Moto Z2 Play Screen Freezing - Ръководство за отстраняване на неизправности

Въпреки че устройството за игра Motorola Moto Z2 е модулен смартфон, който има способността да надгражда части, да сменя компоненти и да удължава живота на вашия устройство, като по този начин прави тази брилянтна функция страхотен вкус за купувачите, няколко потребители са забелязали наличието на значително изоставане в хода на използването на устройство. Те казаха, че потребителите са установили, че екранът за игра Moto Z2 има тенденция да замръзне напълно, като по този начин сензорният екран доста не реагира.

ПРЕПОРЪЧИТЕЛНО ЧЕТЕНЕ: Как да стартирате в режим Fastboot на Moto Z2 Play

Ръководство за отстраняване на неизправности при замразяване на екрана на Moto Z2

Тези стъпки по-долу могат да помогнат за отстраняване на проблеми със замръзването на екрана на Moto Z2 Play;

1. Рестартирайте устройството си с Android

Когато вашето устройство за игра Moto Z2 започне да замръзва неочаквано, просто рестартирайте устройството си с Android. Натиснете бутона за захранване и изчакайте няколко секунди (30-60 секунди) и след това включете телефона отново. Това е форма на меко нулиране. След това опитайте да използвате устройството отново, за да видите дали този прост трик е помогнал да се коригира замръзващият екран. Ако не стане, преминете към следващата стъпка.

1. Винаги актуализирайте приложенията

Приложенията редовно са преработени, за да помогнат при отстраняването на грешки, които включват замръзване на екрана на телефона. Така че, следователно, трябва да се стремите да гарантирате, че вашите приложения са в режим на автоматично актуализиране, така че да бъдат актуализирани в зависимост от наличността. Използването на стара версия на приложение може да доведе до замръзване на екрана. Също така е препоръчително ръчно да проверите за актуализации и след това да ги актуализирате, когато са налични. Това помага да се спести батерията. За да актуализирате устройството си, намерете магазина за игра на устройството, докоснете иконата на менюто и след това натиснете „Моите приложения и игри”. Ще се появи списък с всички инсталирани приложения. Ако има налична актуализация, ще видите икона „Актуализиране“. Докоснете го едно по едно, докато актуализирате всички приложения.

1. Деинсталирайте неактивни приложения

В нашите устройства за игра на Moto Z2 има определени приложения, които не сте използвали от доста време и може би няма да се нуждаете от тях в най-близко бъдеще. Моля, изтрийте такива приложения, за да освободите устройството с Android. Когато устройството е задръстено от приложения, то води до замръзване на екрана на телефона. За да затворите приложението напълно, което включва фоновите услуги на приложението, намерете „Приложения и известия”В менюто Настройки на вашето устройство с Android. Натисни "Информация за приложението“И изберете приложението, което не ви е необходимо. Можете да го деинсталирате или да го „Принудително спиране“За приложения, които не могат да бъдат деинсталирани.

1. Безопасен режим

Безопасният режим позволява на вашето устройство да работи без приложения на трети страни. Това може да ви помогне да намерите набора от приложения, които причиняват замръзване на екрана на телефона. Ако вашето устройство работи безпроблемно в този безопасен режим, без да замръзва, просто деинсталирайте наскоро инсталираното (ите) приложение (а), което смятате, че може да е причина за проблема. След това рестартирайте телефона си нормално и проверете дали проблемът със замръзването на екрана Moto Z2 Play е спрял.

1. Връщане към фабрични настройки

Това трябва да е последната инстанция, след като всички други стъпки не са успели да разрешат проблема със замръзването на телефона ви. Factory Reset изтрива всички данни и всички приложения на трети страни от вашето Android устройство. Препоръчително е да се гарантира, че всички жизненоважни данни във вашето устройство са архивирани, преди да рестартирате телефона си с Android до фабричните настройки. Това ви дава шанс да започнете отново, по-скоро като чисто устройство, ново устройство.

Това се намира в менюто Архивиране и нулиране на настройката на вашето устройство. След това натиснете Нулиране на фабричните данни, за да нулирате телефона си. Можете да щракнете върху опцията Архивиране и нулиране, ако искате да архивирате данните си, преди да нулирате устройството.

След като процесът на нулиране завърши, можете да опитате да включите устройството си, за да проверите дали проблемът със замръзването на екрана на телефона е разрешен. Ако проблемът ви е решен, можете да възстановите всички архивирани данни на вашето устройство.

Ако обаче проблемът ви със замръзването на екрана за възпроизвеждане на Moto Z2 продължава, всъщност може да има проблем с хардуера на устройството, който може да е причина за проблема. За да разрешите този проблем, ще трябва да занесете телефона си до най-близкия сервизен център на Motorola или друг свързан сервизен център. Ако вашето устройство за игра Moto Z2 все още е в гаранционен срок, можете да получите замяна от производителите.

Ikechukwu Onu е писател, разработчик отпред и дигитален наркоман с дълбок интерес към всички технологии, особено към Android. Когато не преглежда джаджи или приложения, той обича да допринася в групи и форуми, да се занимава с уебсайтове и да се разхожда с приятели.