Поправка: Virgin Box не се свързва с интернет

Virgin Box е широко използвана приставка, която превръща вашия телевизор в устройство за забавление. Всичко е възможно, ако имате Virgin Box, от телевизия на живо до предавано съдържание. Но като всяка услуга за стрийминг, Virgin Box също изисква активна интернет връзка, за да функционира правилно. И наскоро много потребители се оплакаха от проблеми с осигуряването на интернет връзка.

Устройство за стрийминг не се използва, ако не може да се свърже с интернет. Активната интернет връзка гарантира, че получавате всичко на една ръка разстояние. Но невъзможността да се свърже с интернет прави устройството безполезно. Ако сте един от тези проблемни потребители на Virgin Box, тази статия ще ви помогне. Тук сме изброили всички решения, които можете да опитате, за да коригирате проблема с интернет връзката с Virgin Box. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да коригирам Virgin Box, който не се свързва с интернет?

Проблемът с интернет връзката може да е свързан с хардуера на вашето устройство или интернет връзката на вашия дом. Би било полезно, ако опитате всички подходи за отстраняване на неизправности, за да се погрижите за тези възможни причини.

Рестартирайте Virgin Box:

Колкото и просто да звучи, понякога софтуерен проблем по отношение на връзката може да бъде коригиран чрез просто рестартиране.

Рестартирайте Virgin TV V6 Box:

• Натиснете бутона за начало на вашето дистанционно.
• Отидете на Помощ и настройки.
• Изберете полето Clear или Reset V6.
• Изберете Restart V6 Box.
• Следвайте инструкциите на екрана. Това ще завърши рестартирането вместо вас.

Рестартирайте TiVo Box:

• Натиснете бутона за начало на вашето дистанционно.
• Отидете на Помощ и настройки.
• Изберете Clear или Reset TiVo box.
• Изберете Рестартиране на TiVo Box.
• Следвайте инструкциите на екрана. Това ще завърши рестартирането вместо вас.

Опитайте следващото решение, ако рестартирането не помогне с проблема ви с връзката.

Нулирайте рутера:

Просто нулиране понякога може да коригира проблем с връзката с WiFi. За да нулирате вашия рутер, извадете захранващия кабел от източника на захранване и изчакайте няколко минути. След това включете отново захранващия кабел на рутера в източника на захранване и изчакайте, докато рутерът стартира отново. Това ще нулира рутера вместо вас.

Ако нулирането на рутера не помогне на проблема ви с връзката, опитайте следващото решение.

Поставете рутера близо до кутията:

Ако рутерът е поставен по-далеч от Virgin Box, той ще има проблеми при свързването. За да коригирате това, трябва да поставите рутера на място, което е много близо до Virgin Box и след това опитайте да го свържете към WiFi.

Опитайте следващото решение, ако промяната на местоположението на рутера не помогне на проблема ви с връзката.

Актуализирайте фърмуера на кутията:

Компаниите пускат актуализации от време на време, за да коригират често срещани грешки в системата. Дори ако устройството ви не се свързва с интернет, проблемът може да е грешка, която вече е разгледана от Virgin. За да сте сигурни, че няма да се сблъскате с грешки във вашата система, трябва да я актуализирате до най-новата версия.

За да актуализирате фърмуера на кутията, отидете в секцията Настройки на вашата Virgin Box и потърсете най-новите актуализации. Ако актуализацията не се появи поради проблем с интернет връзката, трябва да опитате да свържете кутията си към алтернативна мрежа, може би дори към горещата точка на телефона ви.

Ако актуализирането на фърмуера не помогне или ако нямате достъп до последната актуализация поради проблем с връзката, опитайте следващото решение.

Опитайте с кабелна връзка:

Ако се опитвате да се свържете с WiFi чрез безжична WiFi връзка и тя не работи, трябва да помислите за кабелна връзка. Купете Ethernet кабел, след това щракнете върху Virgin Box и рутера. Уверете се, че връзката е защитена и в двата края.

Опитайте следващото решение, ако използването на кабелна връзка също не помага при проблема ви с връзката.

Проверете интернет връзката:

Има вероятност интернет връзката, към която се опитвате да се свържете на вашия Virgin Box, да е дефектна. Опитайте да свържете всяко друго устройство към WiFi мрежата, за да проверите връзката. Ако WiFi мрежата не се свързва с други устройства, проблемът всъщност е във връзката ви. В този случай трябва да се свържете с вашия интернет доставчик и да го информирате за проблема с връзката.

Ако WiFi работи добре на другите устройства, но все още не работи с Virgin Box, опитайте следващото решение.

Свържете се с поддръжката:

Има вероятност проблемът с вашата връзка да е свързан със самия хардуер на кутията. В такъв случай, каквото и да опитвате, не можете да свържете вашия Box към мрежата. Единственото решение тук е да се свържете с поддръжката на Virgin Box и да ги информирате за проблема. Те трябва да могат да ви осигурят правилно решение на проблема.

Така че това е начинът, по който човек може да коригира проблема с Virgin Box, който не се свързва с интернет. Ако имате някакви въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще се свържем с вас. Разгледайте и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за повече полезна информация.