Как да поправим грешка „Галерията е спряла“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus

Много потребители на Galaxy S10 се оплакаха от странен проблем, засягащ официалното приложение на Samsung Gallery. В тази публикация ще ви покажа как да поправите грешката „Галерията е спряла“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus.

На първо място, тъй като говорим за приложение, проблемът може да е причинен от конфликт между него и бъгове, свързани с приложение на трети страни или софтуер или фърмуер. Съответно, няма нищо лошо във вашето устройство на хардуерно ниво.

В тази статия ще научите всичко необходимо за това как да поправите грешка „Галерия“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus. Преди да продължите, може да ви харесат и следните ръководства за отстраняване на неизправности:

• Google Play Store продължава да се срива на Galaxy S10, S10E или S10 Plus - Как да коригирам „За съжаление Google Play Store спря“?
• Как да коригираме „За съжаление, YouTube спря“ Грешка на Galaxy S10, S10E и S10 Plus | YouTube продължава да се срива и да изостава
• Как да поправим грешка „За съжаление, Facebook спря“ на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Сега нека да преминем към разрешаване на грешката „Галерията е спряла“.

Как да поправим грешка „Галерията е спряла“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus

Принудително затваряне на приложението Галерия

Понякога незначителен бъг в приложението Галерия може да спре да реагира. За да коригирате тази грешка, можете да принудите да затворите приложението Галерия. Ето как да направите това:

1. Докоснете екранен бутон Последни приложения
2. Намерете приложението Галерия
3. Плъзнете нагоре по миниизображението му, за да го затворите насила

За повече подробности относно тази процедура разгледайте следния урок:

• Как да принудите да затворите замразено или сриващо се приложение на Galaxy S10, S10E и S10 Plus?

Принудително рестартирайте Samsung Galaxy S10

Ако на вашето устройство има по-сериозна грешка, принудително рестартиране може да се справи с нея. Рестартирането ще освежи паметта на смартфона и ще принуди процесите на Android OS да се отворят отново, което може да поправи няколко грешки. Ето как да извършите принудително рестартиране на Galaxy S10, S10E или S10 Plus:

1. Задръжте клавишите за захранване и намаляване на звука за 10 секунди
2. След като логото на Android се появи на екрана, освободете бутоните
3. Позволете на вашия смартфон да се рестартира

Актуализирайте приложението Галерия

На смартфоните Samsung Galaxy S10 приложението Gallery е проектирано от Samsung. Можете да проверите за актуализации в магазина на Galaxy Apps. Ако има налична нова версия, трябва да я инсталирате.

Също така можете да актуализирате всички други приложения, които могат да използват приложението Галерия от Google Play Store. Отидете в Google Play Store -> Моите приложения и игри и актуализирайте всички приложения, които имат налични нови версии.

Стартирайте смартфона си в безопасен режим

Понякога приложенията на трети страни причиняват конфликт с приложението Галерия. За да коригирате грешката „Галерията е спряла“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus, трябва да видите дали измамно приложение стои зад този проблем. Ето как да използвате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете вашия смартфон Galaxy S10
2. Задръжте бутона за захранване и го освободете, когато логото на SAMSUNG се появи на дисплея
3. Веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
4. Задръжте този клавиш, докато смартфонът се рестартира и текстът в безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл

Ако приложението Галерия работи правилно в безопасен режим, тогава приложението на трета страна е виновникът за грешката „Галерията е спряла“ на устройствата Samsung Galaxy S10.

Изчистете кеша и / или данните на приложението Gallery

За да изчистите кеша и / или данните от приложението Галерия, отидете в Настройки -> Приложения -> Галерия и натиснете Изчистване на кеша. Изчакайте, докато операцията завърши. След това можете също да натиснете Clear Data.

Фабрично нулиране на Galaxy S10

Преди да направите това, трябва да направите резервно копие на всичките си файлове, съхранени в смартфона, защото фабричното нулиране ще изтрие всичко. Ето как да възстановите фабричните настройки на Galaxy S10:

1. Изключете вашия смартфон
2. Натиснете и задръжте и двата бутона за увеличаване на звука и Bixby за няколко секунди
3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, без да пускате първите две
4. След като изскочи логото на Android, освободете всички клавиши
5. Когато се отвори менюто за възстановяване на Android, отидете до „Wipe Cache / Factory Reset“ и изберете Factory Reset
6. Изчакайте, докато операцията приключи

В повечето случаи фабричното нулиране би поправило „Галерията е спряла“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus.