Поправка: Опцията за директно съобщение (DM) на TikTok не се показва
разни / / August 04, 2021
Е, изглежда, че дори след като е бил забранен от няколко държави, ByteDance все още настоява наистина силно своята платформа за споделяне на видео TikTok към останалите страни. Както TikTok, така и създателите му вече са се сблъскали с много проблеми миналата година и това е много разочароващо за повечето звезди на TikTok, тъй като те генерират приходи. Междувременно много потребители се сблъскват с TikTok Direct Message (DM) Опция Не се показва проблем. Ако сте един от тях, можете да проверите тази корекция.
Разбира се, функцията за директни съобщения е наистина полезна, ако приемате платформата TikTok много сериозно, за да демонстрирате креативността или уменията си. Освен това, ако имате достатъчно приятели TikTokers като ваши приятели, тогава опцията за директни съобщения е наистина полезна. Докато много TikTokers следват своите TikTok звезди и искат да водят разговори, за да получат повече идеи и вдъхновения. Но в случай, че опцията за директни съобщения не ви се показва от любимия ви профил в TikToker, проверете възможните заобикалящи мерки по-долу.
Съдържание на страницата
-
Поправка: Опцията за директно съобщение (DM) на TikTok не се показва
- 1. Актуализирайте приложението TikTok
- 2. Следвайте TikTokers, за да изпращате съобщения
- 3. Потвърдете мобилния си номер
- 4. Свържете се с екипа за поддръжка на TikTok
Поправка: Опцията за директно съобщение (DM) на TikTok не се показва
Въпреки че DM не се показва не е проблем най-вероятно, може би вашето мобилно приложение TikTok работи на остарялата версия. Сега, без да губим повече време, нека да скочим в него.
1. Актуализирайте приложението TikTok
Изглежда, че от известно време не сте актуализирали мобилното си приложение TikTok и затова функцията за съобщения не работи правилно. Възможно е също така предишната версия на приложението TikTok да има някои проблеми с опцията за директни съобщения и все още да използвате същата версия.
Така че, отидете в Google Play Store или Apple App Store и потърсете приложението TikTok, за да проверите за актуализации. Ако има налична актуализация на приложението, просто натиснете Актуализиране бутон, за да инсталирате най-новата версия. Освен това с всяка актуализация TikTok също така ограничава функцията за директни съобщения под 18-годишна възраст, с изключение на предотвратяването на фалшиви харесвания или промоция на последователи.
2. Следвайте TikTokers, за да изпращате съобщения
Така че, ако все още не сте следвали някой в TikTok, използвайки вашия акаунт, и искате директно да изпратите лично съобщение до този профил, това няма да стане възможно официално. Това означава, че първо ще трябва да следвате акаунта в TikTok, с когото искате да изпратите директно съобщение. След като следвате акаунта / профила, ще можете незабавно да видите опцията за изпращане на съобщение.
Дори ако посетите профила на TikTok на някой друг и докоснете иконата с три точки от горния десен ъгъл, можете да видите Споделяне с Съобщение опция. Но след като го докоснете, платформата TikTok ще ви помоли да следвате този потребител, за да получите най-новите актуализации и да можете да изпратите директно съобщение.
И така, всичко, от което се нуждаете, просто първо да следвате акаунта и след това ще можете незабавно да изпращате лични съобщения.
3. Потвърдете мобилния си номер
Наистина е необходимо да потвърдите мобилния си номер в акаунта си в TikTok, ако в случай че не можете да изпращате лични съобщения на някой друг или опцията за директно съобщение не ви се вижда. Същото нещо ще бъде приложимо и за получателя, ако този потребител все още не го е направил. Да го направя:
- Отворете мобилното приложение TikTok> Докоснете Аз (икона на профила).
- Сега натиснете меню (икона с три точки) от горния десен ъгъл, за да отворите Настройки.
- Натисни Управление на акаунта под Настройки и поверителност > Докоснете Телефонен номер.
- Въведете мобилния си номер и натиснете Изпратете код.
- Въведете OTP кода, който ще получите на мобилния си номер чрез текст, и завършете процеса на потвърждение.
- Сега опитайте да изпратите лично съобщение на TikTok отново до следваните от вас или някой друг, за да го проверите кръстосано.
4. Свържете се с екипа за поддръжка на TikTok
Ако обаче нито един от методите не работи за вас, не забравяйте да се свържете с екипа за поддръжка на TikTok за допълнителна помощ. В случай, че има някакъв проблем в бекенда, тогава екипът за поддръжка ще го разгледа. Въпреки че може да отнеме известно време, за да анализирате и откриете конкретния проблем за вашия акаунт, той ще бъде полезен за вас.
Реклами
Междувременно можете също да изпратите директно отчета от заявлението. Да го направя:
- Натисни Аз от приложението TikTok> Докоснете Меню (икона с три точки) от горната дясна страна.
- След като сте в Настройки страница, изберете Съобщете за проблем.
- Сега ще трябва да изберете Известие и съобщение под Обратна връзка и помощ раздел.
- Натисни Съобщение > Напред, Избери тема което показва вашия конкретен проблем.
- От следващата страница ще трябва да изберете Не под „Проблемът ви решен ли е?“ раздел.
- И накрая, напишете кратко описание за вашия конкретен проблем> Прикачете екранна снимка на проблема (ако има такъв)> Докоснете Доклад бутон, за да го изпратите.
Имайте предвид, че прегледът на вашия отчет и опит за отстраняване на проблема може да отнеме известно време в зависимост от броя на отчетите или приоритета. Така че, ще трябва да бъдете търпеливи, докато проблемът се отстрани напълно.
Това е, момчета. Предполагаме, че сте намерили това ръководство за полезно. За допълнителни заявки можете да коментирате по-долу.
Реклами