Как да поправите камерата на Google Hangouts не работи

Google Hangouts е един от най-популярните инструменти за комуникация, позволяващ гласови, видео и текстови чатове в група или индивидуално. Този унифициран инструмент за взаимодействие на ниво предприятие е в синхрон с бързо развиващата се дистанционна култура на работа. Google Hangouts, подобно на Екипи от Microsoft, Workplace от Facebook или Slack, предефинира съвместната култура на работа.

Това революционизира начина, по който общуваме рентабилно. Ако обаче сте нов потребител на Google Hangout, може да се сблъскате с проблеми с откриването на камерата във вашето устройство. Няколко потребители се оплакват, че вградената или външна камера работи добре с други приложения, но не и с Google Hangouts. Ако сте изправени пред проблеми с камерата на Google Hangouts, продължете да четете, за да разрешите проблемите с прости стъпки.

Защо камерата на Google Hangouts не работи?

Преди да започнем да отстраняваме проблема с камерата на Google Hangouts, е необходимо да разберем причината за проблема. Нашите изследвания показват, че проблеми с камерата може да се дължат на някоя от следните причини:

• Разрешение: Google Hangouts търси разрешение от вас за достъп до няколко инструмента, преди да разреши пълен достъп. Това е най-често срещаният проблем, тъй като потребителите отказват достъп до функционалността на камерата на устройството, което прави невъзможно активирането на видео чат.
• Остарял браузър: Друг основен проблем е несъвместимостта на браузъра, било то Chrome, Firefox, Safari или Edge. Chrome е отстранил проблема с проблема с камерата с актуализираната версия.
• Настройка на камерата по подразбиране: Google Hangouts има объркваща настройка на камерата по подразбиране, тъй като избира различна камера в нов прозорец.
• Операционна система: Наблюдавани са някои случаи, свързани с по-старата версия на Windows и iOS.

Методи за разрешаване на проблеми с камерата в Hangouts

Комуникативната комуникация изисква гладкото функциониране на видео, аудио и текстовите функционалности на приложението. Ако се сблъскате с някакъв проблем, свързан с камерата, с вашите Hangouts, следвайте тези проверени методи, за да го поправите с прости стъпки:

Метод 1: Дайте на всички необходими разрешения за разговори

Функционалността на камерата на Hangouts зависи от вашето разрешение, независимо от операционната система и типа на браузъра. Понякога потребителите случайно игнорират изскачащите заявки за разговори за достъп до камерите на устройствата, което води до проблеми с камерата. В зависимост от браузъра коригирането на проблема с камерата в Hangout се различава.

Коригиране на Chrome, Firefox и Opera: Когато отворите Hangouts, получавате подкана да поискате разрешение. Всичко, от което се нуждаете, е да щракнете върху „Разрешаване“. Ако сте го деактивирали случайно, трябва да кликнете върху иконата с блокиран изскачащ прозорец в горния десен ъгъл и да изберете URL адреса „Винаги разрешаване на разговори“. Трябва да изберете правилната опция на камерата и след това да натиснете бутона „Готово“, за да избегнете повтарянето на проблема с камерата.

Изтеглете Chrome

Сафари: За да коригирате проблеми, свързани с камерата в Safari, първо трябва да инсталирате приставката Hangout, като я изтеглите от тук. Ако приставката Hangouts вече е там, трябва да я актуализирате, като следвате същия път. След като процесът на инсталация приключи, просто започнете видеообаждане и след това позволете разрешение за достъп до камерата, като щракнете върху „Trust“.

Ако случайно сте отказали разрешението, следвайте този път: Safari> Предпочитания> Защита и изберете Настройки на приставката. Тук ще намерите приставка Hangouts. Трябва да включите или да разрешите превключватели, свързани с Google Talk Plug-in и Google Talk Plug-in Video Renderer и след това да натиснете „Done“. Това ще реши проблема ви с камерата на Hangouts в Safari. Ако проблемът продължава, следвайте следващия метод.

Метод 2: Актуализация на драйвера

Ако сте потребител на Chrome и не сте актуализирали браузъра си, вероятно ще получите статична страница със съобщението „Не е намерена камера“. Това е така, защото по-старите версии имаха някои проблеми с корекцията, които бяха отстранени от разработчиците в най-новите версии. Изпълнете следните стъпки, за да актуализирате Chrome за гладко функциониране на Hangouts:

• На първо място, отворете браузъра Chrome и натиснете бутона за действие в горния десен ъгъл.
• Отидете на Помощ> Всичко за Google Chrome
• Ще кацнете на страницата „Всичко за Chrome“; тук изчакайте няколко секунди, за да разберете за вашата версия на Chrome и наличните актуализации.
• Просто кликнете върху бутона „Актуализиране на Google Chrome“, за да получите най-новата версия.
• Инсталирането на най-новата версия ще отнеме няколко секунди. След като приключите, рестартирайте устройството си, за да проверите дали проблемът с камерата на Hangouts е отстранен или не. Ако проблемът остане, преминете към следващия метод.

Метод 3: Променете настройката за Hangout на Изберете дясна камера

Ако вашето устройство има вградена, както и външна камера, има вероятност от конфликт при избора на избраната от вас камера. Можете да разрешите този проблем с камерата на Hangouts, като коригирате настройката. Следвайте този проверен метод, за да разрешите конфликт на проблем с камерата в Hangouts.

• Стартирайте първо видеообаждане и след това щракнете върху „Настройка“ от прозореца за видеообаждане.
• Отидете в раздела „Общи“ и изберете камера по ваш избор от раздела „Видео“.
• Просто кликнете върху „Готово“ и опреснете страницата на Hangouts, за да презаредите запазените промени.

Метод 4: Свързване на камерата

Ако външната камера на Hangouts работи добре до последното обаждане, просто проверете дали устройството ви е правилно сдвоено с камерата или не. Експертите препоръчват, изключване и повторно включване на външната камера, за да отстраните грешката чрез нулирането. Ако проблемът продължава, проверете външната камера на друга система, за да потвърдите дали е в добра форма. Ако е добре, проверете порта на вашия персонален компютър.

Метод 5: Конфликтна едновременна употреба на Cam

Изключително вероятно е други програми да използват камерата на вашия компютър, докато се опитвате да инициирате видеообаждане с помощта на Google Hangouts. Тази намеса може да доведе до грешка, свързана с камерата. По-добре е да затворите други подобни приложения, които може да използват камера.

Тези прости методи ще разрешат всички проблеми, свързани с камерата на Google Hangouts, и ще направят комуникацията ви гладка и ефективна. Бизнес светът възприема отдалечената култура на работа и Google трансформира Hangouts в Hangouts Meet и Hangouts Chat, за да помогне на екипите да си сътрудничат по-добре. Meet е по-лек, по-бърз и по-лесен, за да помогне на до 30 души да се срещнат виртуално.

Чатът е виртуална стая, която прави екипната комуникация ефективна с нишки за разговори и интелигентна паралелна интеграция на инструменти. Поддържайте разговора си в Google в здраво състояние. Ако камерата не работи перфектно, можете да опитате някой от горните методи, за да разрешите проблемите почти веднага, без никаква помощ. Ако имате някакви въпроси или обратна връзка, моля, запишете коментара по-долу в нашето поле за коментари.