Поправка: Pixel 6A не получава текстови съобщения

Въпреки най-добрите усилия на Google, линията смартфони Pixel не успя да излети в Индия. В сравнение с Pixel 6a, последният смартфон, достигнал Индия, беше Pixel 4a, който беше пуснат на пазара през 2020 г. Преди това имаше огромна разлика между последните устройства, пуснати в Индия, Pixel 3 и Pixel 3XL. Следователно смартфоните от серията Pixel 3 на Google бяха последните премиум смартфони с Android в Индия.

Но наскоро те представиха Google Pixel 6A на индийския пазар. За съжаление, изглежда, че Google не е готов за това стартиране, поради което са изправени пред критики. Някои потребители наскоро съобщиха, че техният Google Pixel 6A не получава текстови съобщения. Така че, когато проучихме този проблем, нашият екип намери корекции на този проблем. Така че, в случай че също не получавате текстови съобщения на вашия Pixel 6A, не забравяйте да изпълните корекциите, споменати по-долу.

Как да поправите Pixel 6A да не получава текстови съобщения

Така че, ако не получавате текстови съобщения на вашия Pixel 6A, не забравяйте да изпълните корекциите на този проблем, които са споменати по-долу. Затова нека започнем с тях:

Корекция 1: Рестартирайте вашето устройство

Като първа корекция трябва да опитате да рестартирате своя Pixel 6A, тъй като през повечето време проблеми като този се решават лесно само чрез рестартиране. Така че трябва да опитате това и да проверите дали помага.

Корекция 2: Стартирайте в безопасен режим

Възможно е неполучаването на съобщения да е причинено от приложение за съобщения на трета страна, което не е конфигурирано правилно.

Опитайте да деинсталирате това приложение на трета страна и след това да създадете текстово съобщение за себе си.

1. Първоначално натиснете и задръжте бутона за захранване, докато Изключване на екрана се появява подкана.
2. Можете да натиснете и задържите Рестартиране, докато видите Рестартирайте в безопасен режим подкана и го освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Добре.
4. След рестартиране на телефона, Началния екран показва икона за безопасен режим в долния ляв ъгъл.

Обикновено приложенията за съобщения на трети страни са причината за получаване на текстови съобщения в този режим.

Най-добрият начин да определите дали получавате текстови съобщения е да деинсталирате това приложение, да излезете от безопасен режим и след това да го инсталирате отново.

Корекция 3: Изчистете кеша на приложението Messages

Има възможност съобщенията да се повредят, когато са натрупали много временни данни. Ако приложението има повредени данни, е възможно да не получавате текстови съобщения, когато приложението има повредени данни.

Възможно е да коригирате този проблем, като изчистите кеша на приложението за съобщения, за да коригирате този проблем.

1. Щракнете върху Настройки икона.
2. Изберете Приложения.
3. Отидете на Приложения раздел.
4. След това в горния десен ъгъл докоснете Три вертикални точки (Още) и изберете Показване на системни приложения.
5. Отидете на Съобщения ап.
6. Кликнете върху Съхранение и кеш.
7. Кликнете върху Изтрий кеш-памет. След това проверете дали получавате текстови съобщения.

Корекция 4: Извършете меко нулиране 

Има възможност проблемът да е причинен от временен софтуерен проблем. Единственият начин да разрешите този проблем е да рестартирате телефона си и да обновите операционната система. Като презаредите телефонните си услуги, ще можете да ги използвате отново. Няма да бъдат направени промени в достъпа ви до вашите лични файлове, приложения и данни.

1. Няколко секунди след като натиснете бутона за захранване, освободете го
2. Избирам Изключване от менюто за захранване, което се появява.
3. Чрез натискане на бутона за захранване можете да включите вашия смартфон след няколко секунди.

Опитайте да получите съобщение с вашия Pixel 6A, след като завършите софтуерното нулиране.

Корекция 6: Нулирайте мрежовите настройки

Причината може да е промяна в мрежовите настройки на вашия телефон или повреда. Има възможност този проблем да бъде разрешен чрез възстановяване на тази настройка до стойностите по подразбиране.

Това ще се случи, когато рестартирате компютъра си.

• Wi-Fi мрежите се изтриват, след като бъдат съхранени.
• Връзките за тетъринг се изтриват, когато вече не са необходими.
• Устройствата, които са били сдвоени с Bluetooth, се изтриват.
• Разрешено е за синхронизиране на данни във фонов режим.
• Настройките по подразбиране се нулират в приложения, чиито настройки за ограничаване на данните са активирани/деактивирани ръчно.
• Избран е режимът за автоматичен избор на мрежа.
• Настроен е на най-добрия тип мобилна мрежа.

Ето стъпките за нулиране на мрежовите настройки:

1. Като използвате началния екран, плъзнете нагоре, за да видите вашите приложения.
2. Нулиране на Wi-Fi, мобилни и Bluetooth настройки може да се постигне, като отидете на Настройки > Система > Опции за нулиране > Нулиране на Wi-Fi, мобилен и Bluetooth.
3. Има вероятност да бъдете помолени да въведете ПИН или парола. Щракнете Напред.
4. Уверете се, че докоснете Нулиране на настройките отново, за да потвърдите.

Когато завършите тази процедура, опитайте да си изпратите текстово съобщение и вижте дали можете да го получите.

Корекция 7: Извършете фабрично нулиране

Възстановяването на фабричните настройки е последната мярка, ако все още имате същия проблем. В резултат на тази процедура вашият телефон ще бъде изчистен от всичките си данни и ще бъде върнат в първоначалното си състояние.

Силно се препоръчва да направите резервно копие на вашите телефонни данни, преди да продължите. Ако имате снимки, документи, списъци с контакти или бележки, запазени на телефона ви, направете резервно копие на тях, преди да ги изтриете.

1. За да видите вашите приложения, плъзнете нагоре от началния екран.
2. Изтриване на всички данни (нулиране на фабричните настройки) може да се намери в Настройки > Система > Опции за нулиране > Изтриване на всички данни (фабрично нулиране). Ще бъдете подканени да въведете вашия ПИН или парола, когато бъдете подканени.
3. За да изтриете всички данни, докоснете Изтриване на всички данни. В процеса на нулиране на устройството до фабричните настройки, устройството ще се рестартира.

След като завършите възстановяването на фабричните настройки, опитайте да си изпратите текстово съобщение, за да видите дали можете да го получите.

Корекция 8: Свържете се с вашия доставчик на услуги.

Възможно е проблемът да не е в телефона, а в самата мрежа или дори да е причинен от повредена SIM карта, ако проблемът продължава. За да проверите дали има прекъсвания, свържете се с вашия оператор. Освен това можете да ги попитате дали вашата SIM карта е правилно предоставена.

Прочетете също: Поправка: Google Pixel 7 и 7 Pro няма да се включат Проблем

И така, това е как да поправите Google Pixel 6A да не получава текстови съобщения. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало. Сега, в случай че имате нужда от повече информация, коментирайте по-долу и ни уведомете.