Как да поправя дали Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване

Galaxy S10, S10E и S10 Plus се предлагат с изумителни дисплеи, така че да бъдете развълнувани от новото си устройство. Вашият Samsung Galaxy S10 обаче може да има проблем и ако сте го изпитали, може да сте много раздразнени от това. Ако вашият Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване, тогава тази статия може да е полезна за вас.

Ако Galaxy S10 показва цветни линии на екрана, мъртви пиксели или обезцветяване, това може да е свързано с хардуера. Може би сте пуснали телефона си на пода и сте повредили дисплея му. Ако обаче не сте изпитвали нещо подобно, проблемът ви може да се дължи на софтуерна грешка или бъг.

Също така имайте предвид, че такъв проблем може да се появи, защото сте упражнявали известен натиск върху екрана на вашето устройство. Въпреки че Samsung Galaxy S10 се предлага с отлично защитно стъкло върху дисплея, което има ролята за спасяване на вашия смартфон срещу повреди на сензорния екран или екрана, можете лесно да счупите устройство.

В тази публикация ще ви представим как да разрешите проблема, ако вашият Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване. Преди да продължите обаче, може да харесате и следните ръководства за отстраняване на неизправности, свързани със сензорния екран и дисплея:

• Екранът ми на Samsung Galaxy S10 потъмня, макар и захранването да е включено! Как да поправя?
• Екранът ми на Galaxy S10 е напукан! Как да го поправя?
• Как да поправим проблема с трептене на екрана на Samsung Galaxy S10, S10E или S10 Plus
• Моят Galaxy S10 има проблеми със замръзване на сензорния екран! Как да го поправя?

Как да поправя дали Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване

Проверете екрана за физически повреди

Както вече споменах по-горе, ако вашият Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване, най-вероятно проблемът се дължи на повреден дисплей поради падане или разлив на течност. В този случай трябва да потърсите професионална помощ от местния сервизен магазин на Samsung или от всеки сервиз за ремонт на телефони.

Освен това трябва да се уверите, че сензорният екран работи безотказно. В случай че работи, това е добра новина за вас. Ако обаче сте изпуснали телефона си и сте повредили дисплея му, трябва да замените модула. Проверете за гаранция за подмяна на екрана или ремонт. В някои случаи бихте могли да получите удръжка от $ 200, ако сте закупили новия си Galaxy S10 от официален магазин на Samsung или партньорски магазин.

Може да искате да се обадите и на мобилния си оператор, ако имате своя Samsung Galaxy S10 с абонаментен план.

Принудително рестартиране

Понякога, от друга страна, проблем, свързан със софтуера, може да причини цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване на вашия смартфон Samsung Galaxy S10. В този случай можете да разрешите това с принудително рестартиране. В сравнение с мекото рестартиране, принудителното освежава паметта на притурката и рестартира процесите на Android, което може да поправи много проблеми:

• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука
• В логото на Android освободете клавишите
• В случай, че се появи Maintenance Boot Menu, изберете Normal Boot - ако не, оставете устройството да се рестартира както обикновено

Влезте в безопасен режим

Приложение на трета страна може да е причината за проблемите, свързани с екрана на Galaxy S10. Ето как да принудите устройството си да влезе в безопасен режим:

• Изключете вашия смартфон Galaxy S10
• Задръжте бутона за захранване и го освободете, когато логото на SAMSUNG се появи на дисплея
• Веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
• Задръжте този клавиш, докато смартфонът се рестартира и текстът в безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл

Фабрично нулиране на Galaxy S10

Като крайно решение можете да опитате да извършите фабрично нулиране на Galaxy S10. Преди да продължите, архивирайте личните си файлове, тъй като такава операция ще изтрие всичко на вашия смартфон. Ето как да го направите:

• Изключете вашия смартфон
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука и Bixby за няколко секунди
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване, без да пускате първите две
• След като изскочи логото на Android, освободете всички клавиши
• Когато се отвори менюто за възстановяване на Android, отидете до „Wipe Cache / Factory Reset“ и изберете Factory Reset
• Изчакайте, докато операцията завърши

В случай, че Galaxy S10 показва цветни линии, мъртви пиксели или обезцветяване, въпреки опитите ви да се справите с проблема, тогава е очевидно, че проблемът е свързан с хардуера. В този случай потърсете помощ от Samsung или от местния магазин за ремонт на телефони.