Коригиране: Камерата на Microsoft Teams не работи

въпреки че Екипи на Microsoft патентована платформа за бизнес комуникация е разработена от Microsoft и първоначално пусната през 2017 г., става толкова популярна миналата година, когато пандемията излезе наяве. Той е част от семейството продукти на Microsoft 365, които предлагат видеоконференции от разстояние. Излизат обаче много доклади, че камерата на Microsoft Teams не работи правилно.

Така че няколко потребители на платформата на Microsoft Teams съобщиха, че камерата не работи и следователно дори не могат да се присъединят към онлайн конференцията. В наши дни е доста често да имате множество проблеми в онлайн платформа или програма. Когато уебкамерата не може да бъде открита от екипите на Microsoft по време на видеоконференции, се появява тази конкретна грешка.

Поправка: Камерата на Microsoft Teams не работи - Ръководство за 2021 г.

Тук споделихме всички възможни решения, които трябва да разрешат проблема вместо вас. Така че, без повече шум, нека да скочим в него.

1. Разрешаване на достъп до камерата

Тъй като се сблъсквате с проблем, свързан с уеб камерата, с вашата програма Microsoft Teams на вашия компютър, първо трябва да разрешите достъпа до камерата. За да направите това:

• Натиснете Windows + I бутони за отваряне Настройки на Windows.
• Кликнете върху поверителност > Щракнете върху Камера от левия прозорец.

• Сега кликнете върху Промяна бутон> Включване Достъп до камерата за това устройство.
• След това включете Разрешете на приложенията да имат достъп до вашата камера превключване.
• И накрая, не забравяйте да активирате опцията Microsoft Teams от списъка с приложения по-долу.
• След като приключите, трябва отново да проверите за проблема.

2. Затваряне на фонови приложения (използва камера)

Ако горният метод не работи за вас, опитайте да премахнете всички ненужни фонови изпълняващи се програми от диспечера на задачите. Например приложенията за Xbox Game Bar, Discord, Skype, Zoom и т.н. трябва да бъдат временно изключени. Междувременно трябва да деактивирате облачните услуги, ако използвате някоя от тях като Microsoft OneDrive или Google Drive и т.н. Да го направя:

• Натиснете Windows + X бутони за отваряне на Меню за бърз достъп.
• Кликнете върху Диспечер на задачите > Щракнете върху Процеси.

• Сега намерете и изберете ненужната задача във фонов режим, която консумира по-високи системни ресурси.
• След това изберете Последна задача за да ги затворите един по един.
• След като приключите, не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промени.

3. Проверете настройките на Microsoft Teams

Понякога е възможно проблемът да се задейства от менюто за настройки в приложението. Да направя това:

• Отворете Екипи на Microsoft > Щракнете върху икона с три точки от горния десен ъгъл.
• Изберете Настройки на устройството > Изберете конкретното устройство под 'Камера' раздел.
• След като приключите, не забравяйте да опитате отново видеоконференцията на някой друг в Microsoft Teams.

4. Актуализирайте драйвера за уеб камера

Ако обаче този метод не работи за вас, не забравяйте да актуализирате драйвера на уеб камерата на вашия компютър. Шансовете са достатъчно големи, че по някакъв начин драйверите на уеб камерата остаряват и в момента не работи добре с вашия компютър. Възможно е също така текущата версия да има някои проблеми с правилното стартиране или работа на уеб камерата. Така че, трябва да актуализирате драйвера на камерата.

• Натиснете Windows + X бутони за отваряне на Меню за бърз достъп.
• Изберете Диспечер на устройства > Кликнете два пъти На Камери.

• Сега, Кликнете с десния бутон на Интегрирана камера или външна камера каквото и да използвате.
• Изберете Актуализирайте драйвера > Изберете Търсете автоматично драйвери.
• Ако има налична актуализация, тя автоматично ще я изтегли и инсталира.
• След като приключите, можете да рестартирате компютъра си, за да приложите промени.
• И накрая, опитайте да проверите изцяло проблема с камерата на Microsoft Teams.

5. Преинсталирайте Microsoft Teams

Ако нито един от методите не работи за вас, не забравяйте просто да деинсталирате и преинсталирате програмата Microsoft Teams на вашия компютър, за да я стартирате като ново копие. Понякога остарялата програма или повредените инсталационни файлове могат да причинят няколко проблема и също да влязат в конфликт със системните файлове. По-добре е да преинсталирате най-новата версия на вашия компютър / лаптоп, за да разрешите проблема. Да го направя:

• Натиснете Windows + I бутони за отваряне Настройки на Windows.
• Кликнете върху Приложения > Потърсете инсталираното приложение на Microsoft Teams от списъка.
• Кликнете върху Екипи на Microsoft приложение, за да го разширите> Сега изберете Деинсталирайте.
• Следвайте инструкциите на екрана, за да го деинсталирате напълно.
• След като приключите, рестартирайте компютъра, за да приложите промени.
• Сега отидете на Официална уеб страница на Microsoft Teams и вземете най-новия инсталатор.
• И накрая, инсталирайте програмата> Влезте в акаунта си и се наслаждавайте!

Надяваме се, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по-долу.