Отстраняване на сериозни проблеми с Elephone S8 - Bluetooth, WI-FI, Sim, SD, камера и др

Elephone S8 може да сподели част от името си с флагманския Galaxy S8 на Samsung, но смартфонът производствената компания Elephone все още не е добре познато име, поне в други части на света. Днес ще разгледаме как да отстраним всички сериозни проблеми с Elephone S8.

Парадиран със своите супер евтини устройства, Elephone се фокусира върху предлагането на впечатляващи характеристики и мощност на бюджетна цена. Elephone S8 не прави изключение; той е благословен с фантастичен и красив дисплей с четири HD резолюция, който е почти изцяло без рамки. Elephone S8 със сигурност има голям удар в сравнение с бюджетната конкуренция на Android.

1. Elephone S8 не може да инсталира приложение

1. Настройки за актуализация: Обикновено при опит за инсталиране на приложения, които не са изтеглени от Google Playstore, инсталацията обикновено се блокира от съображения за сигурност. това е така, защото не сте отворили разрешението на това приложение, отидете в Настройки - Сигурност - Доверете се на неизвестния източник.
2. Несъвместими приложения: Понякога това може да е проблем със изтегленото приложение, може да не е пълно, като по този начин приложението не може да се инсталира правилно. Възможно е да има проблемни или несъвместими приложения. Просто ги деинсталирайте и се опитайте да изтеглите други приложения.
3. Проверете за актуализации на SW: Това също може да е системна грешка, можете да надстроите до най-новата версия на системния фърмуер чрез функцията OTA.

2. Инсталираните приложения не могат да бъдат използвани

1. Проверка към приложения: Понякога липсата на файлове или неуспешно инсталиране на приложения може да доведе до този проблем. Моля, просто ги деинсталирайте и преинсталирайте. Възможно е също така да заключите телефона, така че приложението да не може да се използва. Ако сте задали паролата на ПИН, въведете, която може да отключи телефона.
2. Фабрично нулиране на вашия телефон: Ако горните решения са безполезни, нулирайте телефона до фабричните настройки по подразбиране в състояние на изключено захранване. (A). Задръжте и натиснете едновременно бутона за увеличаване на звука + захранване за около 10 секунди. (B). Когато Android изображение се появи на екрана, натиснете бутона за захранване, за да влезете в режим на възстановяване. (C). За да изберете „wipe data / factory reset“, използвайте Volume Down за навигация и бутона за захранване за потвърждение. (D). След това изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“. Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите и клавиша за захранване, за да изберете. (E). За да рестартирате телефона, изберете „рестартирайте системата сега“. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.

3. Не мога да получавам или изпращам съобщения от WhatsApp

1. Проверете вътрешното хранилище: Вътрешното хранилище на устройствата може да се напълни, не забравяйте да проверите и почистите кешовете или да опитате да деинсталирате всички ненужни приложения на телефона си.
2. Проверете WhatsApp Състояние на известието: Може случайно да поставите WhatsApp в черния списък, да отидете на Настройка - Изчистване на фоновата задача - Бял списък и да отбележите опцията WhatsApp.

1. Част от сензорния екран не работи правилно

1. Проверете настройките: Някои персонализирани настройки могат да разстроят системата и да повредят някои функции като сензорния екран. Трябва да възстановите фабричните настройки за възстановяване.
2. Вземете го за ремонт: Ако проблемът не може да бъде разрешен, най-вероятно ще има повредени вериги или разхлабени компоненти, вземете го до сервиз, за ​​да го проверите или можете да се свържете със следпродажбената служба за помощ какво да правите.

