Как да коригирам срив на приложението на OnePlus TV

Освен проблема с черния екран, не може да се включи или продължава да се рестартира, замразяване на екрана, Wi-Fi и Проблеми с Bluetooth свързаността и т.н., някои от нещастните потребители също изпитват срив на приложението издаване на OnePlus TV което много дразни. За да бъдем много конкретни, най-вече потребителите на OnePlus TV 55 Q1 Series срещат такъв проблем повече от другите модели.

Ако и вие сте една от жертвите, можете да опитате да следвате това ръководство за отстраняване на неизправности, за да разрешите бързо проблема със срива на приложението. Излишно е да казваме, че повечето приложения на трети страни се сриват периодично или на случаен принцип. За щастие има няколко възможни решения, споменати от форума за поддръжка на OnePlus официално, които трябва да ви помогнат да се измъкнете.

Как да коригирам срив на приложението на OnePlus TV

Така че, без да губим повече време, нека преминем към ръководството по-долу.

1. Ако приложения на трети страни се сринат

Ако можете да видите, че някое от конкретните приложения на трети страни се срива много дори след рестартиране на OnePlus TV, не забравяйте да изпълните стъпките по-долу:

• Уверете се, че сте проверили дали проблемът със срива на приложението се среща само в конкретно приложение на трета страна или във всички приложения на трети страни.
  • Ако едно приложение се срине, това просто може да е проблем със съвместимостта с текущата система. Просто деинсталирайте конкретното приложение на трета страна, изчистете кеша и го преинсталирайте до последната версия.
  • Докато ако проблемът се случва с всички приложения на трети страни, опитайте да актуализирате софтуера OnePlus TV и опитайте да преинсталирате напълно всички приложения.
• Освен това можете да опитате да извършите фабрично нулиране на вашия OnePlus TV от 'Настройки' > 'Още настройки' > 'Нулиране'.
• Ако обаче проблемът продължава да съществува, моля, свържете се с екипа за поддръжка на OnePlus за допълнителна помощ.

2. Ако предварително заредените приложения се рестартират

Понякога може също така да е възможно някои от вашите предварително инсталирани приложения на OnePlus TV да започнат да се рестартират и не можете да разберете действителната причина за такъв проблем. Първоначално изглежда една от грешките в софтуера или свързаните с кеша проблеми. Така че, ако и вие се чувствате по същия начин, можете да следвате възможните стъпки по-долу:

• Просто рестартирайте вашия OnePlus TV и проверете дали версията на софтуера е актуална или не. Ако има налична актуализация на софтуера, просто я инсталирайте веднага.
• Също така трябва да проверите дали някое от приложенията остарява или не. Продължавайте да актуализирате периодично всички приложения до най-новата им версия.
• Моля, уверете се, че сте направили пълно архивиране на данни и опитайте да изчистите системния кеш на OnePlus TV.
• Сега можете да опитате да извършите фабричното нулиране на вашия телевизор, за да изтриете какъвто и да е проблем със системния проблем или кеша на приложенията. За да направите това, отидете на 'Настройки' > 'Още настройки' > 'Нулиране'.

Това е, момчета. Надяваме се това ръководство да ви е било полезно. Чувствайте се свободни да попитате в коментара по-долу за допълнителни въпроси.

Кредит: Поддръжка на OnePlus