Коронавирус: Virgin Atlantic се отказва от таксата за смяна на полета

Virgin Atlantic променя политиката си за промени в полетите в светлината на продължаващото огнище на коронавирус. Днес компанията публикува туит, в който обяснява, че клиентите, закупили билети през периода 4-31 март, ще имат възможност да променят датата на полета си в / до всяка точка до 30 септември 2020 без заплащане на такса за промяна.

За да се изясни, Virgin Atlantic не премахва таксата за промяна за всички полети. Новата политика засяга само клиенти, които закупуват билети този месец и които действително пътуват между март и септември тази година. Това се отнася за всички полети на Virgin Atlantic от Лондон Хийтроу, Лондон Гатуик, Манчестър, Глазгоу и Белфаст летища, както и полети, резервирани от някой от партньорите на Virgin Atlantic: Delta, Air France и KLM.

Ако планирате да резервирате почивка с Virgin Atlantic този март, сега имате възможност да се свържете с фирмата на 0344 8747747 (Великобритания) или 1800 862 8621 (САЩ) по всяко време между датата на покупката и 30 септември, за да пренаредите полета си за Безплатно.

Или безплатно, както и да е: Virgin Atlantic посочва, че ако първоначалният клас на резервация (т.е. бизнес или автобус) е напълно резервиран за новия полет, може да се наложи разлика в цената.

Първоначално тези нови правила се прилагаха само за клиенти, летящи до Италия, където коронавирусът се утвърди сравнително тежко. От днес обаче Virgin Atlantic разширява мрежата, за да включва всички международни полети.

Досега не е имало вест от Virgin относно клиенти, закупили билети преди съобщението; очевидно тези клиенти са по-склонни да бъдат ужилени от разстройство, свързано с коронавирус, тъй като ситуацията беше по-малко сериозна, когато резервираха. Във всеки случай изглежда малко вероятно авиокомпанията да разшири мрежата още, за да включи съществуващите резервации.

Можете да научите повече за това съобщение и други чрез Virgin Atlantic страница с новини.