Най-добрата авиокомпания 2020: Осигурете плавен полет, независимо дали търсите стойност или комфорт

Ако някога сте имали лош полет, ще знаете, че не всички авиокомпании са еднакви. Точността, комфортът, обслужването и честотата на полета са само част от потенциалните променливи. И никой не иска да започне празника си в лошо настроение - или да се появи до късно и изтощен до бизнес събитие.

Изборът на правилния оператор означава, че е много по-вероятно да имате добро изживяване. Не е задължително да е скъпо: някои нискотарифни авиокомпании предоставят удивително гладка, без стрес услуга. Но ако искате да похарчите малко повече, със сигурност е възможно да получите по-луксозно изживяване. Каквото и да търсите, ето нашето ръководство за намиране на перфектния полет.

Как да изберете най-добрата авиокомпания за вас

За много от нас изборът на авиокомпания започва с цената. Нискотарифните авиокомпании са чудесни, ако имате бюджет, но не забравяйте, че цената на билета обикновено обхваща само седалката и един или два елемента ръчен багаж; регистрираният багаж, храна и други услуги обикновено струват допълнително.

Естествено, трябва да изберете и авиокомпания, която лети до желаната от вас дестинация. Ако авиокомпания е член на групите Star Alliance, Oneworld или SkyTeam, това означава, че работи с други авиокомпании, за да осигури по-голям брой маршрути по целия свят.

Развлечението е друго съображение. Повечето авиокомпании предлагат някакъв вид видео услуга по време на по-дълги маршрути, но има един свят разликата между най-евтините системи и най-добрите и гамата от предлагани филми и телевизионни предавания варира значително. Ако пътувате с деца, добре е да разберете предварително дали ще трябва да заредите собствения си телефон или таблет с подходящи разсейващи фактори. Много авиокомпании в наши дни дори осигуряват Wi-Fi по време на полет; няма гаранция, че връзката ви ще бъде достатъчно добра, за да гледате Netflix, но може да е божи дар, ако трябва да свършите работа по време на полета си.

Тогава има удобство за мислене. Колко широки са седалките и колко място за краката получавате? И какви екстри получавате, ако преминете към Premium Economy или след това? В свързана бележка също е добра идея да разгледате възможностите за храна и напитки; някои авиокомпании се гордеят с кухнята си, докато други все още са заседнали във времената, когато „авиокомпанията“ е била синоним на твърда и безвкусна.

И накрая, остава мъглявият въпрос за услугата. Нито два полета не са абсолютно еднакви, но можете да проверите репутацията на всяка авиокомпания и отзивите на клиентите, за да разберете дали персоналът обикновено се счита за приятелски, отзивчив и ефективен.

Това са ключовите точки, но ако искате да влезете в глупавата пясъчност, има много други фактори, които можете да сравните, като достъп до салона, разрешаване на багаж и схеми за лоялност. Безопасно е да се каже, че има много различни начини да стигнете от А до Б.

Как да проверя репутацията на авиокомпания?

Препоръките от приятели и семейство са добре, но вие няма как да разберете колко типични са техните преживявания. Нашият списък с най-добрите авиокомпании по-долу се основава на голям брой отзиви на клиенти, така че те ви дават представа кои авиокомпании постоянно се открояват.

Има и многобройни награди, които се издават ежегодно от компании, вариращи от Forbes до AirHelp и от Which? към TripAdvisor, което отново отразява преживяванията на много хиляди реални клиенти. Проверете обаче, четете ли най-новите резултати - нещата могат да се променят и миналогодишните победители може да са губещите тази година.

Ами безопасността?

Авиокомпаниите нямат право да летят до или извън Обединеното кралство, освен ако не отговарят на изключително строги стандарти за безопасност. Следователно статистически погледнато безопасността просто не е въпрос. Ако сте притеснителен флаер, може би бихте искали да разгледате сайтове като airlineratings.com, където можете да разберете кой авиокомпаниите имат най-добрите записи за безопасност - включително много безупречни превозвачи, които никога не са имали нито един инцидент.

Най-добрите авиокомпании, с които да летите през 2020 г.

Qatar Airways: Най-добрата авиокомпания в света

Знамето на Катар редовно се избира за най-добрата авиокомпания в света, а летище Хамад - седалището му в столицата на страната Доха - редовно се избира за най-доброто летище в Близкия изток. Qatar Airways също има изключителен опит, когато става въпрос за точност и тъй като обслужва всеки континент, има много начини да го изпитате сами.

Авиокомпанията разполага с разнообразен флот от самолети, включително конфигурации с две кабини - предлагаща бизнес и икономична класа - и трикабинни самолети с допълнителна секция от първи клас. Бизнес клас е високотехнологичен оазис, с ултрашироки седалки, които се отпускат в плоски легла, и до 3000 възможности за забавление по време на полет. А за първи клас думата е екстравагантност; място за крака е сред най-добрите в небето, има елегантно спално бельо с пижама, предоставено от The White Компанията и заведенията за хранене са толкова луксозни, че е възможно да имате романтична вечеря за двама в 30 000 фута.