2. Elephone S8 показва черен екран

Има няколко причини, които причиняват този проблем, като източване на батерията, ROM-flash грешки, съвместимост на приложенията и т.н. Можете да опитате някое от тези решения:

1. Несъвместим персонализиран ROM: Наскоро сте вкоренили или мигали потребителски ROM на телефона си? ROM в Elephone S8 е стабилната версия, проблясвана от разработчиците на софтуер в Umidigi. Ако мигате с друг потребителски ROM, може да се появят грешки, например липсващи езици или други грешки. Когато черният екран е причинен от вашата собствена операция за вкореняване или мигане, поддръжката на телефона вече не е в гаранция, ще трябва да го занесете в сервиз за ремонт.
2. Проверете дали батерията е изтощена: Свържете телефона с оригинално зарядно устройство и натиснете бутона за захранване в продължение на 30 секунди, за да активирате батерията. След това проверете дали телефонът може да се зареди след зареждане за 30 минути. Също така, опитайте да преминете към друг ефективен USB кабел или зарядно устройство, за да зареждате известно време. След това опитайте да стартирате телефона.
3. Фабрично нулиране на телефона в режим на възстановяване: Опитайте да нулирате фабричните настройки, за да видите дали проблемът със съвместимостта на приложението е. Задръжте и натиснете бутона за захранване и бутона „-“ за сила на звука, за да влезете в режим на възстановяване, изберете и потвърдете „двойно изтриване“, т.е. изтрийте данни / фабрично нулиране и изтрийте кеш дяла, след това рестартирайте системата, като щракнете върху „Рестартиране на системата Сега".

В случай, че горните методи не работят, свържете се с сервиза и го изпратете обратно във фабриката за проверка и ремонт.

3. Elephone S8 показва размазана кръпка на екрана

1. Рестартирайте телефона: Опитайте първо да рестартирате устройството си, тъй като това може да е грешка в системния файл. Ако размазаният пластир не изчезне след това, продължете със следните стъпки.
2. Активиране на опциите за програмисти: Въведете Настройки - Информация - Информация за софтуера и след това щракнете 5 пъти върху Компилация, за да отворите опциите за разработчици. Ако вече сте включили опциите за програмисти, тогава става лесно: Настройки - Опции за програмисти, след това деактивирайте опциите за автоматична яркост и рестартирайте смартфона.
3. Възстановете фабричните настройки

Ако горните корекции не работят, екранът може да е повреден. Моля, свържете се с сервизната служба за допълнителна помощ.

1. Видеокамерата не работи

1. Затворете всички фонови приложения: Изпълнението на твърде много програми във фонов режим може да доведе до липса на място за съхранение. Моля, не използвайте много приложения едновременно и развийте навика си да редовно почиствате съдържанието на телефона, за да осигурите безпроблемна работа на устройството.
2. Нулиране Камера Настройки: Камерата е зададена погрешно, опитайте да възстановите фабричните настройки: Камера – Камерарежим - Възстановяване на настройките по подразбиране.
3. Проверете за актуализации на SW: Този проблем може да е причинен от системна грешка. Надстройте фърмуера, за да го разрешите: About - Software Upgrade.

Може да има и няколко софтуерни конфликта, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на телефона. Предупреждение: Архивирайте важните си данни преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса.

2. Нефокусирана камера

Първо, снимате ли кадри извън обхвата на фокусиране на устройствата? Може да е резултат от невъзможността да се фокусира и да стане размазан. Опитайте да се приближите, за да регулирате обхвата на фокуса. И да не се движите междинно след стрелба? Движението може да доведе до размити снимки (в зависимост от това колко бърз е затворът), така че, моля, изчакайте известно време след натискане на бутона на затвора.

Ако проблемът с камерата продължава, продължете със следното:

1. Проверете обектива на камерата: Проверете дали в обектива има вещество или не, ако е така, отидете в сервиза за помощ.
2. Деинсталирайте безполезни приложения: Деинсталирайте всички приложения за изтегляне, които са от малка или никаква полза, също така приложения като мобилна тема трябва да бъдат деинсталирани. Можете също да опитате да регулирате яркостта на екрана.

Може да има и няколко софтуерни конфликта, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на телефона. Предупреждение: Архивирайте важните си данни преди нулирането, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса.

