Как да коригирам грешка при свързване на RTC на Discord
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 04, 2021
Реклами
Discord е популярна VoIP платформа, която предлага незабавни съобщения и услуги за дигитално разпространение на едно място за общности. Раздор потребителите могат лесно да следват или да създават общност на страници, да комуникират с гласови повиквания или видео разговори или текстови съобщения или медии или файлове в частни чатове. Отделните общности са известни още като „сървъри“. Понякога потребителите на Discord не могат да се свържат със сървъра или не могат да установят връзка. Сега няколко потребители на Discord изпитват RTC грешка при свързване, която не им позволява да извършват гласови / видео разговори. Ако и вие сте една от жертвите, не забравяйте да следвате това ръководство за отстраняване на неизправности, за да го поправите.
Тук ‘RTC Connecting’ показва, че платформата Discord се опитва да осъществи гласово / видео разговор, но не получава успешна връзка. Discord използва протокола за чат в реално време (WebRTC), за да премине през комуникация с гласови / видео разговори. Следователно се очаква, че конкретната грешка се случва поради свързаните с мрежата проблеми в повечето сценарии. Е, говорейки за грешка при свързване на RTC, това може да се случи поради нестабилна интернет връзка, използвайки динамичен IP, VPN без UDP, блокиране на проблеми с антивирусната програма или проблем със сървъра Discord себе си.
Съдържание
-
1 Как да коригирам грешка при свързване на RTC на Discord
- 1.1 1. Проверете вашата интернет връзка
- 1.2 2. Рестартирайте вашето устройство
- 1.3 3. Захранвайте цикъла на вашия рутер
- 1.4 4. Актуализирайте мрежовия драйвер
- 1.5 5. Проверете вашата VPN услуга
- 1.6 6. Променете региона на сървъра на Discord
- 1.7 7. Деактивирайте QoS при Discord
- 1.8 8. Променете аудио подсистемата на Discord
- 1.9 9. Деактивирайте защитната стена на Windows или антивирусната програма
- 1.10 10. Изчистване на DNS кеша
- 1.11 11. Използвайте Google DNS адрес
- 1.12 12. Изпълнете тест за свързване на RTC
Как да коригирам грешка при свързване на RTC на Discord
Коригирането на тази грешка в Discord е доста лесно за повечето засегнати потребители. Така че просто ще трябва да следвате методите по-долу, за да разрешите проблема за миг. Сега, без повече шум, нека да скочим в него.
Реклами
1. Проверете вашата интернет връзка
На първо място, не забравяйте да проверите правилно вашата интернет връзка, като скорост и стабилност. Понякога по-ниската скорост на интернет или нестабилната мрежова свързаност могат да причинят проблеми със сървърната връзка като Discord RTC Connection Error. Тези, които използват Ethernet връзката (жична), трябва да се опитат да изключат и повторно включат Ethernet кабела, за да опреснят проблема с връзката.
Прочетете също: Как да комбинирам множество интернет връзки?
Освен това трябва да опитате да се свържете с Wi-Fi мрежата, за да проверите дали проблемът все още ви притеснява или не. Междувременно използването на мобилна точка за достъп до данни също може да стане ефективно и можете лесно да разберете дали конкретната грешка възниква поради мрежовата връзка или не.
2. Рестартирайте вашето устройство
Без значение кое устройство използвате, за да стартирате приложението Discord, просто ще трябва да рестартирате устройството си (компютър / мобилно устройство), за да проверите дали проблемът е отстранен или не. Ако обаче нормалният метод за рестартиране не работи за вас, уверете се, че сте извършили цикъл на захранване на вашия компютър. За да направите това, просто изключете компютъра> Изключете захранващия кабел от машината и контакта> Изчакайте за около 30 секунди и след това отново включете захранващия кабел> Включете компютъра и проверете за проблема.
