Поправка: Онлайн аудиото на Elder Scrolls не работи или звукът прекъсва

По отношение на MMORPG тип екшън-приключение, The Elder Scrolls Online (ESO) е едно от най-популярните заглавия сред играчите на пазара от 2014 г. насам. Тази наградена онлайн мултиплейър ролева игра има неограничено приключение, което да изживеете, като създавате свят, биете се, изработвате, изследвате и много повече. Тъй като играта получи нова актуализация, много докладваха за проблеми с аудиото, което не работи или звукът прекъсва. Ако вие също сте една от жертвите, следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да коригирате неработещото аудио в Elder Scrolls Online или проблема с пукащия звук.

Поправка: Онлайн аудиото на Elder Scrolls не работи или проблемът е с пукащ звук

Засегнатите играчи съобщиха в Reddit, че докато играят на конзолата, слушалките се включват, но почти не чуват нищо друго. Изглежда, че всичко се приглушава и смесва с по-нисък звук. Това съсипва геймплея и нищо друго. В същото време някои играчи също споменаха, че няма проблем със слушалките, с изключение на високоговорителите.

1. Поправете файлове на играта

Първо, трябва да опитате да поправите файловете на играта в Steam клиента, за да проверите дали проблемът е отстранен. Понякога може да има някои проблеми с повредени или липсващи файлове на играта. За да направите това:

• Отвори Пара > Отидете на Библиотека.
• Кликнете с десния бутон на Elder Scrolls онлайн игра.
• Кликнете върху Имоти > Отидете на Локални файлове раздел.
• Изберете Проверете целостта на файловете на играта...
• Този процес ще започне да се проверява и може да отнеме известно време, за да завърши.
• След като сте готови, затворете Steam клиента и рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

2. Деактивирайте аудио драйвера на Nahimic

Nahimic е аудио драйвер, избран от производителя на вашия компютър, за да ви даде оптимизирано аудио изживяване на лаптопи, дънни платки и др. Това е доверен драйвер, предназначен да оптимизира и настройва аудио производителността на вашия компютър.

• Ще трябва да отидете в диспечера на задачите (Ctrl+Shift+Esc) и да преминете към Startup.
• Сега деактивирайте аудио драйвера Nahimic от списъка.
• Накрая рестартирайте компютъра, за да проверите дали проблемът е отстранен.

3. Актуализиране на аудио драйвери

Струва си да се спомене, че потребителите на Realtek Audio Driver могат лесно да преминат към тази връзка към статията изтеглете и инсталирайте най-новата версия на аудио драйвера за вашата конкретна дънна платка или лаптоп модел. Освен това можете да следвате стъпките по-долу, за да актуализирате активния графичен драйвер на вашия компютър с Windows.

• Натисни Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
• Сега щракнете върху Диспечер на устройства за да го отворите > Кликнете два пъти На Контролери за звук, видео и игри.
• Кликнете с десния бутон на активното или проблемно аудио устройство > Изберете Актуализирайте драйвера.
• Кликнете върху Автоматично търсене на драйвери > Изчакайте процесът да завърши.
• Ако има налична актуализация, системата автоматично ще я провери и ще я инсталира.
• След като сте готови, не забравяйте да рестартирате системата, за да приложите промените.

4. Преинсталирайте аудио драйвери

Възможно е аудио драйверът на вашия компютър да е повреден или да липсва по някаква неочаквана причина. Сега, ако и вие се чувствате същото, не забравяйте да преинсталирате аудио драйверите на компютъра, като следвате стъпките по-долу:

• Натисни Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
• Сега щракнете върху Диспечер на устройства за да го отворите > Кликнете два пъти На Контролери за звук, видео и игри.
• Кликнете с десния бутон на активното или проблемно аудио устройство > Изберете Деинсталирайте устройството.
• Кликнете върху Деинсталиране отново, за да потвърдите задачата > Изчакайте процесът да приключи.
• След като сте готови, не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промените.
• След рестартирането системата Windows автоматично ще преинсталира липсващия аудио драйвер или аудио устройство (ако е свързано).

Ако обаче не се инсталира автоматично от системата, запишете номера на модела на компютъра или номера на модела на дънната платка и директно посетете уебсайта на официалния производител, за да изтеглите и инсталирате най-новото аудио шофьор.

5. Премахване на Elder Scrolls Online Config

Трябва да опитате да премахнете Elder Scrolls Online Config файла на вашия компютър, за да проверите за проблема и дали е коригиран или не. За да направите това:

• Преминете към File Explorer (този компютър) > Отидете до C: устройството (където сте инсталирали играта).
• Сега отидете в конкретната директория – потребителско име\documents\Elder Scrolls Online\settings и изтрийте конфигурационния файл на Elder Scrolls Online.
• След като сте готови, рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

6. Проверете кабелите на аудио изхода

Уверете се, че сте проверили аудио изходното устройство и кабелите, за да видите дали са правилно свързани и включени в валидния порт или не. Това е доста просто нещо, но ефективно, защото понякога потребителите могат да забравят или да правят много грешки.

7. Изключете други периферни устройства

Също така си струва да споменете изключването на други периферни устройства, за да проверите отново за проблема. Просто опитайте да използвате минимален брой външни USB устройства, за да се уверите какво всъщност причинява проблема.

8. Тествайте други високоговорители или слушалки

Уверете се, че сте тествали други високоговорители или слушалки с вашия компютър, докато играете играта Elder Scrolls Online, за да проверите дали има проблем с вашия съществуващ високоговорител или слушалки.

9. Включете захранването на вашия компютър

Понякога извършвайки цикъл на захранване, вашият компютър може да коригира множество проблеми с играта. За да направите това:

• Не забравяйте да изключите компютъра и да изключите захранващия кабел.
• Изчакайте около минута и след това включете компютъра, за да проверите за проблема.

10. Изключете Windows Sonic или Spatial Sound

Ако вашият настолен или лаптоп има функцията Windows Sonic или Spatial Sound, не забравяйте да я деактивирате, като следвате стъпките по-долу:

• Щракнете върху менюто "Старт" > Отидете на Настройки > Щракнете върху Система.
• Сега щракнете върху Звук > Изберете свързани настройки.
• Отидете в панела за управление на звука и изберете устройство за възпроизвеждане.
• След това изберете Properties > Select Spatial sound.
• Във формата за пространствен звук изберете Windows Sonic за слушалки.
• Накрая изберете Прилагане и рестартирайте компютъра, за да промените ефектите.

11. Нулиране на BIOS

Ако нулирането на функцията за овърклок няма да работи за вас, опитайте да нулирате и менюто BIOS/UEFI. Използвайки същия процес, заредете в менюто на BIOS/UEFI. След това намерете BIOS Settings Reset или Default BIOS Setup и го изберете, за да потвърдите. След като сте готови, рестартирайте компютъра си.

12. Актуализирайте BIOS

Изобилие от преки пътища и задълбочени уроци са достъпни онлайн за безопасно актуализиране на BIOS/UEFI на вашата Windows система според марката на вашата дънна платка без никакви проблеми. Подобно на актуализацията на Windows, актуализацията на BIOS също е полезна и необходима за коригиране на много сривове или грешки.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по-долу.