Отстранете проблема с „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +

Сред най-разпространените проблеми на смартфоните с Android е грешката „Няма SIM карта“. Това е толкова често, че засяга дори смартфоните Samsung Galaxy S10, които в момента са най-добрите Android устройства на пазара. В тази статия ще ви покажем как да отстраните проблема с „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +.

Преди да продължите, може също да ви хареса да прочетете някои от другите ни ръководства за това как да коригирате различни проблеми и проблеми на Samsung Galaxy S10:

• Какво да направите, ако не можете да осъществявате или получавате телефонни обаждания на Galaxy S10, S10E и S10 Plus
• Моят Galaxy S10 показва само спешни повиквания Грешка - Как да коригирам проблем с услугата
• Как да поправим грешка „Мобилната мрежа не е налична“ на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Отстранете проблема с „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +

Рестартирайте вашето устройство Galaxy S10

Както обикновено, първият метод за опит за отстраняване на проблеми и грешки на смартфон или таблет е рестартирането на устройството. Ето как да рестартирате вашето устройство Galaxy S10:

1. Натиснете и задръжте бутоните за намаляване на звука и захранването за около 10 секунди или докато логото на Samsung изскочи на екрана
2. След като се появи логото, освободете клавишите и позволете на устройството да се рестартира - Ако се отвори менюто Maintenance Boot, изберете Normal Boot

Извадете и поставете отново SIM картата

Тъй като проблемът „Няма SIM карта“ прави директна препратка към SIM картата, премахването и повторното поставяне на картата може да реши проблема. Понякога поради шок SIM картата може леко да се премести в тавата, така че гореспоменатият проблем да изскочи. Ето как да премахнете и поставите отново SIM картата:

1. Изключете вашия смартфон Samsung Galaxy S10
2. Дръжте устройството си с екрана към вас и с помощта на инструмента за премахване от кутията на смартфона извадете тавата на SIM картата
3. Сега можете да извадите SIM картата от тавата за SIM
4. След няколко секунди поставете отново SIM картата и натиснете обратно тавата за SIM в телефона

Опитайте SIM картата в друг телефон

Ако нито едно от гореспоменатите решения не работи, тогава SIM картата може да е дефектна. За да видите дали това е причината за проблема „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +, можете да премахнете SIM картата от вашия смартфон Galaxy S10 и да я поставите в друг телефон. Ако работи, грешката „Няма SIM карта“ може да се дължи на проблем, свързан със софтуера.

Избършете дяла на кеша

Обикновено повреденият кеш дял може да причини много проблеми на смартфоните с Android. Проблемът „Няма SIM карта“ може да бъде разрешен чрез извършване на дял за изтриване на кеша на вашия Galaxy S10, S10E или S10 +. Ето как да направите това:

1. Изключете вашия смартфон
2. Натиснете и задръжте и двата бутона за увеличаване на звука и Bixby за няколко секунди
3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, без да пускате първите две
4. След като изскочи логото на Android, освободете всички клавиши
5. Когато се отвори менюто за възстановяване на Android, отидете до Wipe Cache Partition и го изберете с бутона за захранване
6. Потвърдете избора
7. След като дялът на кеша за изтриване завърши, рестартирайте системата

Нулиране на мрежовите настройки

Ако изтриването на кеш дяла не е разрешило проблема „Няма SIM карта“, можете да нулирате мрежовите настройки, за да видите дали това работи. Ето как да нулирате мрежовите настройки на смартфоните Samsung Galaxy S10:

1. Отидете в Настройки -> Общо управление -> Нулиране
2. В менюто Reset натиснете Reset Network Settings
3. Докоснете отново Reset Settings, за да потвърдите задачата

Стартирайте устройството си в безопасен режим

Понякога приложение на трета страна може да противоречи на системните приложения, така че това може да е причината за грешката „Няма SIM карта“. За да отстраните проблема с „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +, може да се наложи да проверите дали това е така и за вас. Ето как да влезете в безопасен режим:

1. Изключете вашия смартфон Galaxy S10
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване и го освободете, когато логото на SAMSUNG се появи на дисплея
3. Веднага след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
4. Задръжте бутона за намаляване на силата на звука, докато устройството се зареди и текстът в безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл

След като влезете в безопасен режим, вижте дали SIM картата функционира и ако работи, може да има конфликт на приложения на трета страна зад проблема Можете да опитате да деинсталирате всички подозрителни приложения и да проверите дали това е отстранило грешката „Няма SIM карта“.

Фабрично нулиране на вашия смартфон

Като най-доброто решение за отстраняване на проблем „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E и S10 +, ще имате основното нулиране. Този метод ще изтрие всичко на телефона ви и ще върне всички настройки на телефона по подразбиране. Съответно би било умно да архивирате всички лични данни, които сте съхранили на вашето устройство.

Ето как да извършите фабрично нулиране на смартфони Galaxy S10:

1. Отидете в Настройки -> Общо управление
2. Докоснете Нулиране
3. Изберете Фабрично нулиране
4. Прегледайте инструкциите, представени на екрана, и натиснете Нулиране, за да продължите
5. Изберете Изтриване на всички, за да потвърдите

Като алтернатива можете да направите това, като следвате следващите стъпки:

1. Изключете устройството си
2. Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване, без да пускате първите два клавиша
3. Когато изскочи логото на Android, отпуснете бутоните, за да позволите на операционната система да влезе в менюто за възстановяване на Android
4. С помощта на бутоните за сила на звука отидете на „Изтриване на данни / Фабрично нулиране“ и изберете опцията с бутона за захранване
5. Потвърдете избора
6. Съобщението „Рестартиране на системата сега“ трябва да се появи скоро
7. Изберете да рестартирате устройството си сега

В случай, че никое от гореспоменатите решения не ви е помогнало да отстраните проблема „Няма SIM карта“ на Galaxy S10, S10E или S10 +, тогава може да се сблъскате с хардуерен проблем. Съответно, единственият начин за отстраняване на проблема е да потърсите професионална помощ от местния сервиз на Samsung или просто да се свържете с Samsung за допълнителна помощ.