Дори и в икономичния, вашият комфорт е гарантиран, с формовани подглавници и регулируеми лични развлекателни екрани, показващи огромна гама от филми и телевизионни програми. Мултикултурният екипаж винаги е отзивчив и приветлив, а храната също винаги е добра.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 1993; Основно летище: Hamad International, Доха; Лети до: 150 дестинации на шест континента

Lufthansa: Най-добрата европейска авиокомпания

Lufthansa е най-голямата авиокомпания в Европа - и единствената, която получава петзвезден рейтинг Skytrax за обслужване и първокласен комфорт. Други отличия включват награди за най-добра авиокомпания в Западна Европа и най-добра трапезария за първа класа (Lufthansa е най-големият купувач на хайвер в света).

Понастоящем авиокомпанията обслужва 209 дестинации в 74 държави от своите двойни центрове във Франкфурт и Мюнхен. Пътниците от икономична класа могат да очакват всички нови места от 2019 г. в самолета на семейството A320 на Lufthansa, докато в бизнес класа можете да изберете седалка с повече място на бюрото или такава с по-висока степен на поверителност.

Има и интернет по време на полет за всички пътници на международни полети, автоматично онлайн чекиране за европейски дестинации и чудесно придружаващо приложение, което ви позволява да планирате развлеченията си на борда до шест седмици предварително. Ефективна, приятелска и професионална, тази авиокомпания е трудна за вина.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 1926; Основни летища: Франкфурт и Мюнхен; Лети до: 209 дестинации в 74 държави

Japan Airlines: Най-гостоприемната авиокомпания

Най-голямата авиокомпания в Япония възприема принципите на Omotenashi, специфична марка на японското гостоприемство. Това не се отнася само за първи клас и изпълнителен клас (техният еквивалент на бизнес клас), но също така и за премиум икономична класа, клас J (икономична класа с по-големи места) и редовна икономична класа. Скоро след излитането светлините са приглушени, за да ви помогнат да заспите и въпреки че девет места на ред е индустрията норма за Boeing 787 Dreamliner, JAL използва редове с осем места, за да осигури на пътниците в икономична класа по-удобно полет. Храната е отлична, с менюта, приготвени от готвачи със звезди на Мишлен със свежи съставки. А за полети на дълги разстояния тоалетните в 787-те на JAL разполагат с биде-подобна система за почистване на топла вода.

Това е страхотно преживяване и на място. Japan Airlines позволява на пътниците от Premium Economy да използват салона в бизнес класа - нещо, което никоя друга авиокомпания не предлага - както и да предоставят специални гишета за чекиране и приоритетна обработка на багажа. Дори по-добре, всички пътници от всички класове получават достъп до салона преди ранния сутрешен полет от Токио до Хийтроу.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 1951; Основни летища: Ханеда и Нарита (Токио); Лети до: 90 дестинации в 54 държави

Jet2.com: Най-добрата нискотарифна авиокомпания

Подобно на много нискотарифни въздушни превозвачи, базираният в Йоркшир Jet2.com не включва всичко с билета: регистриран багаж, закуски на борда и допълнително място за крака - всичко струва допълнително. Но четвъртата по големина авиокомпания във Великобритания все още е чудесен избор за евтино бягство. Той спечели много награди, включително британската най-добра авиокомпания на TripAdvisor Travelers ’Choice Awards 2018 и Който? списание’s Travel Brand of the Year. Отзивите на клиентите се хвалят за неговото обслужване, чистота, съотношение цена-качество, удобства за семейството и ефективно настаняване и качване.

С голямо разнообразие от дестинации, включително трансатлантически пътувания до Ню Йорк, Jet2 доказва, че евтиното не трябва да означава гадно. Нищо чудно, че е зад само Ryanair, когато става въпрос за летене с най-малко празни места.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 2002; Основно летище: Лийдс Брадфорд; Лети до: 60 дестинации в Европа и САЩ

Etihad Airways: Най-луксозната авиокомпания

С новини на живо и спортни канали, предавани директно на вашето място, и дори детегледачки Norland на борда, за да помагат на семействата на полети на дълги разстояния, полетът с Etihad е специално изживяване. Осигурявайки нон-стоп услуги до около 40 дестинации по целия свят, Etihad е неизменно посочен сред най-добрите авиокомпании в света.