3. Захранвайте цикъла на вашия рутер
Извършването на цикъла на захранване към вашия Wi-Fi рутер е много полезно, ако искате да проверите кръстосано дали мрежовото ви устройство има някакъв проблем или не. По същество ще премахне временните кеш данни от системата на рутера, за да обнови връзката отново. Да го направя:
Реклами
- Изключете Wi-Fi рутера.
- След като LED индикаторите са изключени, не забравяйте просто да извадите захранващия кабел или да извадите Ethernet кабела от рутера.
- Изчакайте поне 10 секунди и след това включете отново кабела.
- Включете рутера отново и проверете дали това разрешава грешката при свързване на Discord RTC или не.
Ако този метод не работи за вас, опитайте да следвате следващия.
4. Актуализирайте мрежовия драйвер
Ако в случай, вашият мрежов драйвер не е актуализиран от известно време, не забравяйте да го актуализирате точно сега от опцията Device Manager. Подобно на актуализацията на софтуера или на приложението, актуализациите на драйвери на устройства също са достатъчно полезни за отстраняване на множество грешки или грешки, които може да срещнете по няколко начина. Изтеглянето и инсталирането на най-новия мрежов драйвер ще помогне на вашата система Windows да работи правилно, а инсталираните приложения също ще работят по-добре с онлайн сървъри. Да го направя:
- Кликнете с десния бутон на Старт меню за да отворите Меню за бърз достъп.
- Сега кликнете върху Диспечер на устройства > Ще се отвори нов интерфейс.
- Превъртете малко надолу и кликнете два пъти На Мрежови адаптери за да разширите списъка.
- Кликнете с десния бутон на вашия активен мрежово устройство.
- Изберете Актуализирайте драйвера > Щракнете върху Търсете автоматично драйвери.
- Изчакайте процесът да завърши. Ако е налична актуализация, тя автоматично ще изтегли и инсталира актуализацията.
- След като приключите, рестартирайте вашия компютър / лаптоп, за да приложите промени и сте готови.
Това трябва да реши проблема с RTC свързването. Ако не, следвайте следващия метод.
Реклами
Прочетете още:Slack срещу Discord: Кой е по-добър?
5. Проверете вашата VPN услуга
Е, Discord RTC Connecting Error може да възникне и поради VPN услугата. Тъй като Discord сървърите се изпълняват чрез UDP (User Datagram Protocol), повечето VPN сървъри не предлагат тази опция. Така че, ако вече използвате VPN услугата на вашия компютър или мобилно устройство, не забравяйте да я изключите или да използвате UDP за по-добра производителност.
6. Променете региона на сървъра на Discord
Шансовете също са големи, че може би вашият конкретен регион на сървъра на Discord причинява някои проблеми с връзката. В този смисъл, промяната му в различен регион трябва лесно да реши проблема.
- Отворете Раздор и кликнете върху името на вашия сървър от горния ляв ъгъл.
- След това щракнете, за да разширите падащия списък> Щракнете върху Настройки на сървъра.
- Кликнете върху Промяна под Регион на сървъра опция.
- Сега ще трябва да изберете регион на сървъра от списъка.
- Накрая запазете промените и опитайте да осъществите гласови / видео разговори отново.
Ако обаче този метод не работи за вас, опитайте друг метод.
7. Деактивирайте QoS при Discord
Деактивирането или изключването на качеството на услугата (QoS) в настройките на Discord също може да поправи грешката при свързване на RTC. Да направя това:
- Отвори Раздор приложение> Кликнете върху Настройки от долния ляв ъгъл до името на вашето Discord.
- Сега ще трябва да кликнете върху Глас и видео под Настройки на приложението от левия прозорец.
- Превъртете надолу до Активирайте приоритет за висококачествен пакет на качеството на услугата опция.
- Просто изключете превключвателя.
- След като приключите, рестартирайте Discord и проверете отново за проблема.
8. Променете аудио подсистемата на Discord
В случай, че използвате Discord Audio Subsystem, не забравяйте да я промените в режим Legacy. Някои от засегнатите потребители вече са отстранили проблема с RTC Connecting, като правят този метод.
