Поправка: Грешка 27300 при инсталиране на Kaspersky Antivirus на Windows

Става задължително да защитите компютъра си с известна антивирусна програма. Но има много предложения от много разработчици и Kaspersky е един от тях. Въпреки че в повечето случаи би трябвало да можете да инсталирате антивирусния инструмент без никакви проблеми. Но в някои редки случаи ще срещнете някои грешки като 27300, когато инсталирате Kaspersky Antivirus на компютър с Windows.

Инсталирането на който и да е антивирус на компютър с Windows има свои собствени проблеми, тъй като те са склонни да проверяват средата на компютъра, преди да инсталират своите програмни библиотеки. Всички проблеми като липсващи драйвери, липса на разрешения или злонамерено приложение могат да показват някои грешки на вашия екран. По същия начин много хора съобщават, че получават грешка с кода: 27300, когато се опитват да инсталират антивирусната програма Kaspersky на своя компютър с Windows. Така че в тази статия ще обясним някои решения за този проблем.

Как да поправя грешка 27300 при инсталиране на Kaspersky AV в Windows?

Инсталирането на Antivirus е следващото важно нещо, след като инсталирате Windows OS на устройство. В случай, че сте решили да закупите и инсталирате Kaspersky AV, ето кратко ръководство за отстраняване на неизправности, ако не получите грешки.

Метод 1: Премахване на конфликтни AV програми

Ако вече имате конфликтна антивирусна програма, която вече е инсталирана на вашата система, тогава ще възникне тази грешка. Така че, за да преодолеете това, трябва напълно да деинсталирате конфликтния антивирусен инструмент, преди да инсталирате Kaspersky Anti Virus. За да направите това,

1. Натиснете Ctrl + R на клавиатурата, за да стартирате полето за изпълнение.
2. Напишете в "Appwiz.cplИ натиснете Enter.
3. Намерете несъвместимата антивирусна програма, която предстои да деинсталирате.
4. Щракнете с десния бутон върху него и изберете деинсталиране. Също така можете да кликнете върху деинсталиране от горната част на списъка.
5. Следвайте инструкциите на екрана и завършете деинсталирането на продукта.
6. Ако бъдете подканени, рестартирайте компютъра.

Сега, след като рестартирате компютъра, опитайте отново да инсталирате програмата Kaspersky AV. Той трябва да се инсталира без проблем.

Метод 2: Използвайте KAV-Removal Tool

Понякога тази грешка може да се случи и когато имате остатъчни файлове от предварително инсталираните продукти на Kaspersky. Тези файлове ще ви попречат да инсталирате нов продукт, освен ако не бъдат премахнати. За тази конкретна цел има инструмент за премахване, направен от Kaspersky.

1. Първо, Изтеглете инструмента KAVRemoval оттук.
2. След като изтеглянето завърши, инсталирайте програмата.
   
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да деинсталирате и премахнете останалите файлове.
4. След като приключи, рестартирайте компютъра си.

Сега опитайте отново да инсталирате програмата. Той трябва да работи без никакви грешки, както е показано по-рано.

Метод 3: Деактивирайте проверката на цифровия подпис на драйверите

Windows проверява за цифровия подпис на драйвери, които инсталирате на вашата система. Това е стъпка за сигурност, за да се предотврати инсталирането на злонамерени кодове на драйвери, които могат да повредят операционната система. Тъй като Kaspersky инсталира допълнителни драйвери за правилна работа, това може да доведе до някои проблеми. Въпреки че инсталираме перфектен софтуер от реномирана марка като Kaspersky, можем временно да деактивираме проверката на цифровия подпис.

За да направите това,

1. Щракнете върху менюто "Старт" и щракнете върху Захранване.
2. Докато държите натиснат клавиша Shift и кликнете върху рестартиране.
3. Изчакайте да се рестартира към разширеното стартово меню.
4. Натиснете 7 или F7, когато поиска режим за стартиране.
5. Това ще стартира системата ви с деактивирана проверка на цифровия подпис.

Сега опитайте да инсталирате Kaspersky AV инструмент. Това трябва да ви позволи да инсталирате без никакви проблеми. След като завършите инсталацията, можете да рестартирате и налагането на подпис на драйвера ще бъде включено автоматично.

Метод 4: Актуализирайте инсталацията на Windows 10

Така че, ако получавате кодовете за грешки 2147024770 или 536870329, това означава, че инсталацията на Windows не е актуална. За да коригирате тази грешка, трябва да актуализирате Windows. За да го направя,

1. Отворете настройките на Windows, като натиснете клавиша Windows + I.
2. Кликнете върху Актуализации и сигурност.
3. Кликнете върху проверка за актуализации.

Оставете актуализатора да проверява за актуализации и да ги инсталира. След като всички актуализации са инсталирани, можете да опитате да инсталирате Kasperky AV инструмент. Тъй като сме в крак с времето, грешката не трябва да възниква.

Метод 5: Преименувайте папката catroot2

В процеса на актуализация участват папките catroot и catroot2. Така че, ако тези папки съдържат частични файлове за актуализация на Windows, това може да причини някои проблеми с инсталирането на инструмента Kaspersky AV. Така че нека ги преименуваме от безопасен режим.

1. Рестартирайте компютъра, като задържите клавиша Shift, както е споменато по-горе.
2. Въведете CMD или обвивка на захранването като администратор, (За това потърсете в стартовото меню, щракнете с десния бутон върху CMD и щракнете върху Изпълни като администратор.
3. Въведете следните команди една по една:

   net stop cryptsvc. ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2_old. net start cryptsvc

4. И накрая, рестартирайте компютъра си.

След като рестартирате компютъра, проверете дали можете да инсталирате инструмента Kaspersky AV без проблем.

Заключение

Така че това бяха някои решения за кода за грешка 27300, който се появява при инсталиране на Kaspersky AV. Ако все още не можете да разрешите проблема, можете да се свържете с екипа за поддръжка на Kaspersky AV. Ако сте закупили този AV, те със сигурност ще ви помогнат да разрешите проблема. Въпреки че като последен опит, можете да проверите, като преинсталирате операционната система още веднъж и да опитате да инсталирате този AV инструмент. Но не забравяйте да архивирате вашите важни данни, включително серийни ключове за софтуер, който е инсталиран, преди да го направите.