3. От време на време дефектна камера

1. Рестартирайте устройството: Системата чете грешки, моля, изключете телефона и стартирайте отново.
2. Изчистване на кеш паметта: Твърде много кеш памет или липса на памет, затова почистете кеш паметта или опитайте да замените по-голяма SD карта за съхранение.
3. Проверени инсталирани приложения: Проблемът може да е причинен от несъвместими или бъги приложения на камерата; да ги намерите и деинсталирате, особено ако са добавени наскоро.

1. Неизползваем GPS

1. Уверете се, че сте на открито: Моля, уверете се, че сте на открито място навън. Използвайте GPS на по-открито място навън с видимост при ясно небе. Намирайки се в превозните средства или сградите може да попречи на GPS сигнала. Когато за първи път използвате GPS функцията, опитайте се да получите сигнал, докато е статичен, преди да го използвате, докато сте в движение. Ако за първи път използвате GPS на телефона си, може да отнеме малко повече време, за да намерите сателит, моля, бъдете търпеливи.

Ако GPS не може да работи на открито, GPS модулът може да е повреден. Моля, свържете се с сервиза за следпродажбено обслужване за допълнителна помощ.

2. Неточно GPS местоположение

Като цяло GPS не може да бъде 100% точен всеки път. Точността е свързана със специфичния използван навигационен софтуер, сателитния сигнал и други условия - но като цяло не самия телефон.

1. Инсталирайте приложението Navigate: Опитайте се да инсталирате по-точно приложение за навигация и да го използвате на открито място навън с ясна видимост.

1. Нечуващ високоговорител

1. Лош сигнал: Това може да е резултат от лош сигнал, така че се преместете в отворени зони, където има добър сигнал, тогава телефонът отново ще работи нормално.
2. Увеличете силата на звука: Увеличете силата на звука, като натиснете бутона за увеличаване на силата на звука, когато отговаряте на телефонно обаждане.
3. Проверете за актуализации на SW: Възможно е да има системен проблем, използвайте функцията OTA за надстройка или флаш фърмуер.

Ако все още няма звук, може да се наложи телефонът ви да бъде професионално поправен.

1. Elephone S8 не може да се зарежда

Поради продължителната употреба щепселът на зарядното устройство се окислява. Използвайте гума за почистване и проверете дали проблемът е отстранен. Ако не, продължете с тези стъпки.

1. Проверете всички съединители за видими признаци на окисляване. Внимателно отстранете остатъците и опитайте отново да заредите телефона.
2. Портът за зареждане на телефона може също да има окисление. Използвайте памучен тампон с малко безводен алкохол (етанол) и внимателно избършете порта. Изчакайте минута, докато алкохолът изсъхне, след това заредете телефона отново.
3. Винаги се опитвайте да зареждате телефона с оригиналното USB зарядно, за да сте сигурни, че стойностите на входната и изходната мощност не влияят на зареждането.
4. Ако телефонът все още не може да се зареди, натиснете бутона за захранване на телефона три пъти и след това задръжте бутона за захранване за 10 секунди, за да видите дали може да се зареди.
5. Свържете и заредете телефона чрез електрическата мрежа. Натиснете и задръжте бутона за захранване за 30 секунди, за да активирате батерията, след което отпуснете бутона. Оставете го да се зареди известно време и след това опитайте да стартирате телефона отново.
6. Ако нито едно от горните решения не е успешно, USB портът и / или батерията може да са повредени. Отидете в местен сервиз, за ​​да поправите телефона, или се свържете с нашия сервиз за следпродажбено обслужване, за да уредите връщане на продукта и фабричен ремонт.

2. Батерията на Elephone S8 се зарежда, докато се зарежда

Ефективното електричество, което зарежда батерията, заема само половината от общото количество, което се използва, тъй като другата половина се превръща в топлинна енергия. Много физици ще разберат това. Не се притеснявайте, напълно естествено е телефоните да се нагорещят, а това, което не е естествено, е прегряването.

