Поправка: Абонаментът за ChatGPT Plus не работи

Ако някога сте използвали ChatGPT или го използвате често, вероятно сте чували за ChatGPT Plus; това е платена услуга, която ви дава достъп до ChatGPT-4, най-добрия AI, и дори достъп до уеб сърфиране. Много потребители на ChatGPT Plus обаче съобщават за проблеми с абонамента си, не могат да завършат процеса на надграждане или не виждат разлика в ChatGPT, когато говорят с него. Това може да бъде много разочароващо, особено ако вече сте платили за услугата, но не можете да я използвате. В тази статия ще ви покажем някои възможни проблеми, поради които ChatGPT Plus не работи за вас и как да ги коригирате.

Решение 1: Проверете вашата мрежова връзка

Първото нещо, което трябва да проверите е дали имате мрежова връзка и се уверете, че сте свързани и че е стабилна и достатъчно бърза. Можете да опитате да използвате друга WiFi връзка, опитайте

рестартирайте вашия рутер или модем или проверете дали мрежата ви не блокира или ограничава ChatGPT.

Решение 2: Проверете състоянието на вашия абонамент

Ако срещнете проблеми, докато се опитвате да използвате ChatGPT Plus, проверете дали вашият абонамент за ChatGPT Plus е активен и валиден или е неуспешен, когато се абонирате за него. За да проверите това, посетете страницата на вашия акаунт и потърсете секцията „Абонамент“. Трябва да видите зелена отметка до „ChatGPT Plus“, ако абонаментът ви е активен. Ако не, може да се наложи абонаментът ви да бъде подновен или методът ви на плащане да бъде актуализиран.

Решение 3: Изчистете данните си за сърфиране

Ако срещнете някакви проблеми, докато се опитвате да платите за ChatGPT Plus или когато се опитвате да получите достъп до него след абониране, трябва да опитате да изчистите данните си за сърфиране и да рестартирате браузъра си. За да направите това, отидете в настройките на браузъра си, потърсете секцията „История“, натиснете Ctrl+A, за да изберете всички данни за сърфиране, и след това натиснете бутона „Изтриване“.

Най-добре е да изберете конкретен период от време (да речем последния час или нещо подобно). След като изчистите данните си за сърфиране, затворете и отворете отново браузъра си и опитайте отново.

Решение 4: Конфигурирайте вашите настройки за чат

Може би искате да използвате сърфиране в мрежата или плъгини с ChatGPT Plus, но ще трябва да ги активирате, преди да можете да ги използвате за това; на вашата страница за чат ще видите иконите GPT-3.5 и GPT-4 в средата на екрана, щракнете върху тях. Ще се отвори меню с опции като „По подразбиране“, „Преглед“ и „Добавки“. Изберете опцията, която искате да използвате, и това е всичко. Трябва да можете да започнете да ги използвате сега.

Решение 5: Изчакване за няколко часа

Платили сте за ChatGPT Plus, но все още не виждате абонамент да се показва в акаунта ви. Най-вероятно това се дължи на забавяне на плащането ви. За да коригирате това, изчакайте няколко часа максимум един ден и ако не видите абонамент да се показва в акаунта ви, свържете се с поддръжката на клиенти и обяснете ситуацията.

Решение 6: Свържете се с поддръжката на клиенти

Ако проблемът продължава и не можете да получите достъп до функциите на ChatGPT Plus и вашият абонамент е активен, помислете дали да не се свържете с поддръжката на клиенти. Можете да направите това, като отидете на тази връзка и изберете раздела за таксуване от там, изберете „Как мога да се свържа с поддръжката относно таксуването?“ и следвайки казаното там.