Asus ZenFone Max Pro M2 се забива в Boot Logo след скорошна актуализация

Нова актуализация на 1 юли 2020 г.: И накрая, повече потребители на Asus ZenFone Max Pro M2 получават заместващи устройства. По-рано получихме информация около само едно лице, получило заместващото устройство. Множество потребители обаче посещават социални платформи като форуми на Twitter и Asus (доклади: 1, 2, 3), за да потвърдят, че устройството им е заменено. Освен това ранните доклади сочат, че Asus ще замени устройства, които също не са в гаранционния период. Този ход е аплодиращ, тъй като проблемът е дошъл в резултат на действията на компанията. Резервни единици ще бъдат дадени на потребители, които изпращат своите тухлени устройства до сервизния център. Така че, ако сте били засегнати от проблема, сега е моментът да замените устройството си.

Нова актуализация на 29 юни 2020 г.: Изглежда, че Asus е започнал да заменя устройства, засегнати от проблема. Тази информация се основава на ново развитие по въпроса. Засегнат потребител отиде на страницата на форума на компанията за обмен, за да информира другите относно процеса на подмяна на устройството В публикацията си потребителят твърди, че телефонът му е заменен в сервизния център. За съжаление същото не може да се каже за други потребители, които не са имали много късмет. Все още не е ясно дали компанията ще замени всички засегнати устройства на потребителя. Тъй като обаче компанията е заменила поне едно потребителско устройство, очакваме скоро да видим други потребители да получават заместващо устройство.

Бързите актуализации на софтуера все още са мечта за повечето потребители на Android. Android 11 е точно зад ъгъла, но OEM производителите тепърва ще актуализират няколко устройства, които трябва да бъдат актуализирани за Android 10. Такъв е случаят и с Asus ZenFone Max Pro M2. Компанията провежда бета тестване Android 10 на устройството за няколко седмици. А тези, които са се регистрирали за участие в бета версията, вече са получили множество актуализации.

За съжаление, не всички актуализации на софтуера вървят по план. Базираното в Тайван производство на смартфони наскоро пусна актуализация за ZenFone Max Pro M2, която имаше сериозна грешка. Няколко потребители съобщават, че устройството не се зарежда след инсталирането на актуализацията. Въпросната версия за актуализация тук е базирана на Android Pie 16.2017.2002.073 актуализация на софтуера.

Asus ZenFone Max Pro M2 не може да се стартира след актуализация

След инсталирането на актуализацията започнаха да изскачат отчетите за Asus ZenFone Max Pro M2, намиращи се в логото за зареждане. Засегнатите потребители съобщават за проблема във формулярите на Reddit и Asus. За да засили объркването, Asus все още не е разгледал проблема. И в последната им актуализация от април 16.2017.2004.075, няма споменаване на корекцията на проблема.

Освен това засегнатите потребители твърдят, че ръчното мигане не работи. Това е така, защото устройството не може да стартира в режим на възстановяване, за да инсталира новия фърмуер. Не е ясно какво причинява устройството да се заби в логото за зареждане.

Понастоящем изглежда, че няма начин да преодолеем проблема на Asus ZenFone Max Pro M2. За да добавите масло в огън, предвид настоящата ситуация, завеждането на устройството в сервизен център не е жизнеспособна опция. Следователно потребителите, които имат проблем на устройството си, може просто да трябва да изчакат, докато сервизните центрове заработят отново.

Заключение

В момента също не е ясно дали проблемът е широко разпространен или току-що е засегнал няколко единици. Обикновено бета актуализациите на софтуера често крият риск от създаване на проблеми с зареждането. В този случай обаче проблемът пристигна с това, което трябваше да бъде стабилна компилация Android Pie. За да бъдете сигурни, предлагаме да изчакате няколко дни поне преди да инсталирате актуализация на софтуера. Търпението ще ви позволи да разберете дали актуализацията на софтуера носи грешки или проблеми, които могат да развалят вашето потребителско изживяване. Можете също да проверите нашите Asus Android 11 Update Tracker. Освен това можете изтеглете най-новите драйвери за Asus USB.