Решения

1. След като телефонът се зареди напълно, но не го изваждате от зарядното устройство. Цялата електрическа енергия ще се преобразува в топлинна енергия, като се уверите, че телефонът ще стане горещ.
2. Не пускайте телефона по време на зареждане, той ще отдели обилна топлина. Освен това спрете прекомерното зареждане на телефона, което ще повреди батерията.
3. Най-ужасната ситуация е, че батерията е повредена или остаряла. Когато топлината е изключително висока и разширена, моля, спрете да я зареждате незабавно и я оставете далеч! Изчакайте, докато изстине, и го занесете в местния магазин за фиксиране на телефон, за да проверите и замените батерията (сменяем телефон с батерия).
4. Ако батерията е подута и гореща по време на зареждане, устройството е повредено. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за допълнителна помощ.

3. Батерията на Elephone S8 се изтощава бързо

Може да сте отворили твърде много фонови приложения и функции. За да намалите консумацията на енергия, изключете ненужните приложения, процеси и функции, напр. Bluetooth, NFC и др.

Прости решения

1. По-високата яркост на екрана също може да консумира повече енергия. Настройте яркостта на умерено ниво, за да намалите консумацията на енергия.
2. Батерията също може да страда от „ефекта на паметта“. При зареждане напълно заредете батерията и извадете телефона от зарядното устройство. След това напълно разредете / източете батерията. Повторете тази процедура три пъти. След това рестартирайте телефона в режим на възстановяване: дълго натискайте бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука. Изберете тези опции: „Възстановяване - разширено - изтриване на състоянието на батерията“.
3. Ако нито един от методите не работи, най-вероятно това е повреда на батерията. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за допълнителна помощ или го върнете обратно в завода за проверка и ремонт.

Elephone S8 се зарежда много бавно

Много приложения все още работят във фонов режим, дори и да ги напуснете. Те ще изразходват батерията на телефона ви, за да изтеглят скоростта на зареждане. Изключете тези програми / приложения при зареждане като WiFi, Bluetooth и др.

1. Не играйте големи онлайн игри / слушайте музика / гледайте филми по време на зареждане. Те не само ще забавят скоростта на зареждане и могат да съкратят живота на батерията.
2. Зарядното устройство не е подходящо. Различните зарядни устройства имат различен входящ / изходен ток или напрежение, така че се уверете, че оригиналното зарядно устройство и USB кабелът го зареждат.
3. Ако проблемът продължава да съществува, когато използвате оригиналния USB кабел и зарядно устройство. Проверете дали някой от тях се провали или не. Смяна на друг съвместим USB кабел или зарядно устройство, които имат по-голям изходен ток, трябва да бъде полезно.
4. Батерията е Li-ion батерия. Не зареждайте отново, когато изцяло не е останал сок. Ако винаги изтощавате батерията, карайки телефона да се изключва автоматично, батерията ще се повреди и животът също ще се съкрати.

1. Телефонът не разпознава Simcard

1. Уверете се, че SIM картата е поставена сигурно и правилно в слота за карта.
2. Може би SIM картата има слаб контакт, просто изключете и извадете SIM картата. Почистете чипа в SIM картата с гумичка, след това сменете и включете устройството.
3. Фаблетът Elephone S8 е телефон с двойна готовност с двойна SIM карта. Проверете дали SIM картата е активирана. Ако не, въведете „Настройка - Настройка на SIM карти - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Активиране“ на телефона и поставете отметка в тази опция.
4. Модулът за четене на карта понякога може да се провали. Архивирайте всичките си данни на телефона, включително контакти, съобщения, снимки и т.н. И възстановете до фабричните настройки в „Настройка - допълнителни настройки - Архивиране & reset - Нулиране на фабричните данни ”.
5. След като всички горепосочени решения бъдат изключени, слотът за карта може да се повреди, просто го върнете обратно във фабриката, за да проверите и поправите.

