Често срещани проблеми с мащабирането, кодове за грешки и техните корекции
разни / / August 05, 2021
В този урок ще изброим всички често срещани проблеми с мащабирането, техните кодове за грешки и техните потенциални поправки. Докато приложението е на почти седем години, изглежда, че истинският му потенциал е отключен по време на това заключване. Благодарение на сценария за работа от дома, много потребители и организации се стичаха към това приложение за видеоконференции. И с такова множество функции, които може да предложи, възходът му изглежда е нещо в очевидна линия.
Но в същото време това приложение не е без грешки. Неговата постоянно разширяваща се потребителска база допълнително добавя към предизвикателствата им да поддържат сървърите си работещи. Освен тези проблеми със сървъра, приложението може да се сблъска и с проблеми при актуализирането, проблеми, свързани с разрешения, или с някои липсващи файлове / път до файла. В това отношение нашето подробно ръководство, свързано с всички често срещани проблеми с мащабирането, техните кодове за грешки и корекции трябва да ви помогне. Следвайте.
Съдържание
-
1 Често срещани проблеми с мащабирането, кодове за грешки и поправки
- 1.1 Проблеми с мрежовата свързаност
- 1.2 XmppDll. Dll липсва
- 1.3 Входна точка не е намерена
- 1.4 В устройството няма диск
- 1.5 Код за грешка при мащабиране 3000
- 1.6 Код на грешка 0, 1002 или 10006
- 1.7 Код на грешка 13003
- 1.8 Код за грешка 2008
Често срещани проблеми с мащабирането, кодове за грешки и поправки
Ето всички съобщения за грешка в Zoom и свързаните с тях кодове за грешки. Имайте предвид, че един основен проблем може да бъде представен от повече от един код за грешка. Освен това може да има повече от една потенциална корекция на някои от тези грешки. Така че пробвайте всички тези файлове, докато постигнете успех.
Проблеми с мрежовата свързаност
Това е най-често срещаният проблем, с който са се сблъсквали доста потребители на Zoom. В някои случаи може да сте в състояние да заредите Zoom клиента без никакъв проблем като такъв, но няма да можете да се присъедините към среща или да получите достъп до връзката за присъединяване.
Следните кодове се превеждат в мрежовите проблеми: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 и 104118. В това отношение има две различни поправки, които можете да изпробвате, както бе споменато по-долу.
Fix 1: Добавете Zoom към защитната стена на Windows
Възможно е защитната стена на Windows да не позволява на приложението да получи необходимия достъп до мрежата. В този случай можете да добавите Zoom към списъка на защитната стена. Ето задължителните стъпки:
- Стартирайте Windows Security, като го потърсите в менюто за търсене.
- Щракнете върху опцията Защитна стена и мрежова защита от лявата лента с менюта.
- След това кликнете върху Разрешаване на приложение през защитната стена.
- След това кликнете върху бутона Промяна на настройките в горния десен ъгъл.
- Намерете приложението Zoom от списъка и поставете отметка както в публичните, така и в частните опции. Ако не можете да намерите приложението, използвайте бутона Разрешаване на друго приложение и отворете директорията за инсталиране на Zoom. След това изберете приложението от там.
- Когато това приключи, щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си. Вижте дали поправя проблемите с мрежата за мащабиране или не. Ако това е така, изпробвайте втората корекция, дадена по-долу.
Fix 2: Деактивирайте защитата от вируси
Следващите стъпки са за вградената в Windows антивирусна програма. ако използвате друг софтуер на трета страна, тогава ще трябва да разберете опцията Disable в това антивирусно приложение.
- Преминете към страницата за сигурност на Windows.
- Щракнете върху Защита от вируси и заплахи от лявата лента с менюта.
- Превъртете до настройките за защита от вируси и заплахи и кликнете върху Управление на настройките.
- Деактивирайте превключвателя за защита в реално време. Сега стартирайте приложението Zoom и мрежовата грешка щеше да е коригирана.
Нека сега проверим някои от другите често срещани проблеми с Zoom, техните кодове за грешки и поправки.