- Стартиране Раздор > Щракнете върху Настройки (икона на зъбно колело) от долния ляв ъгъл.
- Кликнете върху Глас и аудио от левия прозорец под Настройки на приложението категория.
- Нагласи Аудио подсистема да се Наследство режим.
- Сега рестартирайте приложението Discord и опитайте да осъществите гласово / видео разговор.
9. Деактивирайте защитната стена на Windows или антивирусната програма
Възможно е също така вашата антивирусна програма на трета страна или защитната стена по подразбиране на Windows по някакъв начин да блокира текущите връзки за сървъра Discord. Ето защо е силно препоръчително временно да деактивирате антивирусния софтуер или защитната стена на Windows на вашия компютър.
- Щракнете върху Старт меню > Тип защитна стена.
- Изберете Защитна стена на Windows Defender от резултата от търсенето.
- Сега кликнете върху Включете или изключете защитната стена на Windows Defender от левия прозорец.
- Ще се отвори нова страница> Тук ще трябва да изберете Изключете защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва) опция и за двете Настройки за частна и обществена мрежа.
- След като бъде избран, щракнете върху Добре за да запазите промените.
- Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали Discord RTC Connecting Error е отстранен или не.
10. Изчистване на DNS кеша
Повреденият или неправилно конфигуриран DNS адрес може също да предизвика множество проблеми в мрежата или сървърната свързаност с няколко онлайн платформи като Discord. Изчистването на запазения DNS кеш от вашия компютър трябва да реши проблема с RTC Connecting напълно. Да направя това:
- Щракнете върху Старт меню > Тип cmd.
- Кликнете с десния бутон на Командния ред от резултата от търсенето.
- Изберете Изпълни като администратор > Ако бъдете подканени от UAC, щракнете върху Да за да даде администраторски достъп.
- Сега копирайте и поставете следната команда и натиснете Въведете за изпълнение:
ipconfig / освобождаване
- След това въведете следната команда и натиснете Въведете за измиване на DNS:
ipconfig / flushdns
- Накрая напишете следващата команда и натиснете Въведете за да подновите отново DNS:
ipconfig / подновяване
- Затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра, за да проверите за грешка.
11. Използвайте Google DNS адрес
Използването на Google DNS адрес е лесен начин за заобикаляне на проблемите с блокирането на сървъра или блокирането на DNS от мрежовия администратор или вашия доставчик на интернет услуги, ако случаят е такъв. Google DNS е безплатен за използване и работи в цял свят без никакви проблеми. За да го използвате:
- Щракнете върху Икона за интернет сигнал от лентата на задачите.
- Отидете на Настройки за мрежа и интернет > Щракнете върху Променете опциите на адаптера.
- Кликнете с десния бутон на активната интернет връзка> Изберете Имоти.
- Кликнете два пъти на Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4).
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра опция.
- Сега въведете 8.8.8.8 за Предпочитан DNS сървър.
- След това въведете 8.8.4.4 за Алтернативен DNS сървър.
- Кликнете върху Добре за да запазите промените.
- След като приключите, не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промени.
Това трябва лесно да поправи грешката при свързване на Discord RTC. Като алтернатива можете да опитате да изпълните тест на RTC Connecting на вашия компютър.
12. Изпълнете тест за свързване на RTC
- Отидете на Страница за тестване на WebRTC > Разрешете достъп до камерата и микрофона за тестване.
- След това кликнете върху Бутон Старт (зелен цвят) за започване на теста.
- Изчакайте процесът да завърши и това ще отнеме около няколко минути.
- След като приключите, ще видите дали компютърът и мрежата ви могат да осъществяват RTC връзка или не.
- В противен случай ще видите всички възможни открити грешки. Опитайте да разрешите тези грешки.
Ако обаче нито един от методите не работи за вас, опитайте да се свържете Подкрепа за раздори за допълнителна помощ.
Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. Чувствайте се свободни да попитате в коментара по-долу за допълнителни запитвания.