Вариантите на кабината са особено забележителни. Апартаментът Residence с три стаи е наречен най-луксозното настаняване на авиокомпания, което могат да се купят, освен собствения ви самолет. Има и първокласни апартаменти, първокласни апартаменти и бизнес студио, докато за нас това е просто смъртни, икономичните интелигентни седалки разполагат с уникални „крила“ отстрани, на които можете да отпуснете главата си. Повярвайте ни, когато искате да се качите на дълъг полет, това има огромна разлика. Авиокомпанията наскоро представи и иновативна опция за безсъседски седалки в икономична класа, която ви позволява да платите до три празни места до вас.

На всичкото отгоре Etihad е и един от най-екологосъобразните превозвачи, спечелвайки най-високата оценка от лондонското летище Хийтроу миналата година за емисии и шум през нощта.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 2003; Основно летище: Абу Даби; Лети до: 40 дестинации в Близкия изток, Азия, Океания, Европа, Африка, Северна Америка и Южна Америка

Singapore Airlines: Най-добрият опит в икономична класа

Singapore Airlines предлага най-доброто изживяване в икономична класа в небето. Кабинният екипаж е ефективен и приятелски настроен, храната е отлична и въпреки че седалките са малко по-тесни от преди, има голямо място за краката и страхотни функции като USB контакти за зареждане.

Настаняването от първа класа и бизнес класа също е впечатляващо. На A380 апартаментите от първа класа имат плъзгащи се врати и напълно плоска опция за двойно легло, с отделен кожен стол, така че дори не е необходимо да преустройвате седалката си. Също така има 32-инчов HD телевизор, гардероб в пълен размер, комплект с подплата с кожена облицовка и стена с осветление за настроение.

Междувременно седалките в бизнес класа са едни от най-широките в бранша и се сгъват в 198 см плоско легло; дори е възможно да се подредят две съседни седалки в двойно легло. Премиум икономичните пътници получават 19,5-инчова кожена седалка с подлакътник, краче, захранване на седалката, два USB порта, коктейлна маса и много място за съхранение на лични вещи.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 1972; Основно летище: Чанги (Сингапур); Лети до: 60 дестинации в 35 държави

Air New Zealand: Най-доброто преживяване с премиум икономика

Летяща многократно на ден от различни столици, тази авиокомпания отбелязва много кутии. Неговият летателен екипаж е класиран сред най-добрите в индустрията приятелски и спокойни, но винаги внимателни. И услугата ANZ Premium Premium наистина се откроява; той много прилича на бизнес класа, с широки, удобни седалки и накланящи се екрани със шумопотискащи слушалки и USB порт. Можете дори да използвате същите тоалетни като пътниците в бизнес класа - и правото на багаж е a лакомство, бягане до две торби до 23 кг всяка, плюс допълнителни две торби и един малък предмет на ръка багаж.

Ако спестявате стотинки, икономичната класа на ANZ също си заслужава да бъде разгледана. Водещата в бранша опция „небесен диван“ позволява на двойка да купи банка от три места и да я превърне в легло, а авиокомпанията може да се похвали с една от най-добрите развлекателни системи в индустрията - по същество Netflix в небе. Можете също да използвате сензорния си екран, за да разглеждате менюто по време на полет и да поръчате храна и напитки директно до мястото си.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основани: 1940; Основни летища: Окланд, Крайстчърч и Уелингтън; Лети до: Над 20 вътрешни дестинации, плюс летища в Австралия, Тихоокеанските острови, Азия, Северна Америка, Южна Америка и Великобритания

Cathay Pacific: Най-доброто за бизнес класа

Cathay Pacific е един от най-известните и най-уважаваните превозвачи от Тихия океан, както и петата по големина авиокомпания в света. Член-основател на алианса Oneworld, той управлява своите седем салона на международното летище в Хонг Конг - някои наскоро бяха ремонтирани до много високо качество. Има впечатляващо голям брой полети и компанията има страхотни рекорди, че е навреме.

И докато това важи за икономиката чак до пеещия, танцуващ първи клас, ние смятаме, че именно бизнес класа е бижуто в короната, особено в по-новите си самолети. Не можем да повредим качеството на услугата (от резервацията нататък), а услугата за напитки на борда е особено бърза и храната е страхотна (с много възможности за избор и за двете). Системата за забавление по време на полет е забележителна, с голям висококачествен сензорен екран, страхотен шумопотискащи слушалки и богат избор, когато става въпрос за актуални и по-стари филми, телевизия, музика и игри. Вземете седалка на прозореца, ако можете - той е под ъгъл, за да се обърнете към прозореца, но така или иначе столът (включително когато е наклонен в режим на легло) е изключително удобен, с достатъчно място за движение. Тоалетните (от двете страни) са просторни, ако трябва да ги смените.

Резервирайте полетите си сега

Основни характеристики - Основано в: 1946; Основни летища: Хонг Конг; Лети до: над 190 дестинации в Азия, Океания, Европа, Африка и Северна Африка