Често срещани проблеми и решения на HTC U11

HTC U11 е един от добре познатите смартфони в момента. Има много фактори, които са допринесли за подпомагането на това устройство да достигне нивото на популярност, което има в момента. Може би нямате представа, но фактът е, че HTC обръща специално внимание на характеристиките и дизайна от последните няколко години и е измислил дизайни, които са просто най-добрите. Скорошният и всъщност най-новият флагман HTC U11 е идеалният пример за това твърдение. С впечатляваща камера и отличен живот на батерията, това устройство вече грабна вниманието на много голям брой потребители на смартфони по целия свят. Вероятно това е завладяващ смартфон с невероятни функции. Въпреки това, както всички устройства с Android, той също страда от някои често срещани проблеми. В тази публикация ще ви запозная с често срещани проблеми и решения на HTC U11.

Въпреки че повечето от проблемите, обсъдени в тази публикация, не се дължат непременно на хардуерна неизправност, е необходимо потребителите да ги познават. В случай, че притежавате това невероятно устройство или планирате да го закупите, би било добре да се представите с тези проблеми. Всъщност няма какво да се притеснявате, тъй като повечето от тези проблеми се дължат на незначителни грешки в ОС, които лесно могат да бъдат отстранени. Ръководството също е предоставено, за да ви помогне да познаете често срещаните проблеми и решения на HTC U11, така че да можете да ги поправите по много лесен и надежден начин. Затова ги разгледайте по-долу.

Често срещани проблеми и решения на HTC U11

В това устройство има съобщения за определени проблеми. Не винаги е необходимо потребителите да намират само веднъж, но има шансове в устройството да има множество проблеми, които са били обсъдени в тази публикация. По този начин трябва да ги проверите един след един. Повечето от информацията за често срещаните проблеми и решения на HTC U11, споменати в тази публикация, са лесни за разбиране и следване.

Проблем 1 - Не може да разпознае Windows 10

Няколко потребители съобщават, че когато устройството е свързано с компютъра, то не се открива от Windows 10. Разбира се, това създава проблеми, когато става въпрос за прехвърляне на данните в устройството или копиране на същите от него. В много случаи дори HTC Sync Manager също не успява да разпознае устройството.

Възможни решения

• На първо място, уверете се, че USB кабелът не е повреден
• Проверете дали USB драйверите са актуализирани или не. В случай, че не са, просто ги актуализирайте.
• Наличен е и подробен контролен списък, когато мениджърът на HTC не успее да поддържа темпото по този въпрос. Щракнете тук за да проверите същото.
• Някои проблеми може да се дължат на факта, че използвате USB 3.0 порта за свързване на устройството. По този начин би било добре да използвате USB 2.0, в случай че същият е наличен на вашето устройство.

Проблем 2- Проблеми с Micro SD картата

Това е един от често срещаните проблеми на HTC U11. В повечето случаи устройството не открива SD картата. Е, ако това е проблем и с вас, разгледайте следните налични решения.

Възможни решения

• В случай, че проблемът е свързан с монтиране / демонтиране, същото може да бъде отстранено с актуализацията, която в момента се пуска за HTC U11.
• Поставете вашата SD карта в друго устройство, за да проверите дали е добре или не.
• Извадете SD картата и рестартирайте устройството. След като се рестартира, поставете го отново и проверете дали проблемът е изчезнал.
• Извършете фабрично нулиране, в случай че все още е там. Имайте предвид, че фабричната почивка ще изтрие всички данни от вашето устройство.

Проблем 3- Несинхронизиране на аудио и видео

Много потребители често съобщават, че не могат да възпроизвеждат видеоклиповете в Whatsapp и в YouTube. Видеото всъщност се заби след известно време и когато същото се възобнови, видеоклипът, както и аудиото не са синхронизирани.

Възможни решения

• Актуализирайте ги, в случай че не са. Това е първото нещо, което трябва да направите.
• Просто избършете дяла на кеша и проблемът със сигурност ще бъде изчезнал.

Проблем 4- Не може да получава обаждания и съобщения на Verizon

В САЩ много потребители съобщават, че имат този проблем в мрежата на Verizon. В случай, че сте сред тях, разгледайте по-долу често срещаните проблеми и решения на HTC U11, свързани с това.

Възможни решения

• На първо място, уверете се, че вашата SIM карта е в работно състояние.
• Уверете се, че не използвате по-старата си SIM карта с новия U11. Това може да създаде проблеми, свързани със съвместимостта. Вземете нова SIM карта от магазина на Verizon около вас. Проблемът определено ще изчезне след смяната на SIM картата.
• Причината да не получавате текстовите съобщения може да се дължи на осигуряването на CDMA. Обадете се на обслужването на клиенти на Verizon и ги помолете да го премахнат.
• Също така се уверете, че номерът на центъра за съобщения е правилен в Настройки.

Проблем 5- Не работи жак за слушалки

Има определени причини, поради които този проблем възниква на вашия HTC U11. Вижте ги по-долу.

Възможни решения

• Уверете се, че аудио жакът и слушалките не са повредени.
• Изтеглете инструментариума за адаптер за аудио жак на HTC от Play Store, за да актуализирате фърмуера, в случай че не го направите.
• Уверете се, че в крика няма замърсявания
• В случай, че проблемът все още съществува, има шанс за хардуерен проблем. Единственото възможно решение в такъв случай е да поправите телефона, като посетите оторизиран сервизен център. Можете също да използвате USB-C порта, за да се наслаждавате на музиката. Имайте предвид това обаче, че няма да можете да зареждате телефона, докато използвате същото за наслада от музиката.
• Ако нямате нищо против да използвате Bluetooth слушалки, можете да продължите да използвате същите.

Проблем 6- Проблеми с връзката

Това е проблемът, с който се сблъскват повечето нововъведени устройства. Що се отнася до HTC U11, няма нужда да се притеснявате за нищо. Това е така, защото проблемът може просто да бъде елиминиран и всъщност без да се прави много. Най-често срещаните проблеми са Wi-Fi свързаност, Bluetooth връзка или и двете. Вижте решенията за същото по-долу.

Проблеми с Wi-Fi на HTC U11

• На първо място, просто изключете устройството и рутера за поне десет секунди, след това ги върнете обратно и опитайте отново връзката.
• Отворете Настройки и превъртете надолу, за да намерите опцията за пестене на енергия. Уверете се, че е изключен.
• С помощта на Wi-Fi анализатора проверете колко е препълнен вашият канал и преминете към по-добра опция.
• Забравете Wi-Fi връзката. За това отворете Настройки - Wi-Fi и дълго докосване на връзката, която искате, след което изберете “Забравете”. Въведете отново данните и опитайте отново.
• Уверете се, че приложенията и софтуерът на устройството са актуални.
• Влез в Wi-Fi - Настройки - Разширени и запишете MAC адреса на вашето устройство, след което се уверете, че му е разрешен достъп в MAC филтъра на рутера.
• Уверете се, че фърмуерът на рутера е актуален.

Проблеми с Bluetooth на HTC U11

• Уверете се, че не пропускате важна част от процеса на свързване.
• Отворете Настройки - Bluetooth и се уверете, че нищо не се нуждае от промяна
• Отворете Настройки - Bluetooth изтрийте всички предишни сдвоявания и опитайте да ги настроите отново от нулата.
• Що се отнася до проблеми с връзката с множество устройства, имайте предвид, че само бъдеща актуализация ще може да реши този проблем.

Следват някои от ръководствата, които ще ви помогнат да научите повече за често срещаните проблеми и решения на HTC U11. Следвайте горепосочените инструкции по лесен начин.