XmppDll. Dll липсва
Тази грешка обикновено се показва, когато инсталацията е прекъсната между тях или се повреди. В резултат на това XmppDll. Dll не се инсталира в необходимата директория за мащабиране. Поправката за този проблем е доста проста. Просто се насочете към Център за изтегляне на Zoom и изтеглете най-новата версия на приложението. След това следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате. След като приключите, стартирайте приложението и вече не трябва да се изправяте пред XmppDll. Dll липсва грешка.
Входна точка не е намерена
Някои потребители също съобщават, че са изправени пред съобщението за грешка „Входна точка не е намерена“ или „Входната точка на процедурата не може да бъде намерена“. Що се отнася до тази грешка, проблемът произтича от Microsoft Visual C ++. Или не е инсталиран на вашия компютър, или някои от файловете му са повредени. В това отношение инсталирането / преинсталирането на C ++ трябва да може да отстрани този проблем. Затова отидете на сайта на Microsoft и изтеглете най-новата версия на Microsoft Visual Studio 2008 Service Pack 1 (Инсталатор).
След това следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате на вашия компютър. След това Visual Studio ще инсталира необходимите пакети и когато това стане, стартирайте Zoom. Вече не трябва да получавате съобщението Entry Point Not Found. С това казано, нека сега насочим вниманието си към някои други често срещани проблеми с мащабирането, техните кодове за грешки и поправки.
В устройството няма диск
Това е сред най-объркващото съобщение за грешка за много потребители. Когато се сблъскате с тази грешка, тя ще се прочете като „В устройството няма диск. Моля, поставете диск в устройството. " С прости думи, може да изглежда, че грешката има нещо общо с липсата на CD в CD устройството. Това обаче не е така.
Тази грешка се показва, когато Zoom се опитва да търси файлов път, който вече не съществува на вашия компютър. По-често ще получите тази грешка, докато се присъединявате или напускате среща. Говорейки за корекцията, тя няма нищо общо с CD или неговото устройство. Всичко, което трябва да направите, е да деинсталирате приложението и след това да го преинсталирате и грешката трябва да бъде поправена. Ето необходимите стъпки за това.
- Използвайте комбинацията от клавишни комбинации за Windows + R, за да стартирате диалоговия прозорец Изпълнение.
- След това въведете appwiz.cply, за да стартирате страницата Програма и функции. Превъртете до приложението Zoom и щракнете с десния бутон върху него.
- След това изберете опцията Деинсталиране и изчакайте процесът да приключи.
- След като приключите, преминете към Център за изтегляне на Zoom и вземете в ръцете си най-новата версия на приложението.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате и след това да го стартирате. Повече няма да получавате съобщение за грешка No Disk in Drive.
Код за грешка при мащабиране 3000
Тази грешка ще се покаже, когато инсталирате приложението Zoom на вашия компютър и приложението Installer не е в състояние да замени съществуващ файл поради изпълнен процес. Поправката за тази грешка не изисква много работа. Всичко, което е необходимо, е да деинсталирате съществуващата компилация на приложението Zoom и да инсталирате отново най-новата. Ето как може да се направи:
- Използвайте комбинацията от клавиши за бърз достъп windows + I, за да отворите менюто Настройки.
- Преминете към раздела Приложения и превъртете до Мащабиране. Изберете го и кликнете върху Деинсталиране.
- След като приключите, преинсталирайте го от Център за изтегляне на Zoom.
- Стартирайте приложението и кодът за грешка 3000 ще бъде поправен.
В тази бележка ето някои други често срещани проблеми с мащабирането, техните кодове за грешки и поправки.
Код на грешка 0, 1002 или 10006
Обединихме всички тези три кода за грешки в един раздел, тъй като всички те възникват, когато актуализирате приложението Zoom. Това може да се случи, защото връзката за инсталатора на Zoom е прекъсната. В някои случаи антивирусният софтуер може също да постави под карантина файловете, които сте изтеглили от инсталатора на Zoom.
Освен това, код за грешка 0 може също да се покаже, когато надстройвате от версия 0.9 или 1.0. По същия ред, кодът за грешка 10006 може да бъде показан, когато целевата директория е пълна. С други думи, ако инсталационната директория, която сте предоставили на Zoom Installer, няма необходимото място. Ето всички необходими корекции за всички тези три кода за грешки.
