Как да коригирам грешка в Netflix F7702-1003?

Когато става въпрос за платформата за стрийминг на съдържание OTT (Over-the-top), Нетфликс е една от популярните услуги по целия свят. Най-хубавата част е, че можете да предавате съдържание на Netflix на вашите интелигентни телевизори, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, мобилни устройства, компютри, Blu-ray плейъри и т.н. За съжаление, някои от потребителите са изправени пред Netflix Error F7702-1003 на своите компютри.

Изглежда, че повечето потребители на браузъра Firefox изпитват конкретния код за грешка на Netflix, докато се опитват да прехвърлят съдържанието на своя компютър. Казва „Ами сега, нещо се обърка... Грешка при възпроизвеждане - Изглежда, че има проблем с Firefox, който пречи на Netflix да започне възпроизвеждане. Моля, уверете се, че използвате най-новата версия на Firefox. "

Междувременно някои потребители на браузъра Chrome също са срещнали този проблем. Някои потребители също споменават, че получават съобщение за грешка от типа „Приставката се срина“. Е, според Помощния център на Netflix, ако получавате код за грешка F7702-1003 на вашия компютър, това означава, че вашият компонент на Firefox остарява или браузърът трябва да бъде освежен.

Как да коригирам грешка в Netflix F7702-1003?

И така, споделихме всички възможни стъпки за отстраняване на неизправности по-долу, които трябва да разрешат проблема напълно. Сега, без повече шум, нека да скочим в него.

1. Рестартирайте компютъра си

Препоръчва се просто да изключите компютъра си и да го включите отново, за да опресните системата, ако се появи временен кеш за данни. След това можете да опитате да заредите Netflix, за да проверите отново за проблема. Това може да е полезно за повечето потребители.

2. Актуализирайте Mozilla Firefox

Е, актуализирането на уеб браузъра е много необходимо, ако го използвате за поточно предаване на съдържание, защото може да има няколко грешки или проблеми с текущата версия на браузъра, които трябва да бъдат актуализирани. След като актуализирате до най-новата версия, ще бъдат отстранени много грешки.

• Стартирайте своя Firefox браузър> Кликнете върху хамбургера меню от горната дясна страна.

• Кликнете върху Помогне от списъка> Изберете Всичко за Firefox.

• Ще се отвори малък прозорец и ако има налична актуализация, Firefox автоматично ще започне да изтегля и инсталира актуализацията.

• След като приключи, ще ви помоли ‘Рестартирайте, за да актуализирате Firefox’.
• Ако бъдете подканени от UAC (User Account Control), щракнете върху Да за предоставяне на достъп на администратора.
• Вашият актуализиран браузър Firefox вече ще се отвори и сте готови.

Този метод трябва да ви помогне да поправите грешката на Netflix F7702-1003. Проблемът обаче продължава, не забравяйте да следвате следващия метод.

3. Преинсталирайте CDM на Firefox

Шансовете са големи, че добавката Widevine Content Decryption Module (CDM) не е налична във вашия браузър Firefox по неизвестни причини. По принцип позволява на вашия браузър да предава онлайн съдържание по технологията DRM (Управление на цифровите права). Така че преинсталирането на Firefox CDM ще свърши работа в повечето сценарии.

• Отвори Firefox браузър на вашия компютър.
• Сега кликнете върху Хамбургер Меню от горната дясна страна.

• Кликнете върху Настроики > Изберете вашия тип съдържание или файлов формат от списъка.

• Не забравяйте да поставите отметка в квадратчето до ‘Възпроизвеждане на контролирано от DRM съдържание’.
• Ако обаче квадратчето вече е отметнато, ще трябва просто да махнете отметката от него.
• Изчакайте около 15 секунди и след това отново поставете отметка в квадратчето „Възпроизвеждане на съдържание, контролирано от DRM“.
• След като приключите, затворете раздела.

• Кликнете върху хамбургера Меню отново> Отидете на Добавки и теми.
• Изберете Приставки от левия прозорец> Проверете дали Модул за дешифриране на съдържание на Widevine (CDM) се показва под ‘Разрешено’ или не. Ако не е активирано, просто го изчакайте.

• И накрая, можете да рестартирате Firefox и да опитате да проверите отново Netflix Error F7702-1003.

4. Изчистете бисквитките на Netflix от браузъра

Изглежда, че „бисквитките“ на Netflix във вашия уеб браузър са съхранили много остарели данни, които могат да ви затруднят много. Ще ви препоръчаме да опитате да изчистите бисквитките на Netflix от браузъра си, като посетите тази връзка. Уверете се, че сте влезли в акаунта си. Ако обаче този метод не работи, можете да следвате следващия метод.

5. Изчистете бисквитките на Firefox и данните за сайта

Друг алтернативен метод е просто да изчистите напълно бисквитките на браузъра и данните за сайтовете, за да разрешите лесно различни проблеми, свързани с сърфирането в мрежата. Понякога шансовете са големи, че повредени кеширани данни блокират компютъра ви с Windows да се свърже със сървъра Netflix.

Тъй като конкретната грешка се появява във вашия браузър Firefox, можете да изпълните стъпките по-долу:

• Отворете Firefox браузър> Щракнете върху Меню икона.
• Кликнете върху Настроики > Щракнете върху Поверителност и сигурност от левия прозорец.

• Сега кликнете върху Изчистване на данните от „Бисквитки“ и данни за сайта опция.
• Изберете Ясно отново, за да изпълните задачата.
• След като приключите, не забравяйте да рестартирате браузъра си Firefox, за да приложите промени.

И накрая, ще бъдете готови да предавате правилно съдържание на Netflix.

6. Използвайте алтернативен браузър или устройство

За да бъдем много точни, възможно е вашият браузър Mozilla Firefox да има проблем с онлайн поточното съдържание или запазения кеш на браузъра. По-добре е временно да използвате друг браузър, за да проверите дали проблемът все още ви се появява или не.

Понякога има голяма вероятност вашето устройство или компютър да има проблем. Така че, опитайте да използвате друг компютър или устройство с активирано Netflix може да разреши проблема напълно.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по-долу.