Какво представлява грешката на PlayStation 4 ws-37403-7? Има ли поправка?
Игри / / August 05, 2021
PlayStation 4 (PS4) е една от най-новите игрови конзоли в линията PlayStation, разработена от Sony Interactive Entertainment. Повечето игри на PS4 са много стабилни и със сигурност работят гладко от другите конзоли или платформи. Някои от потребителите на PlayStation 4 обаче срещат код за грешка ws-37403-7, който обикновено пречи на потребителите да влязат в акаунта на PlayStation Network. Така че, ако и вие сте един от тях и искате да разрешите този проблем ръчно, разгледайте ръководството за отстраняване на неизправности по-долу.
След проверка на интернет връзката включена Плейстейшън 4 конзола, потребителите получават, че всичко работи нормално, с изключение на PlayStation Network Sign-In, което показва неуспешно състояние. Освен това потребителите могат да видят Известие за възникнала грешка заедно с конкретния код за грешка. Sony също прие проблема преди година, но все още няма споменато официално решение. Някои от потребителите обаче са изпробвали някои възможни стъпки ръчно и проблемът е отстранен напълно. Така че, можете също да го проверите.
Какво представлява грешката на PlayStation 4 ws-37403-7? Има ли поправка?
Както вече споменахме, все още няма конкретно решение от разработчиците. Този проблем се очаква да възникне поради поддръжка на сървъра или други проблеми, свързани със сървъра. Но имаме някои от заобикалящите решения, които в повечето случаи трябва да работят за вас. Нека ги опитаме.
1. Проверете актуализацията на софтуера PS4
Ако използвате остаряла версия на софтуера PlayStation 4, тогава може да се сблъскате с подобни проблеми. Следователно, за да проверите за най-новата актуализация на софтуера, трябва да направите следните стъпки:
- Изключете вашата PS4 конзола от менюто Настройки.
- Изчакайте няколко секунди.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на конзолата, докато чуете 2 звукови сигнала в рамките на няколко секунди. След като излязат два звукови сигнала, отпуснете бутона.
- След това PS4 конзолата ще покаже „Свържете DUALSHOCK 4 с помощта на USB кабела и след това натиснете бутона PS“.
- Така че, свържете контролера и изберете бутона PS, за да продължите.
- Сега ще видите куп опции в менюто за зареждане.
- Изберете ‘Update System Software’ и изберете ‘Update using Internet’.
- Той ще провери за налични системни актуализации. Ако има такива, изберете „Напред“.
- Изчакайте актуализацията да се изтегли и инсталира.
- След като приключите, върнете се отново в менюто за зареждане и изберете ‘Restart PS4’.
- Пуснете теста за интернет отново и проверете дали проблемът е разрешен.
Ако не се реши, следвайте следващия метод.
2. Променете настройките на DNS
- Преминете към менюто Настройки от началния екран на PS4.
- Изберете Мрежа> Отидете на Настройка на интернет връзка.
- Изберете Custom> Select Automatic ‘IP Address Settings’.
- Изберете Име на хост на DHCP, за да ‘Не посочвате’.
- Изберете настройките на DNS до „Ръчно“.
- Отидете на Primary DNS и заменете стойността съответно на 1.1.1.1 и Secondary DNS на 1.0.0.1.
- Изберете ‘Next’> Изберете MTU Settings ‘Automatic’.
- След това изберете Прокси сървър ‘Не използвай’.
- Накрая се върнете към „Тестване на интернет връзка“ и проблемът трябва да бъде отстранен.
И все пак кодът за грешка се появява? Трябва да го докладвате на поддръжката на PlayStation. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. Ако имате някакви въпроси, уведомете ни в коментара по-долу.
Subodh обича да пише съдържание, независимо дали е свързано с технология или друго. След като пише в техническия блог в продължение на една година, той се запалва по него. Той обича да играе игри и да слуша музика. Освен блоговете, той е пристрастяващ към компилациите на компютърни игри и изтичането на смартфони.