2. Телефонът не разпознава SD картата

1. Поставете SD карта в друго устройство, за да определите дали SD картата има счупени или лоши контакти. Ако в крайна сметка е счупена, заменете с нова карта.
2. Вероятно нещо може да се обърка с модула за четене на карти, моля, форматирайте телефона след архивиране на всички ваши важни данни.

 1. Elephone S8 не може да се свърже с 3G / 4G мрежа

Ако по някаква причина вашият Elephone S8 не може да се свърже с мрежа, или 3 / 4G мрежа, следвайте тези прости стъпки:

1. Активирайте Sim: На първо място, трябва да активирате SIM картата и да използвате мрежов трафик. Ако е така, тези клетъчни мрежи за данни могат да се използват нормално.
2. Проверете Sim на друг телефон: Извадете SIM картата от телефона си и я поставете в друг телефон, за да разберете дали сим картата е дефектна. Можете да опитате да се консултирате с местната мобилна бизнес зала, след това да наберете оператора на SIM картата, за да нулирате номера на сигнала.

Проверете съвместимостта на телефона с мрежата: Уверете се, че мрежовата честота на телефона ви е съвместима както с локалната мрежа за наслагване, така и с операторската мрежа на SIM картата, в противен случай телефонът ви няма да получи никакъв мрежов сигнал.

2G мрежови ленти

GSM: 850/900/1800/1900 MHz

3G мрежови ленти

WCDMA: B1 2100MHz / B2 1900MHz / B5 850MHz / B8 900MHz

4G мрежови ленти

FDD-LTE: B1 2100MHz / B20 800MHz / B3 1800MHz / B7 2600MHz

Опитайте и тези:

1. Рестартирайте телефона: Изключете и рестартирайте, за да опитате, ако горните начини не работят. Може би мрежовият сигнал в този момент не е гладък.
2. Възстановяване на фабричните настройки: Ако методът все още е невалиден, възстановете фабричните настройки, като едновременно натиснете бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука.
3. Проверете за ремонт: След като всички горепосочени решения са безполезни, най-възможната причина трябва да бъде хардуерният проблем, като дънната платка, антената, мрежовия модул и т.н. Препоръчително е да имате следпродажбено обслужване за ремонт.

2. Мобилната мрежа е нестабилна

Решения

1. Рестартирайте телефона: Може би мрежовата карта е бавна, изключете телефона си и извадете SIM картата. След това опитайте отново, след като изчакате известно време.
2. Заменете SIM картата: Заменете с друга SIM карта, за да проверите дали това е проблемът със сим картите. И проверете дали телефонът има просрочие или не. Ако не, картата остарява и имате нужда от нова.
3. Възстановяване на фабричните настройки: Ако проблемът остане нерешен, архивирайте всички важни данни на вашето устройство и го възстановете до фабричните настройки или дори се свържете с центъра за поддръжка на клиенти за помощ.

3. Функцията Wi-Fi или преносима точка за достъп не е налична

Ако случаят е такъв, значи системният фърмуер е повреден, прокарайте телефона с официалния фърмуер. Ако проблемът все още не е разрешен, моля, свържете се с обслужването на клиенти, за да проверите дали трябва да се върне във фабриката за ремонт.

4. Elephone S8 не може да се свърже с Wi-Fi

Проблемите с Wi-Fi са една от най-често срещаните забележителности, изпитани от потребителите на Android. Същият е случаят с Galaxy C7 2017, тъй като потребителите се оплакват от този проблем.

1. Устройството е заседнало в буутлуп

Преди да изпаднете в паника, проверете дали батерията е изтощена, ако е така, поставете хартиена възглавница зад батерията, като по този начин решите проблема с лошия контакт между батерията и основната платка на телефона. Ако случаят не е такъв, продължете

Решения

1. Проверете отново всички инсталирани приложения: Възможно е да има нещо нередно с едно от приложенията, които сте инсталирали на телефона си, да разберете проблемното приложение и да го деинсталирате или просто да форматирате картата за съхранение. Някои инсталирани приложения не са съвместими с операционната система на вашия телефон.
2. Нулиране на устройството: Възстановете фабричните настройки по подразбиране, без да инсталирате никакъв софтуер и наблюдавайте известно време. Ако все пак се рестартира автоматично, може да има нещо нередно в хардуера вместо в софтуера. Свържете се с обслужването на клиенти за ремонт.

