Как да коригирам проблема със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus?

Samsung Galaxy S10 е мощен смартфон с ефективни процесори и повече от достатъчно RAM. Някои потребители обаче се оплакаха от проблем със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus. Този бъг може да е знак, че нещо не е наред с фърмуера. Съответно трябва да разрешите този проблем възможно най-скоро, за да избегнете допълнителни щети.

Първо, трябва да отбележите, че подобни проблеми често се дължат на софтуерни грешки или приложения на трети страни. Съответно, може да няма нищо дефектно в хардуера. И тъй като говорим за проблеми, свързани с фърмуера, трябва да знаете, че те могат да бъдат поправени с помощта на някои ясни методи.

В тази статия ще изброя най-добрите решения за отстраняване на проблема със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus.

Как да коригирам проблема със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus?

Знаем, че може да мислите, че вашият Samsung Galaxy S10 е дефектен, тъй като изостава, създава проблеми с производителността и проблемът със замръзването на екрана се появява често. Причините за това обаче може да е приложение на трета страна или незначителен проблем, свързан с фърмуера. Следвайте следващите методи, за да отстраните тези проблеми, както и всички други, които телефонът ви може да представи.

Принудително рестартиране

Извършването на принудително рестартиране на вашия смартфон може да реши много проблеми. Операцията „принудително рестартиране“ изпразва паметта на телефона и позволява на операционната система да възстанови функциите си, което може да е доста полезно.

За да направите това, трябва да натиснете и задържите бутона за захранване и бутона за намаляване на звука за около 10 секунди или докато логото на Android се появи на дисплея. В случай, че се появи Менюто за стартиране на поддръжката, изберете Нормално стартиране. Ако това меню не се появи, разрешете на Galaxy S10, S10E или S10 Plus да се рестартира, както обикновено.

Използвайте своя Galaxy S10 в безопасен режим

Не забравяйте, че проблемът със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus може да се дължи на конфликтно приложение на трета страна. За да проверите дали това наистина е вярно, ще трябва да принудите устройството си да влезе в безопасен режим. Ето как да направите това:

• Изключете вашия смартфон Galaxy S10
• Задръжте бутона за захранване и го освободете, когато логото на SAMSUNG се появи на дисплея
• Веднага след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука
• Задръжте бутона за намаляване на силата на звука, докато устройството се зареди и текстът в безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл

Ако смартфонът работи гладко, докато е в безопасен режим, проблемът със замръзването на екрана е причинен от приложение на трета страна. Можете да деинсталирате някои подозрителни приложения и да проверите дали бъговете са изчезнали.

Нулирайте настройките по подразбиране

В някои случаи телефоните изостават и замръзват поради някои грешни настройки. За да сте сигурни, че това не е причината за проблемите на вашия смартфон, възстановете настройките им по подразбиране:

• Отидете в менюто с приложения
• Отидете в Настройки -> Общо управление -> Нулиране -> Нулиране на настройките
• Изберете Нулиране на настройките
• Ако сте осигурили телефона си с ПИН код или шаблон, поставете го
• Докоснете отново Reset Settings

След като устройството Galaxy S10 възстанови настройките си по подразбиране, можете да проверите дали проблемът със замръзването на екрана е изчезнал.

Твърдо нулиране

Ако никое от гореспоменатите решения не е работило за вас, можете също да опитате най-добрия метод за отстраняване на проблемите на вашия смартфон - Hard Reset. Това ще върне телефона към фабричните му настройки и ще изтрие всички приложения и файлове, намерени на вашето устройство. Съответно, архивирайте важни данни, преди да извършите основно нулиране.

Ето как да извършите операция за твърдо нулиране на смартфони Galaxy S10:

• Изключете устройството
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby за няколко секунди, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване, но без да пускате първите две
• След като се появи логото на Android, освободете бутоните, за да стартирате менюто за възстановяване на системата на Android
• Като използвате бутоните за сила на звука, за да преминете нагоре и надолу в списъка, изберете „Wipe data / Factory reset“
• Изберете Factory Reset и потвърдете избора, докато Android започне да се рестартира
• След като системата се стартира, се появява полето „Рестартиране на системата сега“
• Изберете опцията за рестартиране на телефона

Надяваме се, че този ви е помогнал да разрешите проблема със замръзването на екрана на Galaxy S10, S10E и S10 Plus.