свързан със срив на приложение с iPhone.

Рестартирайте вашия iPhone:

Първата проста корекция, която можете да опитате, е рестартиране. Повечето софтуерни проблеми могат да бъдат коригирани с едно рестартиране на повечето електронни устройства. И iPhone не прави изключение. Можете също да опитате опцията за рестартиране, когато приложението Netflix на iPhone се срива или не работи. За целта отидете на Настройки и отидете на Общи. След това изберете опцията Изключване. След това плъзнете плъзгача надясно, за да изключите вашия смартфон. Сега изчакайте 30 секунди и след това натиснете бутона за захранване отстрани, за да включите отново устройството си.

Опитайте следващото решение, ако рестартирането не ви помогне.

Принудително спиране на приложението:

Понякога принудителното затваряне на приложение и рестартирането му е достатъчно, за да се премахнат прости софтуерни проблеми. Затова плъзнете от долната част на екрана, за да отворите менюто с последните приложения и изчистете приложението Netflix от този списък. След като приложението бъде премахнато от паметта ви, заредете го отново. Сега опитайте отново да използвате приложението.

Ако все още не работи, опитайте следващото решение.

Проверете датата и часа на вашия iPhone:

Приложението Netflix изисква активна интернет връзка, за да функционира правилно. А данните и времето на всяко устройство, което има достъп до интернет, трябва да бъдат точни според географското местоположение. Интернет връзката на интернет доставчик не работи правилно, ако датата и часът на устройството не са синхронизирани с действителната дата и час в региона.

За да зададете правилната дата и час на вашето устройство с iOS 16, отворете Настройки и отидете на Общи. След това превъртете надолу и намерете опцията Час и дата. Докоснете това и задайте правилната дата и час за вашия регион.

Ако Netflix не работи или се срива след това, опитайте следващото решение.

Проверете сървърите:

Понякога дори сървърите на Netflix са в процес на поддръжка. Когато това се случи, Netflix информира своите потребители предварително или в Twitter, или в уебсайта си. Ако не сте сигурни за това, можете също да посетите DownDetector/Netflix и да проверите дали сървърите на Netflix не работят или работят правилно. Ако сървърите не работят, няма какво да направите по въпроса. Можете само да изчакате, докато Netflix разреши този проблем от своя страна.

Ако няма проблем със сървъра, преминете към следващото решение.

Проверете абонамента си:

Netflix идва с функция за автоматично плащане за своите абонати и обикновено таксува клиента автоматично всеки месец. Но ако по някаква причина плащането не е извършено или абонаментът ви е анулиран, приложението няма да работи на вашето устройство с iOS 16. Трябва да проверите правилно своя абонаментен план.

Ако абонаментът ви е непокътнат, но все още не можете да накарате приложението Netflix да работи правилно, опитайте следващото решение.

Обновете вашата интернет връзка:

Приложението Netflix изисква активна интернет връзка, за да функционира правилно. Ако връзката ви с интернет е бавна или ако връзката ви прекъсва от време на време, това ще доведе до проблеми за приложението, което ще го срине внезапно. Така че би било най-добре, ако опитате няколко неща, за да сте сигурни, че обновите вашата интернет връзка.

Първо, ако използвате WiFi за свързване с интернет, трябва да опресните WiFi връзката. За целта отидете в приложението Настройки на телефона си и отидете на WiFi. Тук докоснете превключвателя до WiFi, за да го изключите. След това изчакайте няколко минути и го включете отново. Вашият телефон ще се свърже отново с WiFi и можете отново да използвате приложението Netflix.

Второ, ако използвате мобилни данни за достъп до интернет, трябва да използвате трика за самолетен режим.

• Отворете Настройки на телефона си.
• Отидете в самолетен режим.
• Докоснете превключвателя до Самолетен режим, за да го включите.
• След това рестартирайте вашия iPhone.
• Сега се върнете в менюто с настройки и натиснете Самолетен режим.
• Този път изключете превключвателя за самолетен режим.
• Сега оставете телефона си да се свърже отново с мрежата. След свързването отворете приложението Netflix.

Ако приложението се срине или не работи дори след това, опитайте следващото решение.

Деактивиране на ограниченията:

Apple ви позволяват да ограничите използването на приложението на телефона си. Въпреки че в повечето случаи това ви помага да минимизирате използването на батерията, то може да работи и срещу вас в някои редки сценарии. Приложението може да се срине или да не успее да се зареди, когато ограниченията са активирани на телефона.

• Отворете Настройки на телефона си.
• Докоснете Време на екрана.
• Отидете на Ограничения за съдържание и поверителност.
• Изключете превключвателя за това.

Сега опитайте да използвате отново приложението Netflix. Опитайте следващото решение, ако все още се срива на случаен принцип или не работи.

Нулирайте настройките на телефона:

iOS 16 идва с опция за нулиране на всички настройки. Това ще върне всички настройки на телефона ви към стойността им по подразбиране, както когато за първи път сте купили новия си iPhone. Извършването на нулиране на настройките може да изчисти няколко конфликта в менюто Настройки, които може да блокират функционалностите на приложението Netflix.

