Как да поправим проблема с Galaxy S10 „Не мога да изпратя текстово съобщение“

Новите водещи смартфони на Samsung, гамата Galaxy S10, са отлични смартфони. Те обаче представят и някои проблеми. Една от най-досадните грешки е свързана с приложението за текстови съобщения. В тази статия ще ви помогна да решите проблема с Galaxy S10 „не може да изпрати текстово съобщение“.

В случай, че вашият Galaxy S10 вече не може да изпраща текстови съобщения, не е нужно да се паникьосвате. Проблемът обикновено се дължи на конфликт в приложение или бъг, свързан със софтуера или фърмуера. За ваш късмет тези проблеми са лесни за отстраняване, като следвате един от методите, представени по-долу.

Как да коригирам проблема с Galaxy S10 „Не мога да изпратя текстово съобщение“

Принудително рестартирайте устройството си

Първият метод, който можете да опитате да поправите Galaxy S10 „не може да изпрати текстово съобщение“ е да принудите да рестартирате смартфона си. За да извършите принудително рестартиране, изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте бутоните за намаляване на звука и захранването за десет секунди, докато изскочи логото на Android
• Изберете Normal Boot, когато се появи Maintenance Boot Menu - в случай че менюто не се отвори, оставете смартфона да се рестартира както обикновено

Проверете номера на центъра за съобщения

Номер на центъра за съобщения е от решаващо значение при изпращането и получаването на SMS и MMS. В случай че номерът на центъра за съобщения е зададен неправилно, вашият Galaxy S10 няма да може да получава или предава текстови съобщения, както и MMS.

Обикновено номерът на центъра за съобщения се задава по подразбиране, след като поставите SIM карта. Понякога нещо може да се обърка и номерът на центъра за съобщения може да е неправилен. Проверете при вашия оператор за валидността на MCN.

Също така прочетете:

• Лесни стъпки за отстраняване на грешка „За съжаление съобщенията са спрели“ на Galaxy S10, S10E или S10 Plus

Включете и изключете самолетния режим

Понякога мрежовите проблеми, като например Galaxy S10 „не може да изпрати текстово съобщение“, могат да бъдат отстранени чрез включване и изключване на самолетен режим.

Издърпайте надолу лентата за известия на Galaxy S10, S10E или S10 Plus, потърсете иконата за режим на самолет (изглежда като самолет, разбира се) и го докоснете веднъж, за да го включите. След това го натиснете отново, за да го изключите.

Изтриване на разговори

Понякога стар бъги разговор може да предизвика проблем с Galaxy S10 „не може да изпраща текстови съобщения“. В случай, че имате десетки разговори в приложението за съобщения на вашия смартфон, изтрийте всички, преди да изпратите нови SMS или MMS.

Поставете обратно SIM картата

В някои случаи неправилно инсталирана SIM карта може да причини различни проблеми със сигнала. Извадете SIM картата от вашия смартфон Galaxy S10 и след това я поставете обратно в тавата за SIM.

Проверете дали устройството получава сигнал, след това отворете приложението за съобщения и опитайте да изпратите SMS или MMS.

Също може да харесате:

• Как да поправим грешка „Мобилната мрежа не е налична“ на Galaxy S10, S10E и S10 Plus

Изчистете кеша и данните на приложението за съобщения

Понякога изчистването на кеша и данните на приложението за съобщения може да реши проблема с Galaxy S10 „не може да изпраща текстови съобщения“. Ето как да направите това:

• Отидете в Настройки -> Приложения и докоснете Меню -> Показване на системни приложения
• Намерете приложението Messages
• Отидете в Storage -> Clear Cache -> Clear Data -> Delete
• Потвърдете избора си

Избършете дяла на кеша

Много проблеми в смартфоните с Android се дължат на повреден кеш дял. За да сте сигурни, че вашият Samsung Galaxy S10 не е изправен пред проблеми, причинени от бъги кеш дял, трябва да изтриете кеш дяла.

Ето как да извършите тази операция:

• Изключете своя Galaxy S10
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и Bixby за няколко секунди
• Натиснете и задръжте бутона за захранване, без да пускате бутона за увеличаване на звука и Bixby
• Когато изскочи зеленото лого на Android, освободете всички бутони
• В менюто за възстановяване на Android, което се отвори, отидете до Wipe Cache Partition и изберете опцията, като натиснете клавиша за захранване
• Когато Wipe Cache Partition свърши, рестартирайте устройството си

Фабрично нулирайте вашия Galaxy S10

Преди да продължите с фабрично нулиране на вашия Galaxy S10, трябва да архивирате личните си данни, тъй като тази процедура ще изтрие всичко на вашето устройство. Ето как да извършите основно нулиране:

• Изключете вашия смартфон
• Натиснете и задръжте и двата бутона за увеличаване на звука и Bixby за няколко секунди
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване, без да пускате първите две
• След като изскочи логото на Android, освободете всички клавиши
• Когато се отвори менюто за възстановяване на Android, отидете до „Wipe Cache / Factory Reset“ и изберете Factory Reset
• Изчакайте, докато операцията приключи

Надяваме се, че фабричното нулиране на вашето устройство Samsung ще поправи проблема с Galaxy S10 „не може да изпрати текстово съобщение“.