2. Телефонът не се включва

Батерията може да се изтощи. Зареждайте телефона с оригинално зарядно за половин час. След това дълго натискайте бутона за захранване, за да стартирате устройството. Ако не успее, продължете.

1. Flash Stock ROM: Тази стъпка е само за хора с техническо ноу-хау. Не опитвайте тази стъпка, ако не знаете какво е мигане и вкореняване. Опитайте се да изтеглите ROM файла и да мигате телефона.
2. Вземете го за ремонт: Ако горните методи се провалят. Хардуерът (лентов проводник, изходна схема на дисплея или дънната платка) може да е повреден, моля, свържете се с обслужването на клиенти за допълнителна помощ.

3. Смартфонът спира да стартира при логото

По време на последователността на зареждане операционната система зарежда системни файлове и също прилага всякакви актуализации (особено. след надстройка на фърмуера) и тези стъпки могат да доведат до бавна работа на телефона. Моля, бъдете търпеливи и изчакайте още 5 - 10 минути. Ако сте направили това и няма промяна, продължете:

1. Рестартирайте отново устройството: Ако телефонът все още не реагира, продължително натискайте бутона за захранване за около 10 секунди, за да принудите телефона да се рестартира.
2. Напълно заредено устройство: Ако телефонът все още не може да се зареди правилно, батерията на телефона може да бъде напълно изтощена. Опитайте да свържете телефона с оригиналното зарядно устройство, което се доставя с телефона, след това заредете устройството за поне 10 минути и след това опитайте да стартирате отново.
3. Потърпете малко: Програмата е в процес на идентифициране на системните файлове, може да се наложи малко по-дълго (5 - 10 минути), за да я включи напълно. Моля, бъдете търпеливи.
4. Проверете за хардуерни проблеми: Ако горните решения са неефективни, може да има основна хардуерна грешка. Моля, свържете се с обслужването на клиенти, за да организирате връщане на продукта и фабричен ремонт.

1. Проблем с Bluetooth връзката

Първо и преди всичко, уверете се, че Bluetooth е включен. Трябва да видите малкия Bluetooth символ в горната част на екрана на телефона си. Ако не го направите, влезте в настройките, за да го активирате.

1. Проверете разстоянието на близост: Уверете се, че двете устройства са достатъчно близо едно до друго.
2. Проверете настройките на Discoverabilty: Първо влезте в настройките на телефона си и докоснете Bluetooth. Включете режима за откриване, като направите телефона видим за другото устройство. След това направете същата операция с устройството, което искате да сдвоите, като смартфон, кола, слушалки и т.н.
3. Рестартирайте устройството: Ако все още не работи, опитайте да рестартирате устройството, за да разрешите проблема.
4. Ремонт на устройство: Уверете се, че сте изтрили всички сдвоени преди това устройства и отново сдвоете най-новото устройство и проверете дали проблемът е решен.
5. Проверете хардуерен проблем: След като горните методи са невалидни, това може да е проблемът с хардуера, може да се наложи телефонът да се върне и поправи.

Майкъл Юджийн е запален потребител на 18 години и любител на операционната система Android. Студент по компютърно инженерство през първата си година в Университета в Лагос, Нигерия. Производителността и персонализирането са двата основни фактора, които ме привличат все по-близо до Android OS. Използвал съм толкова много телефони с Android, но в момента използвам Tecno Camon C7 като ежедневен драйвер.
Обичам да пиша и съм горд да работя с Get Droid Tips като автор, тъй като мога да споделя всичко, което знам за операционната система, с целия свят.