Fix 1: Освободете място
Можете да промените директорията за инсталиране на Zoom на диск, който има свободно място. Ако това не е осъществимо, помислете дали да освободите място на предпочитаната от вас инсталационна директория. Потърсете и изтрийте всички ненужни и излишни файлове, кешове и бисквитки от необходимото устройство. В този случай нашето подробно ръководство за Как да освободите място за шофиране под Windows 10 ще дойде по-удобно.
Fix 2: Преинсталирайте приложението
Можете също така да помислите за деинсталиране на приложението и след това да го преинсталирате. Затова отидете на страницата с настройки, отидете в раздела Приложения и потърсете Zoom. Изберете и натиснете бутона Деинсталиране. След това отидете на Център за изтегляне на Zoom изтеглете най-новата версия и я инсталирайте на вашия компютър. Стартирайте го и вижте дали грешката е отстранена или не.
Поправка 3: Изпратете билет на екипа за поддръжка
Ако и двете горни корекции не дадоха желаните резултати, трябва да помислите да изпратите пакета заедно с файла с подробностите за инсталацията на екипа за поддръжка на Zoom. Ето как може да се направи:
- Преминете към директорията за инсталиране на Zoom (по подразбиране: c: / users / username / AppData / Roaming / Zoom)
- Там ще намерите installer.txt. Прикачете този файл към билет в Увеличете сайта за поддръжка
- Следвайте стъпките, указани от екипа за поддръжка.
Нека сега проверим други често срещани проблеми с Zoom, техните кодове за грешки и поправки.
Код на грешка 13003
Този код за грешка се показва, когато инсталаторът на Zoom не е в състояние да получи необходимите разрешения за стартиране. В някои случаи тази грешка може да е и остарели драйвери за аудио и видео. Ето различните методи за отстраняване на тази грешка.
Fix 1: Предоставете му разрешенията
- Като начало е необходимо да влезете с администраторски акаунт.
- Когато това приключи, преминете към EXE файла на Zoom Installer, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties.
- След това преминете към раздела Съвместимост и поставете отметка „Стартирайте тази програма като администратор“.
- Кликнете върху Appy, последвано от OK. След това стартирайте приложението и вижте дали можете да продължите с инсталацията. Ако не, опитайте следващата корекция, дадена по-долу.
Fix 2: Актуализиране на драйвери
Старите или остарели графични или аудио драйвери също могат да доведат до код за грешка 13003. Затова го актуализирайте веднага, като използвате дадените инструкции:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на Windows в лентата на задачите и изберете Диспечер на устройства от менюто, което се показва.
- След това разгънете секцията Audio Input and Output, щракнете с десния бутон върху аудио източника и изберете Update Drivers.
- Щракнете върху Търсене автоматично за актуализирания софтуер на драйвера и изчакайте, докато Windows намери най-новите драйвери и го инсталира.
- По същия ред щракнете върху Display adapters, за да го разширите. След това щракнете с десния бутон върху графичните драйвери и изберете Актуализиране на драйверите
- Вземете автоматичния маршрут както преди и изчакайте процесът да завърши.
- След като и двата драйвера са инсталирани, рестартирайте компютъра си. Сега стартирайте приложението Zoom и проблемът трябваше да бъде отстранен с това.
Код за грешка 2008
Тази грешка означава, че Webinar лицензът не е приложен към потребителя. Или може да получите тази грешка, ако приложеният лиценз вече не е валиден в акаунта. Придружаващото съобщение за грешка се чете като „Срещата има неочаквана грешка.“ За да разрешите този проблем, ще трябва да посетите Управление на потребители като собственик на акаунт или администратор. След това задайте необходимия лиценз за уеб семинар на потребителя и проблемът ще бъде отстранен.
С това завършваме ръководството за често срещани проблеми с мащабирането, техните кодове за грешки и техните потенциални корекции. Ако все още имате някакви въпроси, уведомете ни в раздела за коментари по-долу. Закръгляване, ето някои iPhone Съвети и трикове, Съвети и трикове за компютър, и Съвети и трикове за Android които също заслужават вашето внимание.