Трудно нулиране на HTC U11

• На първо място се уверете, че сте архивирали всички важни файлове и съдържание, които може да сте запазили в телефона си.
• Отидете в Настройки и докоснете Архивиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Ако искате да запазите съдържанието на вашата SD карта, уверете се, че „Изтриване на SD карта“ е отметнато.
• Докоснете Нулиране на телефона и щракнете върху OK.

Трябва да се има предвид, че когато става въпрос за често срещани проблеми и решения на HTC U11, повечето от потребителите продължават с тази опция.

Hard Reset с хардуерни бутони

• Преди всичко изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука. След това натиснете бутона за захранване, докато телефонът вибрира. Пуснете бутона за захранване, докато се появи екран с червен и син текст.
• Използвайте клавиша за намаляване на силата на звука, за да преминете към „рестартиране към bootloader“ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• След това ще се появи друг екран, където можете да използвате клавиша за намаляване на силата на звука, за да преминете към „стартиране в режим на възстановяване“.
• Използване на клавиша за намаляване на силата на звука за „Изтриване на данни / Фабрично нулиране“.
• Изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“, за да потвърдите цялата операция.
• След това изберете опцията „рестартирайте системата сега“.

Soft Reset HTC U11

• На първо място, включете екрана на устройството
• След това натиснете и задръжте бутона за захранване и натиснете Рестартиране.
• Ако устройството не реагира, натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и клавиша за намаляване на звука, докато телефонът вибрира и след това освободете бутоните. Може да се наложи да натиснете и задържите клавишите до 15 секунди.

Стартирайте HTC U11 в безопасен режим

• Когато телефонът е включен, натиснете и задръжте бутона за захранване.
• В изскачащото меню натиснете и задръжте Power Off.
• Когато видите „Рестартиране в безопасен режим“, натиснете OK.
• Рестартирайте телефона, за да се върнете към нормалния режим.
• Можете също да стартирате в безопасен режим с помощта на хардуерни бутони. Когато телефонът е изключен, натиснете бутона за захранване, за да включите устройството.
• Когато видите логото на HTC на екрана, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на силата на звука, докато видите безопасен режим, написан в долната част на екрана.

Избършете дяла на кеша

• Използвайте първите четири стъпки в раздела „Фабрично нулиране“, за да влезете в режим на възстановяване.
• Натиснете клавиша за намаляване на силата на звука, за да „изтриете кеш дяла“ и след това натиснете бутона за захранване, за да изберете.

В допълнение към това има и други често срещани проблеми и решения на HTC U11, които може да търсите. Факт е, че има проблеми, които могат да бъдат коригирани само чрез актуализиране на вашето устройство. Някои от тези проблеми включват бързо източване на батерията, бавна обработка на устройството и sRGB режим. В случай, че все още не можете да разрешите проблемите, следвайки инструкциите, споменати в тази публикация, има шанс устройството ви да страда от хардуерен проблем. Трябва да го проверите щателно от експерт в оторизиран сервизен център на HTC.

Трябва да се отбележи, че въпреки че това ръководство е за HTC U11. Също така работи надеждно за HTC U11 + и U11 life устройство. По този начин можете да продължите с тази публикация, ако използвате и някое от тези устройства. така че това е всичко за често срещаните проблеми и решения на HTC U11.

Атлантическият океан е по-солен от Тихия. По същия начин писането не е това, което изглежда. Това е трудна професия. Не защото трябва да привлечете вниманието на другите, а защото писателят превръща позитивното мислене в положителни думи. Беше юни 2011 г., когато блъскане в сърцето ми ми каза да бъда писател. Това се случи след самостоятелно пътуване до Северна Индия. Моето писателско пътешествие започна с това и онова, тук и там. Писах за издатели на книги, списания, вестници и онлайн блогове. 8 години в тази професия, включително последните 2 с Getdroidtips, беше едно незабравимо пътешествие, на което се насладих като привлекателността на пътя. Свобода, комплименти, щастие и онова, което не получих като награда по време на този маршрут.