Нулирането на настройките обаче ще изчисти всичко от менюто ви с настройки. Това включва и запазени WiFi и Bluetooth връзки. Затова извършете нулиране на настройките само ако желаете да изтриете всяка запазена връзка на вашия iPhone.

За да нулирате настройките, отворете Настройки на телефона си и отидете на Общи. След това докоснете опцията Прехвърляне или Нулиране на iPhone. След това изберете Нулиране и изберете Нулиране на всички настройки опция. Ще трябва да потвърдите действието си, като докоснете бутона Нулиране на страницата за потвърждение.

След това телефонът ви ще се рестартира сам. След рестартирането опитайте следващото решение, ако все още срещате проблема със срива на приложението Netflix.

Фабрично нулиране на вашия iPhone:

След нулирането на настройките можете също да опитате опцията за нулиране на фабричните настройки. Това обаче ще изчисти всяка част от данните на вашия телефон. Така че трябва да създадете резервно копие на всичко необходимо за вас и да извършите възстановяването на фабричните настройки.

За да извършите възстановяването на фабричните настройки, отворете Настройки на телефона си и отидете на Общи. След това докоснете опцията Прехвърляне или Нулиране на iPhone. След това изберете опцията Изтриване на цялото съдържание и настройки и опцията Нулиране на всички настройки. Ще трябва да потвърдите действието си, като докоснете бутона Нулиране на страницата за потвърждение.

Опитайте следващото решение, ако приложението Netflix продължава да ви създава проблеми след фабрично нулиране на вашия iPhone.

Актуализирайте приложението:

Съвместимите iPhone работят с най-новата версия на iOS 16 и ако използвате по-стара версия на Netflix, това може да не е съвместимо с новата версия на операционната система. Това може да доведе до случайни сривове за приложението. Така че, за да коригирате това, трябва да актуализирате приложението Netflix до най-новата версия.

• Отворете App Store на вашия iPhone.
• Потърсете Netflix в лентата за търсене.
• След като се покаже в резултатите, докоснете го.
• На страницата на приложението ще видите опцията за актуализиране. Докоснете го и изчакайте, докато актуализацията се инсталира на телефона ви.

След като инсталирате най-новата версия на приложението Netflix на телефона си, опитайте да го използвате повторно. Опитайте следващото решение, ако все още се срива на случаен принцип или не работи.

Преинсталирайте приложението:

Понякога просто инсталирането на най-новата версия на приложението не е достатъчно. Трябва да премахнете приложението от телефона си и да инсталирате най-новата версия от App Store.

• Намерете иконата на приложението Netflix на началния екран.
• Докоснете и задръжте иконата на Netflix, докато не видите червен X в горния ляв ъгъл на иконата на приложението. Докоснете този червен X.
• Докоснете опцията Изтриване в изскачащото съобщение, което се показва на екрана.
• Докоснете Готово, след като деинсталирането приключи.
• Сега рестартирайте вашия iPhone.
• След рестартирането отворете Apple App Store.
• В лентата за търсене въведете Netflix.
• След като се покаже в секцията с резултати, докоснете иконата Get до него. Ще трябва да използвате Face ID или TouchID, за да удостоверите изтеглянето.
• Изчакайте, докато приложението бъде изтеглено и инсталирано успешно.
• Отворете приложението след инсталирането и използвайте вашите идентификационни данни за вход в Netflix, за да влезете в акаунта си.

Сега опитайте да използвате приложението Netflix. Трябва да работи добре без произволни сривове.

Актуализирайте своя iOS:

Ако сте един от онези потребители, които са инсталирали най-новата версия на iOS 16 точно когато е била налична, тогава има шанс да използвате компилация с грешки. Първата компилация на нова актуализация е изпълнена предимно с грешки, които правят устройството неизправно в повечето сценарии.

За да се справи с това, Apple ще пусне актуализации, които изчистват грешките в предишната компилация. Така че, ако не сте актуализирали своя iPhone след първоначалната актуализация на iOS 16, време е незабавно да проверите за нови актуализации.

За да проверите за нова актуализация на iOS, отворете Настройки на вашия iPhone и отидете на Общи. След това изберете Актуализация на софтуера и ако има чакаща актуализация, тя ще се покаже тук. Ако видите нова чакаща актуализация, инсталирайте я на телефона си.

След актуализацията не трябва да се сблъсквате с проблем, в който приложението Netflix не работи или се срива.

Свържете се с поддръжката:

Трябва да се свържете с поддръжката на Netflix, ако нито едно от горните решения не работи за вас. Информирайте ги за проблема, който имате чрез имейл и те трябва да ви предоставят подходящо решение.

Ето как човек може да коригира срива или неработещото приложение на Netflix на iOS 16. Ако имате някакви въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще се свържем с вас. Разгледайте и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за повече полезна информация.